Mayoral Moda InfantilValoraciones:
486 valoraciones en los últimos 12 meses80.308 opiniones en total
Excelente
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la valoración más positiva
22 jun 2023
Opinión verificada
La nueva página web va muy lenta y desde la aplicación no se puede comprar porque no sale la opción de elegir la talla.
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la valoración más crítica
15 may 2023
Opinión verificada
Llevo muchos años comprando la ropa de mis hijas aquí y me han decepcionado bastante los tejidos de las prendas que le he pedido por internet, la talla tampoco viene bien, pues algunos modelos le quedan bien y otros no. Y por supuesto tener que pedir la talla 18 por internet obligatoriamente es una molestia siempre, porque ahora tengo que estar descambiando prendas que de haber visto en persona no las hubiera comprado.
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MV
Mónica V.
Sevilla
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Opiniones sobre Mayoral Moda Infantil
22 jun 2023
Opinión verificada
La nueva página web va muy lenta y desde la aplicación no se puede comprar porque no sale la opción de elegir la talla.
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Respuesta de Mayoral Moda Infantil
22 jun 2023
Gracias por tu comentario!
Te informamos que hemos cambiado nuestra página web, para poder mejorar la experiencia de nuestros clientes y te pedimos disculpas por la lentitud en los procesos. Al ser una página nueva es normal que los procesos se ralenticen por el cacheo de información e imágenes que tiene que hacer. Créenos que estamos haciendo todo lo posible por que cada vez sea mas rápida. Lo trasladamos al departamento correspondiente, para que pueda solucionarse lo antes posible.
No dudes en contactarnos nuevamente si necesitaras asistencia.
Un saludo cordial del equipo Mayoral.
21 may 2023
Opinión verificada
Me gusta mucho la calidad de las prendas y diversidad de colores, tanto como en una ocasión prefiero tonos mas neutros o ropa con mas color para verano. Sandalias con velcro es lo mas ya que se adaptan perfectamente a los pies de mis hijas. La única mala experiencia que tuve fié el año pasado con 2 pares de sandalias de tela, despues del primer lavado se quedaron bastante estropeadas.
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JV
Jessica V.
Gandía
21 may 2023
Opinión verificada
Problema con la empresa de mensajería
La calidad de las prendas suele ser muy buena, los colores y modelos muy bonitos. Quizás el precio algo elevado.
Esta vez ha fallado mensajería (mrw), no recibí ningun correo ni llamada, hube de llamar dos veces y presentarme en la oficina para recoger el paquete, 8 días después se realizar el pedido. Y el trato por parte de la recepcionista fué pésimo, ni una disculpa.
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Respuesta de Mayoral Moda Infantil
22 may 2023
Buenos días, gracias por tu comentario. Sentimos mucho los inconvenientes que has tenido con la agencia de transporte en cuanto a la entrega de tu pedido y haremos llegar tu queja al departamento correspondiente. Si necesitaras más asistencia sobre el caso, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente telefónico o a través de nuestro formulario de contacto en la página web. De nuevo, lamentamos las molestias ocasionada
1 jun 2023
Opinión verificada
Envío rápido, talla pequeña
Envío rápido. Lamentablemente tendré que devolverlo debido a que la prenda talla muy pequeño (es de lino). Mi hija va a cumplir tres años, aún no los ha hecho, y la talla tres le iba justita, he tenido que coger la talla 4 para una niña que aún tiene 2 (la talla 4 parece una 3... )
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15 jun 2023
Opinión verificada
Mis últimas experiencias con compras online no han sido buenas, he comprado el mismo trajecito de bebé de bautizo hasta 3 veces pq las dos primeras bebía con defectos. Podrían ser más cuidadosos en esto. Es ropa cara como para encima que venga con defectos
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Respuesta de Mayoral Moda Infantil
15 jun 2023
Buenos días, gracias por tu comentario. Ante todo te pedimos disculpas por el artículo dañado. Te informamos que en estos casos puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo a infoes@mayoral.com indicando tus datos de contacto, nº de pedido, referencia del artículo y foto, y abriremos una incidencia interna con tu consulta, volviéndonos a poner en contacto contigo en cuanto esté resuelta. Sentimos los inconvenientes causados. Recibe un saludo cordial del equipo Mayoral.
