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DrunkatValoraciones

: 956Excelente

4,84

Sello de Calidad
Válido

con Protección al Comprador

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certificada desde: 7 oct 2020
actualizado el: 2 abr 2023
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En Drunkat puedes utilizar la garantía de Trusted Shops y asegurar tus compras hasta 2500 €. Más información


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Opiniones sobre Drunkat

392 valoraciones verificadas en los últimos 12 meses

956 opiniones en total
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.

la valoración más positiva


7 may 2022
Valoro muy positivamente la compra, ya que las valoraciones de otros usuarios fueron las que me animaron a hacer el pedido, porque no conocía Drunkat y no había oído hablar nunca de esta web. Y me gustaría que otros futuros usuarios aprovechen mi valoración para animarse a hacer su compra. El piano elegido funciona perfectamente. Y en lo que se refiere a Drunkat (que supongo que es lo que se pretende valorar aquí), todo es positivo: rapidez en el transporte, y todo llegó perfectamente envuelto y protegido. Aconsejaría a cualquiera a hacer su compra aquí con toda confianza.
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la valoración más crítica


16 ago 2022
Bueno el pedal está bien pero creo que le faltan algunos sonidos básicos hay mucho sonido que no sirve para nada bajo mi forma de ver ...tampoco se puede escuchar los sonidos en el ordenador desde la página y la edición es bastante tediosa, para sacar un sonido un poco decente,

Opiniones sobre Drunkat

Filtros
 Clasificación 
Relevancia
 Opinión verificada
16 feb 2023
Muy buena calidad pero política de devoluciones muy mala
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 Opinión verificada
20 feb 2023
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Respuesta de Drunkat
28 feb 2023
Muchas gracias por la valoración, ¡saludos y hasta pronto!
 Opinión verificada
22 ene 2023
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Respuesta de Drunkat
7 feb 2023
Muchas gracias por la valoración, saludos y hasta pronto!
 Opinión verificada
8 dic 2022
Mejorar en el monedero que solo puedes gastarlo muy poco a poco
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Respuesta de Drunkat
22 dic 2022
Hola Paco, bueno, ten en cuenta que el monedero es un obsequio que os damos por ser usuario Drunkat. Pero también debemos de mirar para que las operaciones sean rentables sin descuidar bajo ningún concepto que agradecemos vuestros pedidos con un dto adicional por cada pedido. Ese es el mensaje que os queremos enviar con el monedero. Igualmente, agradecemos la opinión y su pedido. Felices fiestas!
 Opinión verificada
6 dic 2022
Excesivo el tiempo de espera para recibir el producto en casa
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Respuesta de Drunkat
7 dic 2022
Qué decir...lo sentimos mucho, pero en estas fechas es lo que suele pasar. Todos los años es igual y no podemos hacer mucho al respecto más que manteneros informados. Sabemos que es un problema general de todos los transportes, pero seguimos confiando en la compañía que trabajamos, ya que en general suele entregar bien y a tiempo. Igualmente, aceptamos su opinión y lo agradecemos. Saludos y hasta pronto!
 Opinión verificada
26 dic 2022
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Respuesta de Drunkat
11 ene 2023
Muchas gracias por la valoración, saludos!
 Opinión verificada
16 ago 2022
Bueno el pedal está bien pero creo que le faltan algunos sonidos básicos hay mucho sonido que no sirve para nada bajo mi forma de ver ...tampoco se puede escuchar los sonidos en el ordenador desde la página y la edición es bastante tediosa, para sacar un sonido un poco decente,
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Respuesta de Drunkat
22 ago 2022
Ya sabes que también puedes contar con nosotros si necesitas soporte sobre el artículo que has adquirido, eso no tengas ninguna duda y cuenta con nosotros. Saludos!
 Opinión verificada
16 sept 2022
La tienda drunkat muy bien en precios y disponibilidad, pero el servicio de envio lamentable, MRW un desastre 4 dias para un envio San Sebastian - Zamora
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Respuesta de Drunkat
16 sept 2022
Ya sentimos mucho el restraso de MRW, y hacemos todo lo posible para hacer el seguimiento de todos los envíos. Agradecemos tus palabras por la parte que nos toca, y descuida que pasaremos nota a MRW para mejorar en dicha plaza. Esperamos conseguirlo y así quedes completamente satisfecho. Gracias por tu mensaje!
 Opinión verificada
5 abr 2022
En la entrega del pedido se incluía el cable de conexión entre sintonizador de los micros y el amplificador y este cable no ha llegado.
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Respuesta de Drunkat
7 abr 2022
Gracias por el comentario, esperamos que haya podido solucionar la incidencia con nuestro equipo de post-venta. Saludos y lamentamos las molestias ocasionadas.
 Opinión verificada
16 jul 2022
Muy decepcionado con Drunkat. Sin duda alguna me han perdido como cliente. A mi y a toda la gente que habia recomendado esta tienda.
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Respuesta de Drunkat
21 jul 2022
Buenas tardes Marc, a nosotros también nos ha decepcionado mucho tus modales y falta de respeto hacia todos nuestros compañeros. Además tu queja no se fundamenta en nada, ya que como bien indican nuestras condiciones de venta y tu aceptación previa a desestimar tu pedido, no es de recibo que quieras que nos saltemos esa cláusula a modo excepcional. Si hiciéramos eso, estaríamos faltando el respeto a todos los usuarios que adquieren productos en nuestras tiendas y asumen con criterio las bases indicadas y aceptadas. Y como entenderás, queremos ofrecer un trato justo e imparcial para todos vosotros. No querer entrar en razón y escribir este comentario para intentar hacernos daño dice mucho de la persona, pero que sepas que nos das una oportunidad para poder explicar nuestra forma de trabajar de manera pública y, sin lugar a dudas, contestar a todo tipo de opiniones, sean buenas o malas. Nos debemos a vosotros y aquí estamos para lo que se precise. Igualmente, agradecemos las compras que has realizado en Drunkat, y por nuestra parte, seguiremos trabajando duro para daros el mejor servicio, soporte y sobre todo, trataros de manera justa y neutra. Saludos,
 Opinión verificada
26 may 2022
Buen trato personal del equipo pero mejorable el servicio.
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Respuesta de Drunkat
2 jun 2022
Muchas gracias por tu comentario, intentaremos pulir aquellos flecos que nos comentáis. Saludos y hasta pronto :)
 Opinión verificada
23 ago 2022
Cambiad de transportista.
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Respuesta de Drunkat
26 ago 2022
La verdad que estamos muy contentos con MRW, pero no podemos negar que en ocasiones ocurren incidencias que no debéis porqué asumir. Pero eso ocurre con cualquier transporte...por desgracia. Le mandamos un saludo y sentimos las molestias ocasionadas.
 Opinión verificada
26 ago 2022
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Respuesta de Drunkat
26 ago 2022
Gracias por la valoración! Saludos