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teashop.com
Valoraciones:

1606 valoraciones en los últimos 12 meses16.060 opiniones en total  

4,51
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 19 oct 2015
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
teashop.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

1 feb 2024
 Opinión verificada
Ofrecer paquetes más pequeños. Cuando no sé si un té me va a gustar, prefiero comprar pequeñas cantidades de varios y en el siguiente pedido pedir más cantidad de los que más me hayan gustado.

la valoración más crítica

4 abr 2023
 Opinión verificada
Al hacer el pedido, incluí un cupón de descuento por acuerdo de mi empresa (Indra) con Tea Shop, y aunque al ir a pagar me indicaba que el cupón estaba en uso, no me incluyó el descuento (es la segunda vez que me pasa). La página no deja cancelar inmediatamente el pedido para volver a intentarlo para que incluya el descuento, así que llamé inmediatamente a Tea Shop por teléfono, pero no me solucionaron nada, sólo me dijeron que escribiera una reclamación en la propia página web, y eso hice, pero no he recibido respuesta, ni aparece por ningún lado que he realizado la reclamación ni cómo va su gestión. En cuanto a los productos de Tea Shop soy un fiel cliente, y me gusta mucho su calidad, por eso estoy haciendo bastantes pedidos, pero el funcionamiento en su página web de aspectos como el indicado no es bueno, y me está haciendo perder bastante tiempo.
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Opiniones sobre teashop.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(223)
(38)
Restablecer
4 feb 2024
 Opinión verificada

Buen lugar para comprar té.

Buena página web, buen servicio de remisión, producto integro sin trocitos que pudiesen denotar mal manejo o calidad del mismo. A mejorar como no puede ser de otra manera la calidad de algunos tés (los menos), ello muy condicionado a las cosechas, etc. Sigo consiguiendo algunas variedades con mejor calidad de intermediarios chinos y a través de Amazon, lo cual, obviamente no es bueno para Vds. Precios caros, al menos en los productos que yo consumo diariamente, lo que no me importa cuando el té es muy bueno. En general bien y seguiré pidiendo en su web algunos de sus tés que más me gusten.
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31 ene 2024
 Opinión verificada
Todo muy bien, aunque agradecería que si un artículo no está en stock dijeran, si es posible, cuándo piensan puede estar disponible. Ya sé que avisan cuando lo está, pero sería mejor saber plazo aproximado
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25 ene 2024
 Opinión verificada
Es mi primer pedido, me llegó rapidísimo. Por poner algún pero, pedí una caja de hielos de cerámica y venía abierta, no traía precinto y los hielos estaban sueltos por la caja, por el resto todo muy bien.
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31 ene 2024
 Opinión verificada

Descontento con el servicio, aún sin respuestas de atención al cliente

Descontento con el servicio dado que me enviaron un código descuento por aniversario y solo lo aplicaron en la mitad de los productos, les envié un email indicándoselo y ni se dignaron a contestar.
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27 ene 2024
 Opinión verificada
Buena calidad, buen servicio de entrega a domicilio. Solo que me parecen un poco caras y que no haya opción en comprar menos cantidad.
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5 feb 2024
 Opinión verificada
Bien el material del envio, mal el envio en sí. Sin avisar lo mandaron cuando les vino bien y lo dejaron donde les vino bien.
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hace 9 días
 Opinión verificada
El repartidor me me ha tirado el paquete por encima de la valla y este es el resultado .
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31 ene 2024
 Opinión verificada
La variedad de tés y las fotografías de los mismos. Más ajuste de la hora de entrega
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hace 12 días
 Opinión verificada
El te de turrón no tiene mucho sabor, el otro ya lo he comprado más veces
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31 ene 2024
 Opinión verificada
Dependientes encantadores en Centro Comercial Parque Sur
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8 feb 2024
 Opinión verificada
Tener mas descuentos o regalos para los socios teaclub.
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hace 6 días
 Opinión verificada
Rapido suministro, buena presentacion, calidad
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hace 6 días
 Opinión verificada
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hace 11 días
 Opinión verificada
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7 feb 2024
 Opinión verificada
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7 feb 2024
 Opinión verificada
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6 feb 2024
 Opinión verificada
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6 feb 2024
 Opinión verificada
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3 feb 2024
 Opinión verificada
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25 ene 2024
 Opinión verificada
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