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GreenlandMX.es
Valoraciones:

607 valoraciones en los últimos 12 meses3302 opiniones en total  

4,46
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 13 jun 2022
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
GreenlandMX.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

6 feb 2024
 Opinión verificada
El servicio ha sido muy satisfactorio y eficaz al 100%. Esperaba,por mi necesidad de tener el artículo cuanto antes,que lo hubiera recibido en menos tiempo. Lo que me disgustó fué las condiciones de entrega. Supongo que el servicio de reparto fué el que no tuvo a bien seguir los días y la franja horaria en que debía entregarse el paquete. Aunque ésto fué ineficaz,no responsabilizo a Greenland MX,no obstante,sería oportuno que l empresa de reparto tuviera una advertencia.

la valoración más crítica

5 dic 2023
 Opinión verificada
Hola ! Enviaron un tapón diferente al que necesitaba.Les envie un correo para la devolución y no tengo contestación alguna.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre GreenlandMX.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(14)
(45)
Restablecer
4 mar 2024
 Opinión verificada
Pague un pedido express que ponía que llegaría en 24 o 48h y me llego el pedido después de 7 días.
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Respuesta de GreenlandMX.es
6 mar 2024
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias. La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios. Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve Esperamos verte pronto de nuevo. Muchas gracias y Saludos!
29 feb 2024
 Opinión verificada
No me devuvlven el dinero de una pieza que me vendieron y se rompió en el primer uso
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12 feb 2024
 Opinión verificada
ponia que iba a tardar un tiempo y fue el doble
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24 ene 2024
 Opinión verificada
Los gastos de envío son excesivos
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Respuesta de GreenlandMX.es
29 ene 2024
Muchas gracias por tu valoración, nos alegra que tu experiencia en GreenlandMX haya sido agradable y satisfactoria. Trasladaremos tu valoración al equipo y seguiremos trabajando duro para seguir mejorando día a día. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias y Mucho GAS! El equipo de GreenlandMX.
10 feb 2024
 Opinión verificada

plazos

Los plazos de entrega mal. Dijeron 7 dias laborables y llevo 1 mes esperando el pedido. todavia no he recibido nada.
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26 ene 2024
 Opinión verificada
Gafas que se piden llega cristal rallado y no se hace cargo. No volveré a comprar con ellos.
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6 feb 2024
 Opinión verificada
Actualizar los stock
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27 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de GreenlandMX.es
29 ene 2024
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias. La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios. Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve Esperamos verte pronto de nuevo. Muchas gracias y Saludos!
27 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de GreenlandMX.es
29 ene 2024
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias. La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios. Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve Esperamos verte pronto de nuevo. Muchas gracias y Saludos!
15 oct 2023
 Opinión verificada
No tenéis política de cambio de talla de ropa,así es muy difícil compraros nada de equipación,una pena no volveré a repetir la experiencia...
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Respuesta de GreenlandMX.es
17 oct 2023
Muchas gracias por valorar a GreenlandMX, Nuestra prioridad es la satisfacción del cliente, es por ello que intentamos cuidar hasta el más mínimo detalle para que puedas disfrutar al máximo de tu pasión. Seguiremos trabajando a fondo para mejorar, y que tu próxima valoración sea de cinco estrellas. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Mucho GAS! El equipo de GreenlandMX.
12 oct 2023
 Opinión verificada

