Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la alta calidad de los productos ofrecidos, considerándolos superiores y satisfactorios para sus proyectos. Valoran la rapidez en el envío y la gestión de los pedidos, con entregas frecuentes en 24-48 horas. La atención al cliente es calificada como excelente, resaltando la amabilidad, cercanía, personalización y la pronta resolución de dudas o incidencias. Los precios son considerados justos, competitivos o inmejorables en relación con la calidad recibida. Además, se aprecia la amplia oferta de productos, colores y opciones disponibles, facilitando encontrar lo que buscan. La resolución eficiente de problemas o incidencias y los pequeños detalles como mensajes personalizados, regalos y buen empaquetado generan fidelidad entre los usuarios. Algunos clientes mencionan problemas o incidencias con la empresa de mensajería, sugiriendo mejoras en este aspecto externo al servicio.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionescanodiy.es
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¡Excelente tienda! Primero, tienen una variedad increíble de hilos, la mejor que he podido encontrar. Segundo, el procesamiento del pedido y el envío fueron súper rápidos. Todo llegó perfectamente empaquetado y, para mi sorpresa, incluía una carta personalizada dirigida a mí. ¡Qué gran detalle! Me ha tocado el corazón y me ha causado una impresión maravillosa. Sin duda, volveré a comprar aquí siempre. ¡Muchas gracias por su dedicación!
Verificada
Recomendable sin duda
Hubo una confusión con un elemento de mi pedido, pero fue resuelta inmediatamente con una amabilidad insuperable.
La comunicación es prácticamente en directo. Podría decir que es como estar comprando en una tienda, pero la amabilidad de Vicente no la tiene todo el mundo.
Volveré a comprar aquí sin ningún tipo de duda.
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Tienen un trato excelente y yo fui muy pesada preguntando, ya que comprar los hilos sin verlos en mano, no me fiaba mucho pero leyendo valoraciones y el trato que me dio el sr.Vivente .
Cuando ne llegó el pedido.justo.al siguiente dia lo abri y lo vi
Me quede sorprendida cuando bien el hilo Mara .....solo os digo que si tenéis dudas olvidarlas y os recomiendo 100% vuestra compra ....Un Saludo
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Los hilos son buenísimos y están muy bien de precio, el único pero q les pongo es q si usas hilos para bordar isacord 40 y eurofil tienes que esperar mucho a que te los sirvan
Por todo lo demás todo maravilloso y la empleada que me atiende, antes Yurena y ahora Melani son súper amables e intentan solucionar cualquier problema que en este caso yo pueda tener
No les pongo más estrellas porque no existen pero si tenían que hacer algo con esos tipos de hilos en mi caso porque creo que no es normal esperar casi durante un mes para recibirlos
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CANO DIY, siempre mi primera opción
Una excelente experiencia de compra: desde la variedad de productos, el servicio online y el trato post-venta impecable. Si eres aficionad@ a la costura, aquí encontrarás el universo de los hilos, con la prestigiosa selección de Asun Domínguez como referente absoluto. El equipo demuestra profesionalidad y dedicación en cada detalle. Sin duda, mi tienda de referencia para todos mis proyectos de costura. Los recomiendo sin dudarle.
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Cuando encuentras un establecimiento con buen producto,buena atención, si tienes dudas buscan la solución, un envío rapidísimo, no puedo poner otra cosa que,agradecido por la atención recibida
Muchas gracias a todo el equipo CANO
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La experiencia ha sido muy muy satisfactoria. Desde la facilidad de la página web hasta el admirable trato humano, rápido, eficaz y muy profesional.
Tuve una duda logística y Vicente la resolvió rápidamente.
Totalmente recomendables!!!
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PROFESIONALIDAD Y TRATO EXQUISITO
Hubo un problema con la empresa de transporte y solo tuve que llamar y se solucionó AL INSTANTE.
Cabe destacar, que el servicio de venta fue de lo mas rápido que he visto en tiendas online.
SUMAMENTE SATISFECHO Y POR SUPUESTO QUE REPETIRÉ.
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Es la segunda vez que compro, y no será la ultima, los hilos son de muy buena calidad, los uso en la maquina industrial y van super bien. El envio es super rapido, muy recomendable. Cualquier duda que tienes, te la solventan en seguida. Muchas gracias.
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Muy buena experiencia de compra. Compré los colores siguiendo la cara de guterman, me equivoqué haciendo el pedido y pedí dos de un grueso diferente al que necesitaba, mandé un email y a la mañana siguiente me lo habían corregido! El precio inmejorable, tienen muy buenos packs y lo recibí muy rápido. Recomendadisimo!
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¡Imposible hacerlo mejor!
Excelente, tanto los productos enviados como el envío en sí son de 10. Lo que más destacaría es la rapidez en la entrega pues el pedido me llegó al día siguiente. Genial todo y además muy bien de precio. Sin duda volveré a comprar cuando lo necesite.
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Me gusta de CANO que siempre que tengo alguna duda ,estan ahi para resolvermela
Y sus pedidos son rápidos y nunca he tenido ningún problema
De hecho una vez se equivocaron de hilos y en tiempo récord volví a tener los hilos que necesitaba
No cambio de empresa para pedir mis hilos de gutermann
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Estoy muy satisfecha con el servicio recibido. Rapidez, buena información y buen servicio.
Por decir algo, el transporte me resulta algo elevado, hay empresas muy buenas de transportes, que por 2.99€ hacen también un buen servicio de entrega e incluso tienen puntos de entrega, por si no se está en domicilio. Ej. InPost.. Gracias.
Gracias.
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Increible pero cierto
Una vez más demostrando vuestra calidad de producto y de vuestro servicio. Es increíble en los tiempos que corren encontrar una empresa con estas prestaciones. ¡Enhorabuena! Os seguiré comprando en cuanto necesite algo. Muchas gracias. Voy a poner la reseña en Google
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El pedido fue fácil de realizar, y aunque hubo un mínimo problema con la empresa de entrega del paquete se solucionó inmediatamente. La respuesta fue muy profesional. Llegó todo en perfectas condiciones.
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El servicio de venta es óptimo la verdad. Me gusta el chat online en caso de alguna pregunta. Preparan la orden y la envían súper rápido! El packaging es muy bueno, y siempre cuidan todos los detalles. Seguiría comprando allí siempre!
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Muy satisfecha
La verdad que ya es la segunda vez que hago pedido y no será el último, tanto en cremalleras y cintas de espiga hablamos de una calidad superior y a precios competitivos y la gran variedad de hilos Mara de Gütermann, estoy súper contesta con esta tienda
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He hecho mi primer pedido de hilos Serafíl y todo ha ido muy bien. En la web encontré lo que buscaba sin problemas, el paquete llegó en la fecha prevista y los precios me han parecido correctos.
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Todo el proceso de compra ha estado supervisado, incluso tuve un error a la hora de comprar un producto y me lo cambiaron sin problema y con mucha rapidez, desde luego no será ni la primera ni la última vez que compré en vuestra tienda. Muchísimas gracias.
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Estimados señores, estoy admirada de la rapidez y atención prestada.
Especial ilusión me hicieron los bolígrafos incluidos en el paquete 😂😂 escriben súper bien.
Todo el material recibido es de buenísima calidad. Estoy muy contenta y seguro repetiré cuando necesite.
También les voy a recomendar a mis conocidos.
Espero sigan triunfando y mejorando su negocio que es también nuestro, porque es MARCA ESPAÑA.
UN SALUDO CARIÑOSO
CONSUELO CAMPOS
