Mi experiencia al final es muy satisfactoria pero en la tramitación del pedido fue muy larga y con muchas trabas administrativas , es posible que fuera alguien desinteresada quien me atendió en bastantes correos, no le importó para nada mi insistencia por demora , tardó mas de un mes en llegar y me sentí engañado. Bajo mi parecer fue una trabajadora inepta en un principio que pasó mucho de mi , lo lamento porque la mercancía es maravillosa pero después de muchos correos .
Muy poca información sobre el estado del pedido. Me dijeron que se tsrdaria en fabricarla de 6 a 9 días y a tardado 1 mes en llegar a casa , cuando recibí el pedido todavía marcaba el estado en fabricación. El pedido llegó muy tarde y no pudo cumplir su buena función a tiempo
Calidad del producto adecuada y tal como esperaba. Pero estuve esperando 2 meses para un cojín....me parece excesivo
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Respuesta de espumaamedida.com
hace 8 días
Lamentamos el plazo de entrega... La temporada alta en ocasiones, demora algún pedido.... Gracias por valorarnos!
15 jun 2024
Opinión verificada
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16 may 2024
Opinión verificada
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5 may 2024
Opinión verificada
Tiene. que cuidar un poco más la calidad, que ha resultado algo inferior, en acabado, en comparación con otros encargos que he realizado en el pasado.
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Respuesta de espumaamedida.com
6 may 2024
Hola! Si no estás conforme con nuestra calidad tal vez haya habido algún problema... ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para que puedan valorar. La excelente calidad de nuestros productos nos define por lo que debe haber habido algún problema...
Gracias por dejarnos tu opinión!
3 may 2024
Opinión verificada
Plazo entrega no es el que sale en web
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Respuesta de espumaamedida.com
6 may 2024
Hola Jaume, lamentamos el retraso... al ser un producto artesanal, si queremos mantener nuestra calidad, a veces algún pedido sale con retraso... Te pedimos disculpas y esperamos que estés satisfecho con tu producto! Saludos