Me ha gustado la rapidez del envío y el detalle de la bolsita de ruedas. También la calidad del producto es excelente.
Lo que podríais mejorar es que la persona que prepare el envío no lleve puesto un perfume tan fuerte y es de mujer, cuando abrí la caja el perfume fué lo primero que me vino, menos mal que los productos van envasados al vacío, sino hubieran cogido sabor seguro, además sino me equivoco, creo que las personas que manipulan productos alimenticios no pueden usar perfumes.
Quitando este detalle mi experiencia es muy buena y repetiré, ya teneis una clienta, gracias.
Pongo 3 estrellas porque en el anuncio pone PIPAS y en la foto se ven pipas pequeñas, y me han llegado pipas grandes, lo que se conoce como pipones, y la verdad es que yo quería las de la foto, las pequeñas.
La calidad es buena y el sabor, y la atención al cliente en el paquete y el mensaje en el paquete es un detalle bonito.
La calidad de los productos y el mensaje personalizado en el pedido.
Lo que menos, que no se puede hacer seguimiento del pedido/transportista desde su pirtal web. Pero, como alternativa, tienen un servicio al cliente por whatsapp que funciona rápido y bien
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Respuesta de secofrut.com
5 jun 2023
hola buenos días, mil gracias por tu pedido y por tu valoración, estamos trabajando en esto para que lo sigáis en la web, lo que pasa es que tenemos para que vosotros elijáis la agencia y es un trabajo dificil. pero mil gracias y feliz semana, comentarios como el tuyo nos ayudan a mejorar.
UN ABRAZO
Página web muy recomendable, fácil de comprar, desde 100 gr, con gran variedad de productos. Llegó todo muy rápido y muy bien empaquetado, además de un regalo (gran detalle). Muchas gracias!! Volveremos a comprar seguro.
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Respuesta de secofrut.com
28 ago 2023
Muchísimas gracias por tu reseña tan detallada y positiva. Nos complace saber que nuestra página web te resulta fácil de usar y que la variedad de productos, el empaquetado y la rapidez en la entrega te han satisfecho. Nos alegra que el regalo haya sido un gran detalle para ti. Tu confianza y satisfacción son nuestra mayor prioridad. ¡Esperamos con entusiasmo tu próxima compra!
29 may 2023
Opinión verificada
No me gusta que si marcas la opción de envasado en papel, para que sea más ecológico, ese envase venga con plástico también y encima te cobren mucho más!!
Por lo demás muy contenta con el servicio y el producto!
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Respuesta de secofrut.com
29 may 2023
Hola buenos dias, mil gracias por su comentario, en los envases de papel decimos que si el producto te va a llegar en mal estado cómo era tu caso, parte del embalaje será en plástico porque si no les puede llegar blando y pasado. Lo sentimos de verdad, pero si todo su producto se tiene que enviar en plástico le avisamos y le devolvemos el dinero.
Mil gracias
saludos
19 dic 2023
Opinión verificada
Me encanta esta tienda!
Es la segunda vez que compro en esta tienda y me gusta mucho. Los productos son de calidad, el precio se ajusta y además tienen buena atención al cliente. Preparan rápido los pedidos. La recomiendo sin duda.
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Respuesta de secofrut.com
19 dic 2023
¡Qué ilusión leer que ya has vuelto a nuestra tienda y que tu experiencia sigue siendo tan positiva! Nos hace muy felices saber que nuestros productos, precios y atención al cliente han estado a la altura de tus expectativas. Agradecemos de corazón tu recomendación y nos encanta que te sientas tan a gusto con nosotros. ¡Esperamos verte muchas veces más!
16 ene 2024
Opinión verificada
Pido a menudo y he de decir que lo tengo ya como referencia, el envío lo realizan súper rápido y si tienes cualquier problema o duda y te pones en contacto con ellos son súper agradables. Los recomiendo!
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Respuesta de secofrut.com
25 ene 2024
¡Nos llena de orgullo ser tu referencia y saber que has tenido experiencias tan positivas con nosotros! Agradecemos tu fidelidad y nos complace que destaquen la rapidez de nuestros envíos y la amabilidad de nuestro equipo de atención al cliente. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos seguir estando a la altura de tus expectativas en cada pedido!
