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Valoraciones:

Hola, entendemos perfectamente tu comentario y la decepción que supone el contar con algo que finalmente no tienes.... Previo al reembolso por falta de stock se ha enviado mensaje informativo explicando dicha falta. Y entre que el pedido entró en sistema y el reembolso se emitió, han pasado poco más de 15 horas. Sentimos las molestias ocasionadas, nadie más interesado en vender que nosotros mismos pero los stocks son finitos y no estáticos para nuestra tienda on line y para cualquier otra. Esperamos que puedas encontrar otro modelo alternativo al WALLABI FLAG PERISCOPE elegido y disfrutar con PITAS. Saludos

Hola, SÍ somos conscientes que debido a un fallo en el sistema los pedidos quedan pendientes. No te preocupes y contacta con :pedidos.web@walkinpitas.com y solicita ahí tu devolución sin problema. Sentimos los inconvenientes y te pedimos disculpas. Un saludo

Hola, agradecemos tu valoración y tomamos nota. Comentarte que la grabación que mencionas si la escuchas detenidamente lleva a contactar mediante email a: pedidos.web@walkinpitas.com, para cualquier consulta o tema referido a la WEB. Esa es nuestra vía de contacto y desde ahí podremos y estaremos encantados de atender cualquier consulta, petición o sugerencia que tengas. La experiencia nos ha llevado a optar por este medio como el mejor para llevar un control y seguimiento de cada caso particular. Respecto a la carga de la página, ¿has probado a realizarlo cambiando de lugar o incluso de dispositivo ?Podrían ser diferentes motivos los que ralenticen la carga de la página habría que ver el origen, pero no todos son achacables a la WEB. Contáctanos vemos tu caso y solucionamos .Vamos a mejorarlo!Gracias

Hola, efectivamente eso sería lo ideal y nuestro interés común, por el que trabajamos día a día. Te pedimos disculpas desde aquí, al igual que lo hicimos en nuestro primer contacto informativo. Tan pronto conocimos que no había posibilidad de enviar el par adquirido ofrecimos alternativas disponibles, incluido el reembolso y seguimos a la espera nos confirmes tu elección, dentro de las posibles, para proceder con ella a la mayor inmediatez y cambiar tu experiencia de compra. Gracias por tu comprensión

Hola, Sentimos mucho su experiencia. Como le comenté en un email anterior, no es posible servir su pedido y por ello hemos procedido a su reembolso inmediato como corresponde en tal situación .En cualquier caso quedamos a su disposición por si necesitase cualquier otra aclaración. Agradecemos su interés y comprensión. Un saludo

Hola vamos a ver en que situacion se encuentra tu devolución y solucionar a la mayor brevedad.Una vez recibida en almacén te debería haber llegado un mensaje de confirmación.Tanto si lo has recibido y han pasado ya unos días desde el aviso o si no has recibido nada, envia un email a :pedidos.web@walkinpitas.com con el n° de recogida de Seur para poder localizarla.Agradecemos tu comprensión.

Hola, sentimos tu descontento y esperamos que una vez aclarado que el pedido sale de dos almacenes distintos y que próximamente recibirás la parte que falta con tus maravillosas VANDA TAUPE tu valoración sobre nuestro servicio cambie. Hemos respondido a tus dos emails tan pronto como hemos podido. Entendemos tu premura en recibir respuesta, que menos, pero como te comentaba tenemos unos tiempos de gestión mínimos marcados por el volumen de consultas recibidas y el horario del servicio. Agradecemos tu comprensión y esperamos tu nueva valoración. Gracias

Angel,disculpa el error cometido.Revisamos tu caso para ver qué ha podido pasar y le damos solución cuanto antes, para que a la mayor brevedad puedas disfrutar de tus PITAS.Gracias por tu confianza

Hola, vemos que tu pedido fue entregado el día 9/9/23. Esperamos que finalmente todo haya ido muy bien y puedas disfrutar de tus WALLABI NIZA BEIGE. Sentimos que hayas tenido que esperar más de lo previsto, y te pedimos disculpas por ello, pero con el transporte en ocasiones somos conscientes que las fechas y franjas horarias, por circunstancias no se ajustan a la realidad. En todo caso, que el transporte no empañe tu experiencia PITAS!!!