Envío rapidísimo y venía con regalito.
Lo que deberían mejorar es el transporte. Habiendo gente en casa, ni llamó al timbre ni por teléfono; el conductor de MRW lo tiró por encima de la puerta. Teniendo en cuenta que tengo perro, además de haberlo podido destrozar, habríamos tenido un problema gravísimo de veterinario.
Tenian retrasos en los pedidos y no te avisan, solo quería una plancha viscoelástica pará añadirle al colchón del carro tienda para las vacaciones y aparté de tener que cambiar la direccion de envío al camping donde iba, llegó tres días antes de la vuelta a casa por qué además al transporte le anularon el envío desde el remitente, y por qué me di cuenta en el seguimiento del envio (cuando conseguí que me dieran bien en número de seguimiento pues me mandaron uno erróneo) y hablé con el transporte yo para reanudarlo si no aún seguiría esperando.
Muy buen servicio y atención, así como ayuda personalizada para realizar el pedido. Buenos precios. Recomiendo pedir una muestra del tejido elegido antes si cuentas con el tiempo suficiente.
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Respuesta de espumaamedida.com
10 jul 2023
Felices de leer tu comentario y esperamos puedan ayudar a otros clientes a conocernos un poco más!!! Gracias!
8 jun 2023
Opinión verificada
El producte està molt bé, bons acabats i de qualitat. La part d'atenció al client ha estat més justa: no sempre contesten i quan ho fan és amb força retard, però en general estic contenta
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Respuesta de espumaamedida.com
12 jun 2023
Moltes gràcies per la seva ressenya.
En temporada alta hi ha moltíssimes trucades i emails. En ocasions no podem contestar-los al moment. Intentem recuperar trucades perdudes i els nostres emails no solen tardar més de 24 hores en ser contestats. Sentim si no l'hem pogut atendre com es mereix.😊
28 mar 2023
Opinión verificada
Cabecero de espuma de 150 cm
Pedi una espuma en forma de cuña para ponerla de cabecero.Tiene consistencia y bien rematado.Para mejorar el acabado sugiero poner la cremallera oculta con la tela elegida
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28 mar 2023
Opinión verificada
EL producto ha llegado rápido, incluso antes de lo anunciado, y es de la calidad esperada. Muy satisfechos
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Respuesta de espumaamedida.com
29 mar 2023
Nos alegra que estés satisfech@!!
¡Gracias por opinar!
Felices de leer tu comentario y esperamos puedan ayudar a otros clientes a conocernos un poco más!!! Gracias!
28 mar 2023
Opinión verificada
Bona atenció comercial
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Respuesta de espumaamedida.com
29 mar 2023
Nos alegra que estés satisfech@!!
¡Gracias por opinar!
17 jun 2023
Opinión verificada
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Respuesta de espumaamedida.com
21 jun 2023
Gracias!
30 mar 2023
Opinión verificada
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Respuesta de espumaamedida.com
30 mar 2023
Gracias!!!
28 mar 2023
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Respuesta de espumaamedida.com
29 mar 2023
GRACIAS 😉
17 jul 2023
Opinión verificada
Tenian retrasos en los pedidos y no te avisan, solo quería una plancha viscoelástica pará añadirle al colchón del carro tienda para las vacaciones y aparté de tener que cambiar la direccion de envío al camping donde iba, llegó tres días antes de la vuelta a casa por qué además al transporte le anularon el envío desde el remitente, y por qué me di cuenta en el seguimiento del envio (cuando conseguí que me dieran bien en número de seguimiento pues me mandaron uno erróneo) y hablé con el transporte yo para reanudarlo si no aún seguiría esperando.
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3 jul 2023
Opinión verificada
Cumplimentar los pedidos más o menos en el período que indicais. Los dos casos míos se han entregado con más del triple del tiempo.
Asimismo, en el último recibido, (Sobre/Sofá en cuña) la cremallera montada en la cara vista. O sea donde en teoría tiene que apoyarse la cabeza.
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Respuesta de espumaamedida.com
7 jul 2023
Por favor, disculpa el tiempo de espera, en temporada alta por desgracia siempre hay tiempos de producción más largos debido al volumen de pedidos que entran.
En cuanto a la cremallera, te rogamos que nos envías fotos, ya que si se tratara de un error de producción, por supuesto nos haríamos cargo.
Gracias de antemano
19 jun 2023
Opinión verificada
Ha habido un retraso de más de 2 semanas en mi pedido. Y cuando lo enviaron, no indicaron la dirección completa al mensajero con lo que aún no he recibido mi encargo.
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Respuesta de espumaamedida.com
21 jun 2023
¡Le pedimos disculpas por el retraso y nos complace de que recibió la mercancía ayer, muchas gracias!
16 jun 2023
Opinión verificada
Las fundas realizadas a los respaldos, a pesar de ser de la misma tela, son de un tono mayor que los asientos…. Como si se hubieran usado piezas diferentes de tela…
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Respuesta de espumaamedida.com
21 jun 2023
Hola, en este caso puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico, con fotos para mostrarnos la diferencia, por favor.
¡Gracias!
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