Llevo en el mundo del 4x4 casi 20 años y e tenido varios vehículos los que siempre e preparado para mis viajes a Marruecos con recambios y accesorios de Europarts 4x4 los cuales siempre han sido de la mejor calidad precio del mercado. El trato y atención al cliente no puede ser mejor y mis pedidos siempre son gestionados rápidamente y los envíos no tardan más de 24hrs en llegar a mi casa tengo que mencionar que desde muchos años llevo tratando con Rafael Sastre del departamento comercial que siempre me ha asistido con mis pedidos y consejos sobre la enorme gama de productos.
En mi caso la experiencia fue muy mala, se me garantizo una entrega un día, y tal múltiples llamadas y mensajes se me comentó que hubo un problema en el envío que se había ido a otra agencia, fallo más que normal y supuse que me llegaría al día siguiente. La empresa no puso suficiente presión ni me dieron ningún tipo de solución ni garantía ni ninguna respuesta después del último mensaje. El envío me ha llegado 7 días después del día supuesto de entrega. Muy disgustado con el trato.
Servicio excelente, como siempre.¿Mejor?, francamente no se me ocurre nada ¡!!!
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21 dic 2022
Calidad y rapidez
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21 dic 2022
envío rápido, producto perfecto
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21 dic 2022
Muy bien
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20 dic 2022
Gran atención al cliente ,, h muy buenos precios
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17 dic 2022
No encontraba los tacos de motor para mi grand Cherokee en ningún lado y aquí los tenían y a muy buen precio. Todo perfecto. Envío muy rapido
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14 dic 2022
Llamar y que en 3 minutos esté el pedido listo está muy bien, pero si encima al día siguiente tienes la pieza en el trabajo es fenomenal. Lo que mejoraría en mi caso, es que quedaron de darme precio y posibilidad de conseguir un producto y aún estoy esperando, seguro que se puede mejorar y se mejorará, espero que la crítica sea constructiva. Un saludo, Elio Mieres.
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12 dic 2022
Ha sido perfecto el servicio y el reparto.
gracias.
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8 dic 2022
Servicio comercial y postventa eficaz y atento. El producto llegó antes de lo previsto. RECOMENDABLES 100%
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6 dic 2022
Pero una cosa que yo valoraba muchísimo era que tenía el pedido en mi casa en 24 hrs. Esto ahora ya no es posible con la única empresa de mensajería TIPSA. Siempre lo entregan a partir de las 48hrs. Sabiendo esto, cuando me urge algo, lo tengo en cuenta y valoro acudir a otras empresas de recambios. Estaría muy bien que trabajasen con mas empresas de mensajería y el cliente pudiera elegir. Saludos
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6 dic 2022
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1 dic 2022
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30 nov 2022
Todo correcto el pedido llegó rápido y bien
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30 nov 2022
HE REALIZADO 2 PEDIDOS: MUY BIEN ATENDIDO Y MUY RÀPIDOS EN LA ENTREGA.
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29 nov 2022
recambios de casi todo los coches, a buenos precios y rápido envío.
la web es muy intuitiva y completa .
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28 nov 2022
Encontramos la pieza que no había en ninguna parte. Envío rápido y todo correcto. Enhorabuena, un gran trabajo.
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