WALKINPITASValoraciones:
1745 valoraciones en los últimos 12 meses5239 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
29 oct 2023
Opinión verificada
Infinitamente cómodos, con un diseño espectacular y unos excelentes materiales ¡No se puede pedir más!
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la valoración más crítica
8 ago 2023
Opinión verificada
He hecho un pedido en los descuentos que había en el outlet de la página web y a los pocos días me devolvieron el dinero por falta de stock (en el mensaje que recibí decía que yo había anulado el pedido).
Había estado a punto de comprar otro calzado que también estaba en rebaja en otro sitio web y al final me decidí por Walk in Pitas porque ya tengo unos y estoy contento. Pero con esta anulación me he quedado sin estos y sin los otros que había mirado y ahora el precio de ambos se ha incrementado considerablemente, así que ha sido una faena.
Entiendo que no hay mala intención, pero creo que se debería de calcular mejor el stock antes de hacer la venta, porque al final he perdido la oportunidad de comprar rebajados tantos estos, como los otros que había estado mirando de otra marca.
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Opiniones sobre WALKINPITAS
20 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de WALKINPITAS
23 feb 2024
Hola, gracias por tu valoración! Nos alegramos que hayas querido compartir tu buena experiencia con nosotros.
Si hay algo en lo que crees que podríamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, ¡nos encantaría escucharte! Queremos asegurarnos de ofrecerte siempre lo mejor.
¡Esperamos verte de nuevo pronto y seguir haciendo que tu experiencia sea aún mejor! Gracias de nuevo por tu apoyo y confianza en PITAS.
19 feb 2024
Opinión verificada
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24 feb 2024
Opinión verificada
Compré un par de botas y a los dos días me anulan el pedido, devuelven el dinero y me dicen que lo sienten pero que no les quedan las botas que me han vendido. Y con dos c.... me aconsejan que compre otro modelo porque están muy bien de precio. Ole! Vuestros h.....
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Respuesta de WALKINPITAS
27 feb 2024
Hola lamentamos mucho la cancelación de tu pedido de PITAS y cualquier problema que esto te haya causado. Entendemos lo frustrante que puede ser y para causar la menor molestia posible, se informó y canceló en 24horas. Nuestra intención al sugerir otro modelo fue ayudarte, sentimos que esta opción no haya sido de tu gusto. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio. En el futuro, esperamos tener la oportunidad de hacer que tu opinión cambie. Saludos
16 feb 2024
Opinión verificada
Cambiar de repartidor
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Respuesta de WALKINPITAS
19 feb 2024
Hola, lamentamos que la experiencia con el envío no haya ido lo bien que debiera. En este caso SEUR nos indica que faltaban datos para poder realizar la entrega, por lo que el pedido se ha remitido a un punto PICK UP. Si necesitas más información o quieres añadir comentarios, puedes utilizar los formularios de la WEB; estamos aquí para ayudarte!. Esperamos que pronto puedas disfrutar de tus WALKINPITAS y cambiar tu opinión. Gracias. Saludos
19 jul 2023
Opinión verificada
Creo que se debería mejorar la búsqueda de modelos de zapatos desde el móvil. Parece como si se tuviera que empezar desde el principio cada vez que quieres ver un color distinto del mismo par, y resulta demasiado lento. Muchas veces he estado a punto de desistir por ello pero dar gracias a mi paciencia que me hace seguir y termino creando un pedido. Os llevo comprando desde hace unos años y no veo que lo hayan mejorado. Quizá es solo mi percepción personal. Es mi opinión, por si les ayuda a mejorar. Muchas gracias
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Respuesta de WALKINPITAS
25 jul 2023
Hola,
Gracias por tu valoración, tu comentario y tu paciencia.
Claro que lo vamos a tener en cuenta y lo transmitiremos. Nuestro interés en PITAS es no estar quietos. Buscamos avanzar y mejorar en todo lo que concierne a nuestro servicio. Saludos
18 sept 2023
Opinión verificada
Ottimi prodotti e un servizio clienti ineccepibile!!!
