Certificado para Bergfreunde.es
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Tienda verificada
Esta tienda cumple con los criterios de calidad de Trusted Shops (Detalles). -
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Servicio al cliente
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Certificada desde
29-08-2017
Válido hasta
28-08-2019
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Valoraciones de cliente Bergfreunde.es
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- Entrega
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- Producto
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- Servicio al cliente
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Experiencia con Bergfreunde.es
Fecha de publicación
20-04-2019
Fecha de compra
09-04-2019
20-04-2019
The product is almost perfect, only the front part can't be attached to the floor, so you have to be careful with the rain.
My main concern is with the delivery system. The chosen company received a wrong adress and didn't have our contact details. In their website I saw a message "client noticed", but it never happened. It was extremely difficult and expensive to contact them by phone.
My main concern is with the delivery system. The chosen company received a wrong adress and didn't have our contact details. In their website I saw a message "client noticed", but it never happened. It was extremely difficult and expensive to contact them by phone.
Fecha de publicación
20-04-2019
Fecha de compra
08-04-2019
20-04-2019
Pedido rápido y producto estupendo
Fecha de publicación
19-04-2019
Fecha de compra
09-04-2019
19-04-2019
Bergfreunde nunca defrauda, gran servicio y gran producto.
Fecha de publicación
18-04-2019
Fecha de compra
08-04-2019
18-04-2019
Estoy muy satisfecho con la compra. Las botas son maravillosas. El trato y la entrega, fantásticos. Ha sido un placer realizar esta compra, además me beneficié de una estupenda oferta y ahorré un 50 aproximadamente. Repetiré, con seguridad.
Fecha de publicación
18-04-2019
Fecha de compra
08-04-2019
18-04-2019
Muy buen servicio. Producto perfecto
Fecha de publicación
18-04-2019
Fecha de compra
06-04-2019
18-04-2019
Muy buena comunicación desde el primer momento.Ha sido mi primera compra y seguro que repetiré.
Fecha de publicación
17-04-2019
Fecha de compra
07-04-2019
17-04-2019
Todo genial y en tiempo. El paquete perfecto.
Fecha de publicación
17-04-2019
Fecha de compra
07-04-2019
17-04-2019
Buena atención al cliente y seguimiento del pedido. Claridad en la información.
Fecha de publicación
15-04-2019
Fecha de compra
05-04-2019
15-04-2019
Llego un poco mas tarde.
Fecha de publicación
15-04-2019
Fecha de compra
02-04-2019
15-04-2019
Todo recibido okey.
Fecha de publicación
15-04-2019
Fecha de compra
02-04-2019
15-04-2019
El servicio ha sido excelente. Grn variedad de productos. La camiseta, perfecta Gran experiencia de compra. Volveré a comprar en Bergfreunde, seguro.
Fecha de publicación
15-04-2019
Fecha de compra
03-04-2019
15-04-2019
Buena información sobre el estado del producto y entrega sobre el tiempo estimado
Fecha de publicación
14-04-2019
Fecha de compra
03-04-2019
14-04-2019
Muy buena atención al público y seguimiento del envío
Fecha de publicación
14-04-2019
Fecha de compra
27-03-2019
14-04-2019
Envío rápido y todo de acuerdo a la descripción de los productos, muy satisfecho
Fecha de publicación
14-04-2019
Fecha de compra
01-04-2019
14-04-2019
muy buen servicio
Fecha de publicación
13-04-2019
Fecha de compra
03-04-2019
13-04-2019
Servicio rápido y atención inmediata, buenos productos y precios
Fecha de publicación
13-04-2019
Fecha de compra
02-04-2019
13-04-2019
Nice
Good
Easy
Fast
Good
Easy
Fast
Fecha de publicación
12-04-2019
Fecha de compra
07-03-2019
12-04-2019
Very satisfied with the service. The article was great, but so big for me and I had to return it. Anyway, this process was easy
Fecha de publicación
12-04-2019
Fecha de compra
19-03-2019
12-04-2019
Producto correcto y envío rápido
Fecha de publicación
12-04-2019
Fecha de compra
01-04-2019
12-04-2019
Pedido recibido en el tiempo estimado y adecuado a la descripción
Fecha de publicación
12-04-2019
Fecha de compra
01-04-2019
12-04-2019
Entrega sin contratiempos, buen servicio
Fecha de publicación
11-04-2019
Fecha de compra
14-03-2019
11-04-2019
Very happy. All perfect
Fecha de publicación
11-04-2019
Fecha de compra
01-04-2019
11-04-2019
Gran seguimiento del pedido, buena comunicación
Fecha de publicación
11-04-2019
Fecha de compra
01-04-2019
11-04-2019
Suerte que el producto comprado era lo bastante robusto... La caja-envase estaba bastante lastimada.
El tiempo de entrega dentro de lo acordado.
El tiempo de entrega dentro de lo acordado.
Fecha de publicación
10-04-2019
Fecha de compra
29-03-2019
10-04-2019
Mochila muy práctica y ligera,rapidez en la entrega. Estoy muy contenta
Fecha de publicación
10-04-2019
Fecha de compra
03-04-2019
10-04-2019
Lo que esperaba..gracias
Fecha de publicación
10-04-2019
Fecha de compra
26-11-2018
10-04-2019
Servicio estupendo
Rápido y eficiente
Rápido y eficiente
Fecha de publicación
09-04-2019
Fecha de compra
30-03-2019
09-04-2019
Buen seguimiento e información
Fecha de publicación
09-04-2019
Fecha de compra
30-03-2019
09-04-2019
Todo rápido y correcto.
Fecha de publicación
09-04-2019
Fecha de compra
02-04-2019
09-04-2019
Molt satisfet de la compra. Tot correcte. Molt recomanable.
Fecha de publicación
09-04-2019
Fecha de compra
29-03-2019
09-04-2019
Pedido, envio y material, todo correcto.
Bergfreunde.es
Bergfreunde.es fue certificada por Trusted Shops el 29-08-2017.
Contacto
Bahnhofstraße 26
72138 Kirchentellinsfurt
Alemania
72138 Kirchentellinsfurt
Alemania
Tel: +49 7121 70120
service@bergfreunde.es
Bergfreunde.es
Ofertante
Bergfreunde GmbH
Bahnhofstraße 26
72138 Kirchentellinsfurt
Alemania
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72138 Kirchentellinsfurt
Alemania
Registro mercantil
Amtsgericht Stuttgart HRB 382746
Representante autorizado
Ronny Höhn, Matthias Gebhardt
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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con Bergfreunde.es en sus propias palabras.
Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo
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