Ofrecer paquetes más pequeños. Cuando no sé si un té me va a gustar, prefiero comprar pequeñas cantidades de varios y en el siguiente pedido pedir más cantidad de los que más me hayan gustado.
Deberíais poner la fecha de caducidad de los tés. Los dos que he comprado esta última vez cad. en cinco meses, no es importante si pides poca cantidad y todavía el té está medio en condiciones, pero si como pensaba pedir del té de Jasmine Chung Feng 1 kilo (menos mal q se me ocurrió preguntar) q lo sirváis cuando va a cad. en Diciembre de este año no creo ni que esté en condiciones ni que sea muy ético ni avisarlo al cliente. Creo que cobráis lo suficiente como para mantener la calidad que siempre habéis tenido (al menos en tienda) . Yo en tienda pregunto la FdC y veo el producto si vosotros al menos no podéis darme la primera opción creo que cambiaré de proveedor más cercano y a tienda cuando baje a Barcelona , no puedo estar preguntandoos por mail cada vez que quiera unos tés
Todo muy bien, aunque agradecería que si un artículo no está en stock dijeran, si es posible, cuándo piensan puede estar disponible. Ya sé que avisan cuando lo está, pero sería mejor saber plazo aproximado
Reportar valoración
25 ene 2024
Opinión verificada
Es mi primer pedido, me llegó rapidísimo.
Por poner algún pero, pedí una caja de hielos de cerámica y venía abierta, no traía precinto y los hielos estaban sueltos por la caja, por el resto todo muy bien.
Reportar valoración
31 ene 2024
Opinión verificada
Descontento con el servicio, aún sin respuestas de atención al cliente
Descontento con el servicio dado que me enviaron un código descuento por aniversario y solo lo aplicaron en la mitad de los productos, les envié un email indicándoselo y ni se dignaron a contestar.
Reportar valoración
22 ene 2024
Opinión verificada
Está bien el tiempo en recibirlo ha sido muy rápido, lo que más me ha gustado es que al contrario de otras tiendas es que informáis de la fecha de caducidad.
Reportar valoración
27 ene 2024
Opinión verificada
Buena calidad, buen servicio de entrega a domicilio. Solo que me parecen un poco caras y que no haya opción en comprar menos cantidad.
Reportar valoración
5 feb 2024
Opinión verificada
Bien el material del envio, mal el envio en sí.
Sin avisar lo mandaron cuando les vino bien y lo dejaron donde les vino bien.
Reportar valoración
24 ene 2024
Opinión verificada
Buen servicio on line.
Me decepcionan a veces las muestras de te en la tienda y que ya no se regala la cajita para el té.
Reportar valoración
22 ene 2024
Opinión verificada
Preferiría un buscador mas intuitivo.
Aparte, hay algún producto que ya no vuelve a aparecer.
Reportar valoración
15 feb 2024
Opinión verificada
El repartidor me me ha tirado el paquete por encima de la valla y este es el resultado .
Reportar valoración
31 ene 2024
Opinión verificada
La variedad de tés y las fotografías de los mismos.
Más ajuste de la hora de entrega
Reportar valoración
12 feb 2024
Opinión verificada
El te de turrón no tiene mucho sabor, el otro ya lo he comprado más veces
Reportar valoración
31 ene 2024
Opinión verificada
Dependientes encantadores en Centro Comercial Parque Sur
Reportar valoración
8 feb 2024
Opinión verificada
Tener mas descuentos o regalos para los socios teaclub.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.