Pero una cosa que yo valoraba muchísimo era que tenía el pedido en mi casa en 24 hrs. Esto ahora ya no es posible con la única empresa de mensajería TIPSA. Siempre lo entregan a partir de las 48hrs. Sabiendo esto, cuando me urge algo, lo tengo en cuenta y valoro acudir a otras empresas de recambios. Estaría muy bien que trabajasen con mas empresas de mensajería y el cliente pudiera elegir. Saludos
En mi caso la experiencia fue muy mala, se me garantizo una entrega un día, y tal múltiples llamadas y mensajes se me comentó que hubo un problema en el envío que se había ido a otra agencia, fallo más que normal y supuse que me llegaría al día siguiente. La empresa no puso suficiente presión ni me dieron ningún tipo de solución ni garantía ni ninguna respuesta después del último mensaje. El envío me ha llegado 7 días después del día supuesto de entrega. Muy disgustado con el trato.
Rapido. Al día siguiente por la mañana tenía la pieza en mi casa.
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16 abr 2023
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Todo perfecto, gracias
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13 abr 2023
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Muy profesionales
Como profesionales del sector Tallers Urbell estamos encantados de tener un tan buen aliado para prestar el mejor servicio a nuestros clientes.
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11 abr 2023
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Agradecer la atención por telefono tras la charla por un error en la web relacionado con los gastos de envio.
Saludos
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5 abr 2023
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Buen servicio.
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3 abr 2023
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Todo genial, buena calidad, trato y rapidez. Un poco mas barato y perfecto.
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23 mar 2023
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Mi opinión sobre Euro4x4 parts
Me gusta por el trato telefónico que tienen al cliente, las buenas formas y el gusto de hablar con un profesional. La web también tienen muy bien organizada y clara para buscar las piezas y lo mejor son los plazos de entrega en 24h tengo las cosas siempre en el taller.
No se me ocurre nada más que puedan mejorar. No tengo ninguna queja
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21 mar 2023
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Hola he tenido un problema con una pieza y lo he comunicado y a la hora ya me habían tramitado la garantía
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18 mar 2023
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Muy buen servicio y perfecta comunicación
Todo perfecto un servicio especial muy recomendable
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14 mar 2023
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Por vuestra parte, todo perfecto, buen servicio e incluso antes de la fecha prevista. Lo que si hay que tener en cuenta, es que si pides desde Canarias, la demora en aduanas puede ser de hasta dos semanas, por lo que hay que tenerlo en cuenta si se pide algo con prisas.
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7 mar 2023
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No encontrábamos la pieza por ninguna parte y finalmente un empleado super atento llamado Ramón me ayudó a registrarme en la web y ya al momento me pidió la pieza. Llegó dentro del plazo que me había dicho. Estoy muy agradecida.
la atencion, el trato personal y la rapidez de ejecucion
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24 feb 2023
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Muy buena atención y rapidez
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22 feb 2023
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Rapidez y atención al cliente. El producto perfecto como siempre, tuve una duda al comprarlo, me la resolvieron y al día siguiente tenía la pieza en casa.
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19 feb 2023
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Lo mejor sin duda es la atención al cliente
Lo mejor sin duda es la atención al cliente, en este último caso me atendió Aitor, un trato y eficacia inmejorable, el pedido llegó super rápido, todo perfecto
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