Non assegno 5 stelle perchè ho fatto due acquisti sul loro sito e purtroppo in ambedue i casi ho avuto problemi con la spedizione ma i prodotti meritano pienamente 5 stelle.
Altrettante stelle li merita il loro servizio clienti dove ho trovato due operatrici estremamente efficienti, gentili e molto professionali.
Alla fine, grazie a loro, l'ultimo acquisto è arrivato correttamente. Grazie di cuore al servizio clienti di Walk in Pitas. Migliorabile il servizio di spedizione... consiglio... cambiate corriere!
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MC
María C.
SANTIAGO DE COMPOSTELA
23 oct 2023
Opinión verificada
Compre unas botas para mi hija de 8 años. Le resultan muy cómodas, pero me gustarían más si el contrafuerte fuera más blando. Es extremadamente duro y no sólo sé que no es respetuoso para el pie… si no que además le cuesta muchísimo ponérselas. Por lo demás, muy bien.
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Respuesta de WALKINPITAS
26 oct 2023
Gracias por tu valoración y tomarte tu tiempo en explicarla. Nos alegramos que las botas hayan resultado cómodas, aún con esos matices que indicas.
Nuestro principal objetivo es que el calzado sea cómodo , si bien es cierto que no estamos alineados al 100% con la premisas del calzado minimalista, sí cumple muchas de ellas. Como sugerencia quizás en este sentido un tipo zapato , en lugar de bota, podría cumplir mejor todas esas expectativas que requieres. ¿Un WALLABI JR. para la siguiente vez? Saludos
16 nov 2023
Opinión verificada
Sorpresa
Me he pasado los últimos 40 años comprando los mismos zapatos sebago en invierno,en verano otros tipos . Los suyos son de absolutamente los más cómodos y además me gustan mucho. Me producía una sonrisa que no lo supieran en Alicante
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16 ene 2024
Opinión verificada
La relación precio-calidad de los productos es buena.
El servicio también es bueno, pero podría mejorar.
De 4 productos comprados on line, en dos de ellos tuve que cambiar la eleccion inicial porque, a la hora del envío, no tenían el producto elegido, aunque en el momento de la compra si lo habia (me dejó seleccionarlo).
Estas cosas tienen que mejorarlas porque dan mala imagen a una empresa.
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Respuesta de WALKINPITAS
17 ene 2024
Hola, gracias por compartir tu comentario con nosotros.
estamos trabajando para que nuestras PITAS alcancen las 5* pero fundamentalmente, para que todos nuestros clientes perciban la calidad de nuestro producto y en definitiva del servicio.
Lamentamos que en ocasiones anteriores hayas tenido que modificar tu elección inicial, puede ser así en momentos en los que hay una alta demanda y confluyen varias ordenes al tiempo, el producto no reune las condiciones, etc En cualquier caso trabajamos por todas aquellas que son solucionables y quedamos a tu disposición para cualquier comentario que quieras hacernos llegar mediante nuestros formularios de contacto. Esperamos que disfrutes de tus PITAS.
Saludos
25 ene 2024
Opinión verificada
Buena relación calidad/precio/logística
Producto de calidad a buen precio y rápido envío.
Quizás tendriais que mejorar un poco más el grosor de las suelas. Como clientes anteriores, hemos comprobado que se desgastan muy rápido... como pasaba con las antiguas "campings". :-)
Da gusto comprobar in situ el éxito de una empresa asturiana
Enhorabuena a todo el equipo y especialmente al Cofundador...FRS... de una compi de la uni
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11 dic 2023
Opinión verificada
Pitas en gallego también significa gallinas como en Asturias.
Contras:
Empaquetado deficiente.
Los colores no se corresponden con los vistos en la web.
Atención al cliente escasa o nula.
Pros:
El calzado en general se ajusta a las características explicadas, aunque el coste podría ser más reducido conforme a la calidad.
Gracias.