28 may 2023
Opinión verificada
buen producto
Me gustaria que se especificase que lleva fructosa cuando lo anuncian.
Creo que en el anuncio de venta no viene tal observación.
Por lo demas y aunque todavia no lo he empezado observo un buen producto
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Respuesta de secofrut.com
29 may 2023
Hola buenas tardes, dentro de cada producto debes de tener la ficha técnica de cada uno de los productos, sino lo pone avísanos y lo pondremos o se lo daremos enseguida.
muchas gracias, feliz semana
29 nov 2023
Opinión verificada
Buena tramitación
Eficacia, diligencia y rapidez.
Lástima el servicio de entrega de correos, me tocó el repartidor listillo que marca los intentos de entrega sin realizarlos y al final tuve que ir a recoger a la oficina.
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Respuesta de secofrut.com
1 dic 2023
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado con el servicio de entrega de correos. Aunque nos alegra saber que has quedado satisfecho con la eficacia, diligencia y rapidez de nuestro servicio, entendemos que la experiencia de entrega es una parte crucial de tu satisfacción general. Ya hablamos con correo, por cosas como estas pusimos que podáis elegir agencia. Mil gracias por tu apoyo y feliz semana
10 ago 2023
Opinión verificada
Son rápidos en las entregas. Tienen buenos productos, Envasan bien y si quieres con envoltorios biodegradables.
De vez en cuando tienen ofertas increíbles .
100% recomendables
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Respuesta de secofrut.com
26 ago 2023
Muchas gracias por tu reseña tan completa y positiva. Nos llena de satisfacción saber que valoras tanto la rapidez en nuestras entregas como la calidad de los productos y las opciones de envoltorio biodegradable. Nos esforzamos para traerte ofertas increíbles y agradecemos tu recomendación al 100%. ¡Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro!
15 nov 2023
Opinión verificada
Una experiencia gratificante.
El precio es bastante asequible, la calidad es muy buena y la rapidez en recibir el pedido online es sublime.
Muy contenta con la compra!!
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Respuesta de secofrut.com
15 nov 2023
¡Qué maravilloso saber que tu experiencia ha sido gratificante! Nos alegra que hayas encontrado nuestros precios asequibles, la calidad de los productos a tu gusto y que la rapidez en la entrega haya sido de tu agrado. Estamos encantados de que estés contenta con tu compra y esperamos seguir ofreciéndote experiencias igualmente positivas en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
3 jul 2023
Opinión verificada
Rapidez, seriedad, cuidado en cada detalle, precios razonables, pedido mínimo razonable para envío gratuito, buenos productos, ¿qué más se puede pedir? Seguiré comprando.
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Respuesta de secofrut.com
6 jul 2023
Millones de gracias, nos encanta que tengáis tan buenas experiencia, nos alegráis los días con vuestros comentarios, que bonito es alegrar los días con un simple comentario. mil gracias
17 ene 2024
Opinión verificada
He repetido despues del primer pedido. Muy satisfecho de nuevo.
Grandísima calidad, formato y precio.
Los arándanos sin azúcar y papaya deshidratada son excelentes.
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Respuesta de secofrut.com
25 ene 2024
¡Qué alegría saber que has repetido tu pedido con nosotros y que nuevamente estás muy satisfecho! Nos encanta que hayas disfrutado especialmente de los arándanos sin azúcar y la papaya deshidratada. Trabajamos con dedicación para ofrecer productos de alta calidad a precios justos, y tus palabras nos confirman que vamos por buen camino. ¡Agradecemos mucho tu comentario y esperamos seguir siendo tu elección para futuras delicias!
11 oct 2023
Opinión verificada
Buen producto, buen precio y cumplimiento de plazos de entrega del producto. E incluso, una vez hecho, pude rectificarlo y añadir un producto que olvidé incluir
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Respuesta de secofrut.com
11 oct 2023
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad a precios justos y siempre cumplir con los plazos establecidos. Además, entendemos que a veces pueden surgir imprevistos o cambios de última hora, por lo que nos complace que hayas podido rectificar tu pedido sin inconvenientes. ¡Gracias por confiar en Secofrut y esperamos poder servirte nuevamente en el futuro! FELIZ SEMANA
2 jun 2023
Opinión verificada
Hola , me gustaría ver más variedad de productos y saber la cantidad que viene en cada paquete al comprar, porque no en todos pone su peso . Gracias
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Respuesta de secofrut.com
5 jun 2023
Hola buenos días, nos encantan los mensajes que nos decis que debemos mejorar, nos puedes decir que productos para revisarlos.
mil gracias
feliz semana
17 nov 2023
Opinión verificada
El producto ha sido lo que pedí y llegó en tiempo, lo único a mejorar el envío al domicilio en vez de tener que ir a un punto de recogida.
