Die Online-Bestellung funktionierte nicht, weil meine deutsche Personalausweis-Nummer nicht akzeptiert wurde. Erst durch meine EMail haben Sie die Bestellung bestätigt. Geliefert wurde das Heizöl durch Avia. Der LKW-Fahrer wollte irgendein Papier/Dokument - was, weiss ich nicht. Letztendlich hat er meinen Personalausweis Vorder- und Rückseite fotokopiert, was ich nicht gut finde. Bitte bestätigen Sie mir, dass das in Ordnung war und nicht in falsche Hände gelangt.
Una experiencia terrible. El conductor, que sabía que venía a una finca grande y antigua en una zona rural, no dejaba de quejarse, de criticarlo todo y de faltarme al respeto, de todas las maneras posibles. No sé en qué época creerá que está viviendo, ni la clase de gente con la que tratará en su vida privada, pero me indigna que estas personas que trabajan de cara al público, no reciban una formación adecuada, acerca de que es una atención al cliente correcta y sepan qué clase de comentarios son absolutamente inapropiados.
Die Online-Bestellung funktionierte nicht, weil meine deutsche Personalausweis-Nummer nicht akzeptiert wurde. Erst durch meine EMail haben Sie die Bestellung bestätigt. Geliefert wurde das Heizöl durch Avia. Der LKW-Fahrer wollte irgendein Papier/Dokument - was, weiss ich nicht. Letztendlich hat er meinen Personalausweis Vorder- und Rückseite fotokopiert, was ich nicht gut finde. Bitte bestätigen Sie mir, dass das in Ordnung war und nicht in falsche Hände gelangt.
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7 feb 2023
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Servicio bueno, chofer que vino muy majo, lo único negativo es que pedí el gasoil para un día en concreto y no vino ese día, sino que vino al día siguiente. Por la tarde llamé al suministrador local para ver que pasaba, y me dijeron que ellos lo tenían anotado para el día siguiente, y que algo pasaba con la aplicación que las fechas no estaban sincronizadas. Por lo demás muy bien, precio bueno en comparación con otros proveedores locales.
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10 feb 2023
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No han podido entregar en el día acordado, por falta de personal. Me han avisado y vinieron al día siguiente, por eso bien. Lo que también me dijeron es que el chofer de todas formas llamaría 15 minutos antes y eso no lo hizo. Yo confiaba en tener un poco de tiempo para sacar cosas del garaje y así facilitar la entrada, pero como no avisó, me pilló de sorpresa ya en la puerta. Por lo demás todo bien, trato muy correcto.
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28 nov 2022
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las fechas de entrega que sean exactas. nadie me llamo en el dia de la entega. Me lo entregaron al dia siguiente despues de yo llamar
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27 ene 2023
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100% recomendable
Me ha encantado la fácilidad de realizar el pedido, la posibilidad de que sea para el siguiente dia y que el pedido mínimo sea más bajo que on muchos otros sitios. Además de la amabilidad de la chica de administración que no dudó en contactar conmigo para aclarar un tema y de la profesionalidad del transportista que no derramó ni una gota de gasoil y fue muy rápido.
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23 dic 2022
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Excelente el trato de la chica que me atendió desde la central ,ahora cuando me pasaron a la gasolinera que me tocaba por zona ,me atendió una Sra,bastab
Nte desagradable y un poco pedante pero ya digo al primer teléfono que llame que fue al general de clickgasoil fue un trato excelente podrían felicitar a esa chica .
Felices Fiestas para todos
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31 dic 2022
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Si se pudiera concretar un poco más la hora de entrega, mañana o tarde, sería fantástico. Estuvimos todo el día en casa, esperando la entrega y, al final, vinieron a las 19:00. Es verdad que dijeron que llamarían antes. Pero, como no sabemos con cuánta antelación, no nos atrevimos a ir a ningún sitio por si no nos daba tiempo a llegar
Consigue el mejor precio. En mi caso podían mejorar en que la empresa que venga, nunca leen los comentarios que puse sobre la situación de mi caldera y depósito. Y al final son enfados del conductor con mi mujer, aunque al final le piden perdón.
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15 mar 2023
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Me dijeron que llegaría de 8 a 18. No pueden tenerte un día entero en casa pendiente de que vengan. Te piden el móvil, para qué?. Pues una hora antes de venir te dan un toque, es mucho más razonable. Poe lo demás bien. Amables, rápidos,...
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20 dic 2022
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Pedí el gasóleo desde la página. La entrega fue según la fecha pactada. El único inconveniente se presentó al pagar. No se puede abonar en efectivo y la página no lo indica. Aún así, fue resuelto sin problemas.
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4 feb 2023
Opinión verificada
La entrega se agendo para el lunes en la página web, pero la empresa que realizó la entrega le aparecía programado para el día siguiente. Se mantuvo el precio cerrado en la web y no hubo más problemas.
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6 dic 2022
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Lo mejor el repartidor que tenéis porque es la PRIMERA VEZ que me ponen el gasoil y no huele mal luego el garaje que hago servir de habitación para mi hijo. Así que una maravilla, cuidadoso y atento
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