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1 ago 2023
Opinión verificada
La rapidez en el envío, la calidad del producto,
Estoy pendiente de respuesta a una consulta sobre un descuento no aplicado, por no haberlo solicitado bien por mi parte y de hacer un cambio de número
De momento no tengo mas criterio para opinar, una vez solventadas las cuestiones pendientes podré opinar con criterio
Gracias
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Respuesta de WALKINPITAS
2 ago 2023
Hola gracias por valorar nuestro servicio.
Con relación a tu consulta, estos días estamos teniendo un volumen muy superior de ellas, por lo que te agradecemos tu paciencia si tardamos más de lo habitual en responderte. Un saludo
6 feb 2024
Opinión verificada
Preciosos diseños y comodisimos. A mejorar el color de las fotografías de la web
Me encantan los modelos y la comodidad. Tengo dos pares de invierno y uno de verano.
Un detalle muy importante a mejorar en la web es el color de las fotografías, hay bastante diferencia entre la foto de la web y la realidad. Por poner un ejemplo, el color del WP150 BOB CAMEL de la foto no tiene nada que ver con el físico
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10 sept 2023
Opinión verificada
Los productos de 10 y el envío rápido, pero atención al cliente inexistente
Los productos de 10 y el envío rápido, pero no tienen servicio de atención al cliente, ni puedes contactar por teléfono.
Solo dan opción a contactar a través del correo electrónico pero no contestan.
Si no tienen stock de algo no te informan, te devuelven el dinero y ya está.
Tendrían que mejorar la atención al cliente.
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MC
Mario C.
Sanlucar De Barrameda
3 ene 2024
Opinión verificada
Zapatos cómodos
Aún no he recibido el pedido pero por culpa de la agencia de transporte. Por eso no le he dado 5 estrellas.
En cuanto la atención prestada de la página fenomenal y pendiente de mi pedido.
Los calzados son buenísimos y cómodos tanto de verano como de invierno. Mi marido lo utiliza mucho.
Los recomiendo
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3 jul 2023
Opinión verificada
Bajar los precios, jajajaja. Es broma
Me gusta vuestro producto y ya he repetido varias veces vuestra marca.
Bajar los precios igual no, pero algún tipo de guiño en forma de descuento a clientes más o menos habituales sí que se agradecería ya que creo que volveré a comprar más.
un saludo chicos
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6 ago 2023
Opinión verificada
El producto es buenisimo, pero la agencia de transporte es muy mala.
Por favor, usen cualquier otra agencia. Seur trabaja muy mal. No voy a dar mas detalles para no extenderme demasiado. Me ha pasado varias veces con ellos. Con los demas transportistas, nunca.
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12 sept 2023
Opinión verificada
El zapato está bien y se ve de calidad. No obstante no son tan cómodos como otros modelos Walabi que he probado, son más duros y un poco tiesos. Por otra parte, el acabado es un tanto brillante, lo cual no se apreciaba en las fotos y no termina de convencerme.
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6 sept 2023
Opinión verificada
Puxa Asturies
Una vez hecha la compra mi banco tenía retenido el importe y me explican que no depende de ellos si no de ustedes. Salvo eso que retrasó unos días la entrega, estoy encantada con mis pitas, las terceras que compro, y espero por las de invierno. Muy contenta
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Respuesta de WALKINPITAS
15 sept 2023
Gracias por tu valoración y esa fidelidad que nos encanta!
Ciertamente en algún caso puede ocurrir lo que comentas y no tenemos manera de agilizarlo más o menos ya que son comprobaciones que hacen los sistemas de seguridad en la pasarela de pagos. Al final tenemos que tomarlo tal y como es; una medida de seguridad más para comprar con total tranquilidad.
Disfruta de tus PITAS SLIP ON ALOE PERISCOPE y hasta la próxima!
24 jul 2023
Opinión verificada
Encomenda rápida e Entrega rápida
Gostei do serviço no geral, mas a morada que coloquei no site estava completa e quando enviaram a encomenda faltava o piso e o drt ou esq. Resumindo tive de ligar para a transportadora para acrescentarem o que faltava na morada o que demorou mais um dia.
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