Me ha gustado la predisposición y colaboración del conductor/repartidor
Pero se deberia tener en cuenta los requerimientos en la solicitud del pedido
Siempre solicito un camión con manguera de mínimo 50 metros, y el camión que realizó el servicio no los tenía.
Se realizó el servicio por la adaptación a unas circunstancias no muy ortodoxas ya que puede deteriorar vegetación instalada en muro. No se produjo el deterioro gracias al esfuerzo y profesionalidad del repartidor, pero no es lo adecuado
Mejorar en la comunicación con los clientes. El pasado lunes 30/10 tenía dos entregas previstas para las que indique que se debían de realizar con un vehículo pequeño dada la dificultad de acceso a las viviendas. Vinieron y no trajeron el vehículo más pequeño indicado en la solicitud. Ya en la anterior entrega pasó lo mismo. Finalmente se fue sin realizar el servicio y 3 días después todavía ni me han llamado para decirme cuando van a realizar la entrega con el vehículo solicitado desde el primer momento. No me parece una actitud seria ni de atención hacia los clientes. Necesito que me indiquen si van a venir, o tengo que buscar otro proveedor. Gracias.
Solicite gasoil de calefacción, se me confirmó el pedido y luego me llamaron para indicarme que no podían servirlo por un tema administrativo.
Decepcionante
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Respuesta de clickgasoil.com
29 ene 2024
Estimado cliente, sentimos lo ocurrido. Según nos indican desde el almacén de su zona, no tenemos los medios adecuados para realizar el suministro, ya que la entrega al estar en centro de la cuidad está delimitado. A ese respecto reciba una sincera disculpa. Atentamente el Equipo Clickgasoil.
15 ene 2024
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No han entregado el gasoil
Simplemente la hora comprometida no se cumple. Si no es posible asegurar hora mejor no hacerlo
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8 dic 2023
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Atentos y amables
No las tenía mucho conmigo pero ha resultado tal y como dicen. Incluso el conductor llegó antes de la hora acordada y me tuvo que esperar. Si no hay cambios no elegiré otro suministrador de gasoil.
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25 dic 2023
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buen precio, me lo han servido por la tarde como pedí, me avisaron por teléfono 10 minutos antes de llegar, hubiera agradecido el aviso con algo mas de anticipación.
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30 ago 2023
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Buen servicio en general. Es un pena no poder saber con anticipación la hora aproximada de entrega, o al menos el si la entrega va a ser de mañana o de tarde.
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15 dic 2023
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Calidad y servicio. Personal profesional y precio inigualable. El pedido entregado son demora.
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15 nov 2023
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Rapidez en el servicio, buena comunicación con el sum8nistrador y precio aceptable.
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5 dic 2023
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Sencillez en la compra. Sería interesante poder concretar mejor hora de entrega
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28 sept 2023
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Tener un contacto que no fuera un teléfono 902 es decir sin coste
Gracias
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29 may 2023
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MUY BUENA COMUNICACION CON EL REPARTIDOR Y PUNTUALIDAD EN LA ENTREGA
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6 nov 2023
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suministro puntual, transportistas super amables. perfecto
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