El servicio al cliente es excepcionalmente bueno; siempre están muy atentos y responden rápidamente a cualquier consulta o inquietud. Lo que más me impresionó es su compromiso de ir más allá de lo esperado para satisfacer las necesidades de sus clientes. ¡Un servicio de cinco estrellas en todos los aspectos!
El producto está bien y os habría puesto 5 estrellas si no fuera porque el chico de DHL que hizo la entrega fue totalmente desapropiado. Yo no estaba en casa y el primer día que vino intenté solucionarlo para que pudiera dejarlo en otro sitio pero no fue bien y al día siguiente lo quería dejar en el suelo de la entrada de mi bloque de pisos, donde cualquier persona se lo podría llevar. Le daba absolutamente igual. Mi vecino le dijo que no podía andar. Tiene un problema en la pierna y es de edad avanzada y el chico de DHL (no tengo el nombre pero es Argentino) le dijo que él no subía las escaleras. Dejó la mitad en el primer piso el resto mi vecino tuvo que recogerlo. Nunca en la vida me habia pasado que el repartidor no quisiera entregar el pedido en la puerta del domicilio a pesar de haberle dicho por teléfono que por favor lo dejara en la puerta y de que mi vecino también se lo pidiera... se nota que lo que hace no le gusta en absoluto.
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nuestros productos. Nos alegra enormemente saber que hemos cumplido con tus expectativas. En Kleaning, nos esforzamos constantemente por ofrecer productos de calidad y un servicio excepcional. Siempre es un placer saber que nuestros esfuerzos se traducen en experiencias positivas para nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y esperamos poder seguir siendo tu elección para futuras necesidades.
8 abr 2024
Opinión verificada
Buen servicio
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hace 11 días
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nuestros productos. Nos alegra enormemente saber que hemos cumplido con tus expectativas. En Kleaning, nos esforzamos constantemente por ofrecer productos de calidad y un servicio excepcional. Siempre es un placer saber que nuestros esfuerzos se traducen en experiencias positivas para nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y esperamos poder seguir siendo tu elección para futuras necesidades.
11 abr 2024
Opinión verificada
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hace 11 días
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nuestros productos. Nos alegra enormemente saber que hemos cumplido con tus expectativas. En Kleaning, nos esforzamos constantemente por ofrecer productos de calidad y un servicio excepcional. Siempre es un placer saber que nuestros esfuerzos se traducen en experiencias positivas para nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y esperamos poder seguir siendo tu elección para futuras necesidades.
11 mar 2024
Opinión verificada
Estamos muy contentos con el producto. Bonita presentación. Recomendable
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hace 11 días
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nuestros productos. Nos alegra enormemente saber que hemos cumplido con tus expectativas. En Kleaning, nos esforzamos constantemente por ofrecer productos de calidad y un servicio excepcional. Siempre es un placer saber que nuestros esfuerzos se traducen en experiencias positivas para nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y esperamos poder seguir siendo tu elección para futuras necesidades.
28 mar 2024
Opinión verificada
Perfecto.
Volveré a comprar
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hace 11 días
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28 mar 2024
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hace 11 días
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nuestros productos. Nos alegra enormemente saber que hemos cumplido con tus expectativas. En Kleaning, nos esforzamos constantemente por ofrecer productos de calidad y un servicio excepcional. Siempre es un placer saber que nuestros esfuerzos se traducen en experiencias positivas para nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y esperamos poder seguir siendo tu elección para futuras necesidades.
15 mar 2024
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hace 11 días
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nuestros productos. Nos alegra enormemente saber que hemos cumplido con tus expectativas. En Kleaning, nos esforzamos constantemente por ofrecer productos de calidad y un servicio excepcional. Siempre es un placer saber que nuestros esfuerzos se traducen en experiencias positivas para nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y esperamos poder seguir siendo tu elección para futuras necesidades.
15 mar 2024
Opinión verificada
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28 mar 2024
Opinión verificada
La entrega tardo mas de 48H.