Mejorar atención al cliente

Envíos perfectos. Pero tienen un bucle informático que no me permite restablecer contraseña. Atención al cliente justito
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Respuesta de GreenlandMX.es
17 oct 2023
Muchas gracias por tu valoración, nos alegra que tu experiencia en GreenlandMX haya sido agradable y satisfactoria. Trasladaremos tu valoración al equipo y seguiremos trabajando duro para seguir mejorando día a día. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias y Mucho GAS! El equipo de GreenlandMX.
23 oct 2023
 Opinión verificada
No me cogian el telefono cuando tenia dudas sobre mi pedido y tardo mucho en llegar sin especificar que fecha seria
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Respuesta de GreenlandMX.es
3 nov 2023
Muchas gracias por valorar a GreenlandMX, Nuestra prioridad es la satisfacción del cliente, es por ello que intentamos cuidar hasta el más mínimo detalle para que puedas disfrutar al máximo de tu pasión. Seguiremos trabajando a fondo para mejorar, y que tu próxima valoración sea de cinco estrellas. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Mucho GAS! El equipo de GreenlandMX.
9 sept 2023
 Opinión verificada
El producto tardó mas de los esperado
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Respuesta de GreenlandMX.es
11 sept 2023
Muchas gracias por valorar a GreenlandMX, Nuestra prioridad es la satisfacción del cliente, es por ello que intentamos cuidar hasta el más mínimo detalle para que puedas disfrutar al máximo de tu pasión. Seguiremos trabajando a fondo para mejorar, y que tu próxima valoración sea de cinco estrellas. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Mucho GAS! El equipo de GreenlandMX.
30 nov 2023
 Opinión verificada
No cumplen plazos
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Respuesta de GreenlandMX.es
5 dic 2023
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias. La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios. Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve Esperamos verte pronto de nuevo. Muchas gracias y Saludos!
15 oct 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de GreenlandMX.es
17 oct 2023
Muchas gracias por tu valoración, nos alegra que tu experiencia en GreenlandMX haya sido agradable y satisfactoria. Trasladaremos tu valoración al equipo y seguiremos trabajando duro para seguir mejorando día a día. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias y Mucho GAS! El equipo de GreenlandMX.
26 sept 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de GreenlandMX.es
27 sept 2023
Muchas gracias por valorar a GreenlandMX, Nuestra prioridad es la satisfacción del cliente, es por ello que intentamos cuidar hasta el más mínimo detalle para que puedas disfrutar al máximo de tu pasión. Seguiremos trabajando a fondo para mejorar, y que tu próxima valoración sea de cinco estrellas. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Mucho GAS! El equipo de GreenlandMX.
5 dic 2023
 Opinión verificada

Tapón radiador gas gas 250 ec

Hola ! Enviaron un tapón diferente al que necesitaba.Les envie un correo para la devolución y no tengo contestación alguna.
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21 sept 2023
 Opinión verificada
Ha sido necesario esperar dos semanas (14 dias) para recoger el pedido en punto de recogida. El horario en la web de Greenlandmx para el punto de recogida indicaba que estaría abierto por las tardes y no era así. Estaba en horario de verano, solo abría por las mañana y no abría la semana de fiestas. Tuve que enviar fotografías para demostrarlo y aun así daban mas valor a lo que decir Seur. GreanlanMx no ha echo nada para solucionar el problema, tan solo preguntar a SEUR y este les decía que estaba abiertos. Todo esto soportado con emails y fotos del local. Un saludo
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Respuesta de GreenlandMX.es
27 sept 2023
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias. La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios. Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve Esperamos verte pronto de nuevo. Muchas gracias y Saludos!
13 ago 2023
 Opinión verificada
Siempre había comprado aquí por ser la empresa “más seria” en este tipo de negocios. Pero en cuanto te salga algún problema, cuidado! Me entregaron productos a falta de piezas y se negaron en rotundo, hasta que hice una reseña negativa y al par de días me dicen que han conseguido los tapones que venían en el producto, yo ya había comprado unos en unos grandes almacenes. Así que pago por un producto que no se entrega en las condiciones que toca y pierdo dinero al ir a buscar tapones de goma en unos grandes almacenes
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27 oct 2023
 Opinión verificada
No aplican los descuentos que anuncian por fallos en la aplicación y no se molestan en dar ninguna explicación. Su atención telefónica es una tomadura de pelo, una máquina con mensajes en bucle, imposible hablar con nadie.. Además, faltaba una pieza en el pedido, que enviaron después, lo que causó un retraso importante en la reparación.
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Respuesta de GreenlandMX.es
3 nov 2023
Muchas gracias por valorar a GreenlandMX, Nuestra prioridad es la satisfacción del cliente, es por ello que intentamos cuidar hasta el más mínimo detalle para que puedas disfrutar al máximo de tu pasión. Seguiremos trabajando a fondo para mejorar, y que tu próxima valoración sea de cinco estrellas. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Mucho GAS! El equipo de GreenlandMX.