15 jun 2023
Opinión verificada
Mi último pedido todo bien, quizás la dedicatoria un poco cutre. Como malagueño fuera de Andalucía siempre busco una tienda Mayoral. La última en tirana Albania y la dependienta se emocionó mucho al decirle que era malagueño.
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Respuesta de Mayoral Moda Infantil
20 jun 2023
Bonita experiencia, gracias por compartirla!!
23 may 2023
Opinión verificada
Pedido facil de hacer y llega rapido pero..
Pedido facil de hacer y llega rapido. No me ha gustado que en las fotos no se aprecia si tiene brillo o no la prenda, y en la descripcion no lo dice por lo que tengo que hacer devolucion de algunas cosas por ese motivo
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20 may 2023
Opinión verificada
La comodidad y diseños me gustan mucho.
Para mejorar haría los mismos modelos de ropa para todos los rangos de edad, porque no puedo vestir igual a mis dos hijos al coincidir cada uno en una franja diferente de edad.
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19 may 2023
Opinión verificada
Buen servicio
Facilidad para devolución, web muy intuitiva y fácil de encontrar tallas y productos.
Lo que se podría mejorar es el tiempo de entrega de productos y algunas veces el tratmite para la devolución en web falla.
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21 may 2023
Opinión verificada
Me gusta la variedad y calidad. Lo que menos me gusta es la necesidad de hacer una devolución para realizar un cambio de talla, ya que hay veces que tienes que volver a pagar gastos de envío
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18 may 2023
Opinión verificada
Me ha complacido mucho el trato de la persona que me ha atendido en tienda.
No me gusta el verme obligada a pedir online en lugar de en tienda para poder hacer uso del cheque acumulado.
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22 may 2023
Opinión verificada
Me gusta mucho mayoral, aunque esta temporada los pantalones son muy anchos y he tenido problemas d estalla entre camiseta y pantalón con los conjuntos.
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24 may 2023
Opinión verificada
Me suele gustar toda la ropa en general, sugiero que la ropa hasta 9 o 10 años sea más parecida a la de niñas pequeñas o la misma.
Gracias.
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8 jun 2023
Opinión verificada
Bonitos diseños
Me encantan los diseños pero por ejemplo en los pantalones (leguin) faltan goma con boton para que se adapten mejor. Me parecen grandes.
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19 jun 2023
Opinión verificada
El colorido tan alegre de las colecciones. La cantidad de ropa que componen las colecciones. La calidad de la ropa
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CT
Carmen T.
Laudio
18 may 2023
Opinión verificada
En general muy bien, lo único es que habéis subido bastante los precios. Incluso de los básicos.
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12 jun 2023
Opinión verificada
Las colecciones son actuales pero el tallage es pequeño. Las niñas tienen que ser espaguetis.
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22 may 2023
Opinión verificada
Que se puede cambiar talla rápido y no te ponen ningún problema.
La calidad de la ropa es buena
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15 jun 2023
Opinión verificada
La nueva página web funciona muy lenta y tarda mucho en cargar. Por lo demás todo muy bien
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Respuesta de Mayoral Moda Infantil
15 jun 2023
Gracias por tu comentario! Te pedimos disculpas ya que efectivamente ahora se navega muy lento debido al reconocimiento de caché de imágenes, información, procesos..etc Sentimos las molestias que te pueda causar pero esperamos que el cambio sea del agrado de nuestros clientes. Gracias por tu confianza.
TB
Tania B.
Candas
16 may 2023
Opinión verificada
La confección no siempre es buena y hay algunas telas que para niños no son muy apropiadas
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