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5 feb 2024
Opinión verificada
Todo perfecto, desde el trato por WhatsApp muy eficiente y rápido, hasta la entrega puntual y el producto perfecto.
Totalmente recomendables
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21 feb 2024
Estimado/a cliente/a, gracias por valorar con una buena calificación nuestros servicios. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido satisfactoria. Esperamos seguir contando con tu confianza. Gracias por confiar en Kleaning
23 feb 2024
Opinión verificada
Caja abierta
La caja estaba abierta, pero la cantidad era correcta y los productos se ven bien, como en las fotos de la web
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24 feb 2024
Estimado cliente. Lamentamos el incidente de la caja abierta. Suponemos que se abrió durante la manipulación del transportista. Gracias por valorar con una buena calificación nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu confianza. Gracias por confiar en Kleaning
26 feb 2024
Opinión verificada
Entrega rápida. Todo perfecto
Entrega rápida y el producto en perfectas condiciones, tal y como aparece en su web
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28 feb 2024
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nuestros productos. Nos alegra enormemente saber que hemos cumplido con tus expectativas. En Kleaning, nos esforzamos constantemente por ofrecer productos de calidad y un servicio excepcional. Siempre es un placer saber que nuestros esfuerzos se traducen en experiencias positivas para nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y esperamos poder seguir siendo tu elección para futuras necesidades.
1 feb 2024
Opinión verificada
Muy rapido, muy bien envalado y el producto justo lo que ponen
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21 feb 2024
Estimado/a cliente/a, gracias por valorar con una buena calificación nuestros servicios. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido satisfactoria. Esperamos seguir contando con tu confianza. Gracias por confiar en Kleaning
16 feb 2024
Opinión verificada
envio rapido y producto segun lo esperado
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21 feb 2024
Estimado/a cliente/a, gracias por valorar con una buena calificación nuestros servicios. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido satisfactoria. Esperamos seguir contando con tu confianza. Gracias por confiar en Kleaning
25 feb 2024
Opinión verificada
Rapidez y resultado
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28 feb 2024
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nuestros productos. Nos alegra enormemente saber que hemos cumplido con tus expectativas. En Kleaning, nos esforzamos constantemente por ofrecer productos de calidad y un servicio excepcional. Siempre es un placer saber que nuestros esfuerzos se traducen en experiencias positivas para nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y esperamos poder seguir siendo tu elección para futuras necesidades.
24 feb 2024
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24 feb 2024
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nuestros productos. Nos alegra enormemente saber que hemos cumplido con tus expectativas. En Kleaning, nos esforzamos constantemente por ofrecer productos de calidad y un servicio excepcional.
Siempre es un placer saber que nuestros esfuerzos se traducen en experiencias positivas para nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y esperamos poder seguir siendo tu elección para futuras necesidades.
2 feb 2024
Opinión verificada
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19 feb 2024
Opinión verificada
Buenas tardes, más que culpa de ellos es culpa de la mensajería que no me han dejado todavía. El paquete eran dos paquetes y solamente me han enviado uno y llevo más de una semana buscando El paquete, y me he intentado poner en contacto con la empresa kleaning Para ver si se pone en contacto con la mensajería y no hay forma de poder hablar con ellos por lo tanto de ahí mi descontento. Gracias
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Respuesta de Kleaning
24 feb 2024
Hola José Manuel,
El problema con el envío tiene como origen la introducción de forma incorrecta del código postal por parte de usted cuando tramitó el pedido. Contactar con Kleaning es relativamente sencillo: por teléfono de lunes a viernes de 8 a 15h., por email o WhatsApp durante todo el día... donde respondemos de forma inmediata, pero desgraciadamente usted no se puso en contacto con nosotros hasta después de poner esta reseña y desconocíamos su incidencia. Cuando nuestro personal conoció su incidencia tardamos menos de 24h en cambiar su código postal y que le entregaran el paquete.
Un saludo,
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.