teashop.comValoraciones:
1566 valoraciones en los últimos 12 meses16.408 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
1 feb 2024
Opinión verificada
Ofrecer paquetes más pequeños. Cuando no sé si un té me va a gustar, prefiero comprar pequeñas cantidades de varios y en el siguiente pedido pedir más cantidad de los que más me hayan gustado.
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la valoración más crítica
31 oct 2023
Opinión verificada
Deberíais poner la fecha de caducidad de los tés. Los dos que he comprado esta última vez cad. en cinco meses, no es importante si pides poca cantidad y todavía el té está medio en condiciones, pero si como pensaba pedir del té de Jasmine Chung Feng 1 kilo (menos mal q se me ocurrió preguntar) q lo sirváis cuando va a cad. en Diciembre de este año no creo ni que esté en condiciones ni que sea muy ético ni avisarlo al cliente. Creo que cobráis lo suficiente como para mantener la calidad que siempre habéis tenido (al menos en tienda) . Yo en tienda pregunto la FdC y veo el producto si vosotros al menos no podéis darme la primera opción creo que cambiaré de proveedor más cercano y a tienda cuando baje a Barcelona , no puedo estar preguntandoos por mail cada vez que quiera unos tés
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Opiniones sobre teashop.com
25 sept 2023
Opinión verificada
I did order TS117183 (Té negro Golden Yunnan Finest Tippy 250g), but received other tea 2x50 China Pu Era Mini Touch Royal
Unfortunately, no body from Teashop called to me
Send to me my tae, please!!!
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28 dic 2023
Opinión verificada
Pedido roto y sin respuesta para hacer devolución
Hice un pedido , al recibirlo la taza llego rota . Intento ponerme en contacto por el formulario que hay en la pagina oficial de tea shop en el apartado de pedidos y devoluciones y no recibo respuesta
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9 oct 2023
Opinión verificada
El sistema de entrega es horroroso. Entre dos y tres días después de cuando se habían comprometido y a la hora de la siesta. El pedido fue entregado el día seis viernes a las 5:00 de la tarde
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27 oct 2023
Opinión verificada
Proceso de compra fatal
No responden a los mensajes de consulta, no se sabe el estado del pedido hasta que no llega el mensaje de Correos de enviado, y no envían el descuento por registro como prometen.
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17 ago 2023
Opinión verificada
Pedido sin entregar
Aun no he recibido el pedido desde hace 10 dias poniendome que me lo entregarian el dia 14 de este mes, agosto, y tengo la encuesta para valorar dicho pedido, no entiendo nada
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29 nov 2023
Opinión verificada
Hice un pedido online y llegó roto, fui a tienda para descambiarlo y me dijeron que no se podía hacer. Era un regalo y no pude tenerlo a tiempo.
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4 jun 2023
Opinión verificada
Faltaba algo de mi pedido y después de 2 emails , un mensaje de FB messenger y un contacto del sitio de web no hay uno contacto. Horrible.
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25 nov 2023
Opinión verificada
Los turrones están muy regular y son muy caros, además no representa la caja del turrón lo que se encuentra dentro ni por asomo.
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14 ago 2023
Opinión verificada
Pedido no recibido y sin respuesta del servicio de atención al cliente
No he recibido el pedido y me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente sin recibir ninguna respuesta.
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23 dic 2023
Opinión verificada
No volvería a hacer un pedido online, tardó casi una semana en llegar el paquete cuando garantizan el envido en 24/72h
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27 nov 2023
Opinión verificada
La tetera viene sin Asa, he puesto una incidencia y ni siquiera se han puesto en contacto conmigo. INCIDENCIA 00032365
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19 oct 2023
Opinión verificada
Se me ha enviado un té que no he pedido y llevo 3 días esperando una respuesta a mi solicitud en atención al cliente
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10 oct 2023
Opinión verificada
Mi botellita de tè llegò completamente rota, en una caja medio vacía sin protección ninguna ni etiquetado “Fràgil”.
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31 oct 2023
Opinión verificada
Han quitado el regalo de la caja cuando tenías todos los sellos..al final era un detalle para el cliente...
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30 nov 2023
Opinión verificada
Estoy esperando a que llegue mi pedido. Nadie sabe nada. Ya lo he pagado y no se todavía donde está.
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24 dic 2023
Opinión verificada
Não recebi a encomenda. Já passou uma semana e não tenho as coisas para oferecer agora no Natal.
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1 dic 2023
Opinión verificada
No me han solucionado nada, han cobrado un pedido y posteriormente lo han anulado sin reembolsar
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7 dic 2023
Opinión verificada
Intenté contactar 2 veces con teashop porque tenía todos los sellos y nunca respondieron.
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16 oct 2023
Opinión verificada
el club es un desastre
no hago mas que acumular puntos que no puedo utilizar
gcias
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10 nov 2023
Opinión verificada
taza Rota.
Pedí una Taza y me llego. Rota. Aún no me han contestado al formulario que mande
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