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Respuesta de secofrut.com
17 nov 2023
Gracias por compartir tu experiencia y por señalar el aspecto del envío. Nos alegra saber que el producto llegó como lo pediste y en el tiempo esperado. Cuando te vuelva a pasar algo de esto contactanos, ya que nosotros pagamos entrega premium, por lo que no deberían de dejar en un punto de recogida si previamente no han intentado entregar. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a crecer y mejorar. ¡Esperamos servirte de nuevo pronto!
Servico rápido y muy bien empaquetado y con premio por ser el primer pedido. Gracias por todas las atenciones y no bajéis la calidad.
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Respuesta de secofrut.com
15 sept 2023
Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra enormemente que estés satisfecho con la calidad de nuestros productos, el precio, la rapidez del servicio y el empaquetado. Estamos encantados de que el regalo por ser tu primer pedido te haya gustado. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y tu comentario nos motiva a mantener nuestros estándares de calidad. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto!
16 nov 2023
Opinión verificada
Compré 2 kilos de mango deshidratado. El precio está un poco más caro que en el supermercado pero el producto es de buena calidad.
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Respuesta de secofrut.com
16 nov 2023
Agradecemos tu sinceridad al comparar nuestros precios y nos complace saber que la calidad del mango deshidratado ha cumplido con tus expectativas. Entendemos la importancia del equilibrio entre precio y calidad, y nos esforzamos por ofrecer productos que justifiquen su valor. ¡Gracias por elegirnos y esperamos que sigas disfrutando de nuestros productos!
24 nov 2023
Opinión verificada
Es una pena que par ser más sostenible con los envases haya que pagar más. Pero el producto es excelente, seguiremos comprando!
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Respuesta de secofrut.com
24 nov 2023
Agradecemos tu comprensión y apoyo en nuestro esfuerzo por ser más sostenibles, aunque entendemos tu preocupación sobre el costo adicional, pero es que si lo añadimos al producto mucha gente no lo quiere, pero todos vuestros comentarios los tenemos en cuenta. Nos alegra saber que, a pesar de esto, consideras que la calidad del producto justifica tu elección y que planeas seguir comprando con nosotros. Estamos comprometidos a encontrar un equilibrio entre sostenibilidad y accesibilidad para nuestros clientes. ¡Gracias por tu valioso feedback!
2 jun 2023
Opinión verificada
Envío rápido, productos de calidad y bien empaquetados. Esta vez la caja llegó perfecta, sin golpes ni nada raro.
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Respuesta de secofrut.com
5 jun 2023
Millones de gracias, nos alegrais los dias
feliz semana
12 oct 2023
Opinión verificada
Tienen ofertas espectaculares y bueno precios habitualmente.
Son rápidos, sus productos son de buena calidad
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Respuesta de secofrut.com
9 nov 2023
¡Muchísimas gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que nuestras ofertas y precios te resultan atractivos y que la rapidez y calidad de nuestros productos cumplen con tus expectativas. Trabajamos con el objetivo de ofrecerte siempre lo mejor. ¡Esperamos seguir contando con tu preferencia!
9 dic 2023
Opinión verificada
Pedí una botella de cristal y el embalaje era realmente bueno. Son conscientes de cuando envían algo frágil.
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Respuesta de secofrut.com
11 dic 2023
Nos complace saber que el embalaje de tu botella de cristal cumplió con tus expectativas y que reconoces nuestro cuidado al enviar productos frágiles. La seguridad y satisfacción de nuestros clientes son prioridades para nosotros, especialmente cuando se trata de artículos delicados. Agradecemos tu comentario y esperamos seguir brindándote un servicio de calidad en tus futuras compras.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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