Ofrecer paquetes más pequeños. Cuando no sé si un té me va a gustar, prefiero comprar pequeñas cantidades de varios y en el siguiente pedido pedir más cantidad de los que más me hayan gustado.
Deberíais poner la fecha de caducidad de los tés. Los dos que he comprado esta última vez cad. en cinco meses, no es importante si pides poca cantidad y todavía el té está medio en condiciones, pero si como pensaba pedir del té de Jasmine Chung Feng 1 kilo (menos mal q se me ocurrió preguntar) q lo sirváis cuando va a cad. en Diciembre de este año no creo ni que esté en condiciones ni que sea muy ético ni avisarlo al cliente. Creo que cobráis lo suficiente como para mantener la calidad que siempre habéis tenido (al menos en tienda) . Yo en tienda pregunto la FdC y veo el producto si vosotros al menos no podéis darme la primera opción creo que cambiaré de proveedor más cercano y a tienda cuando baje a Barcelona , no puedo estar preguntandoos por mail cada vez que quiera unos tés
Bien : Rapidez y empaquetado
Mejorable : Había un error en la dirección y me contacto el servicio de reparto, por lo que se retrasó, de haberlo confirmado TeaShop habría sido más agil
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5 feb 2024
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Bien el material del envio, mal el envio en sí.
Sin avisar lo mandaron cuando les vino bien y lo dejaron donde les vino bien.
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28 feb 2024
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Regalo cumpleaños
No vi ninguna opción para envolver el paquete como regalo ni incluir una tarjeta de felicitación
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15 feb 2024
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El repartidor me me ha tirado el paquete por encima de la valla y este es el resultado .
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12 feb 2024
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El te de turrón no tiene mucho sabor, el otro ya lo he comprado más veces
Buena calidad y gran variedad además de un servicio bueno y rápido
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8 feb 2024
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Tener mas descuentos o regalos para los socios teaclub.
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1 mar 2024
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La entrega por parte de la empresa de mensajería.
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18 feb 2024
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Rapido suministro, buena presentacion, calidad
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18 feb 2024
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13 feb 2024
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7 feb 2024
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7 feb 2024
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6 feb 2024
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6 feb 2024
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3 feb 2024
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9 feb 2024
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No recibo bonificaciones por completar con sellos.
El contacto a través de mensaje no te responden y es la única forma de comunicar con ello
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22 feb 2024
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No se acumulan los sellos en la tarjeta.
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17 ene 2024
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Una experiencia muy positiva
Recuerdo una experiencia muy positiva al recoger un pedido en Tea Shop. El personal fue extremadamente amable, ofreciéndome muestras de té y brindando información detallada sobre las variedades disponibles. La eficiencia en el proceso y el trato cordial merecen sin duda una nota personal de 7/10.
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18 ene 2024
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Cuando quise recoger personalmente mi pedido (en Mallorca) el sistema no dejaba seleccionar tienda. Creo que esto se debe a un error o que a lo mejor no ofrecen ese servicio en Baleares. De ser esto último, podrían añadir un mensaje del tipo "opción no disponible" o así.
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