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la valoración más positiva
hace 4 meses
Me gusta que además de té tiene otras infusiones; lo cual agradezco mucho ya que por problemas médicos no puedo tomar ni teína ni cafeína.
Se podría mejorar desde mi punto de vista la oferta de filtros ya que solo los hay con borde verde y antes los había de más colores para combinar con las tazas.
Por otra parte las palas de cerámica que son medidas se podría tener la posibilidad de elegir el color porque cuando lo compras el color no sabes cuál es hasta que te llega el paquete.
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la valoración más crítica
hace 4 meses
Muy mala experiencia de compra. Al comprar no recibí el SMS que prometían con la información del envío, debería haber llegado de "normal" entre 24/72 horas que entiendo que con la huelga de transporte se habrá podido retrasar pero eso no es justificante de no haber siquiera dado información al respecto. Nula atención al cliente, es imposible contactar con ellos.
Traté de llamar hasta en 10 ocasiones a la tienda mas cercana (Fuengirola) y no me respondieron ni una vez, traté de llamar en dos ocasiones a la sede central y no cogieron el teléfono. La única vez que me cogieron el tlf fue la tienda de la Avda Diagonal de Barcelona y todo lo que me dijeron fue en Catalán llegando a un punto en el que no entendía nada, les di mis datos y quedaron en ponerse en contacto conmigo al rato y ninguna información al respecto desde el día 19. El pedido fue el dia 16 y llegó ayer dia 22. Muy desconforme con el servicio, no volveré a pedir y compartiré mi negativa esperiencia en foros donde tengo una buena reputación, además que el paquete llegó como si hubiese sido entregado de una patada y además imposible cancelar el pedido y/o hacer modificaciones
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Opiniones sobre teashop.com
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hace 4 meses
Tengo sellos y no puedo usarlos. Dos pedidos hace poco y no mandáis código de marzo. No respondéis a los mensajes. Como ponernos en contacto para las quejas?
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hace 4 meses
la navegación en la web para elegir los productos es mejorable, es lenta y el orden mostrado no siempre es el adecuado bajo mi punto de vista
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hace 4 meses
La facilidad en la web de encontrar lo que buscas
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hace 4 meses
Empaquetado correcto y con muestras de regalo.
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hace 4 meses
Un poco caro pero bien
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hace 4 meses
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hace 4 meses
Muy mala experiencia de compra. Al comprar no recibí el SMS que prometían con la información del envío, debería haber llegado de "normal" entre 24/72 horas que entiendo que con la huelga de transporte se habrá podido retrasar pero eso no es justificante de no haber siquiera dado información al respecto. Nula atención al cliente, es imposible contactar con ellos.
Traté de llamar hasta en 10 ocasiones a la tienda mas cercana (Fuengirola) y no me respondieron ni una vez, traté de llamar en dos ocasiones a la sede central y no cogieron el teléfono. La única vez que me cogieron el tlf fue la tienda de la Avda Diagonal de Barcelona y todo lo que me dijeron fue en Catalán llegando a un punto en el que no entendía nada, les di mis datos y quedaron en ponerse en contacto conmigo al rato y ninguna información al respecto desde el día 19. El pedido fue el dia 16 y llegó ayer dia 22. Muy desconforme con el servicio, no volveré a pedir y compartiré mi negativa esperiencia en foros donde tengo una buena reputación, además que el paquete llegó como si hubiese sido entregado de una patada y además imposible cancelar el pedido y/o hacer modificaciones
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hace 4 meses
Además el paquete de los dos tes que elegí que uno era el Caprice y el otro el Yoga Te ambos teóricamente de 100gramos..pero en el de Yoga Te solo pesaba 50 gramos Osea me estafaron 50gramos.😡👀
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas:
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.