walkinpitas.comValoraciones:
1737 valoraciones en los últimos 12 meses5100 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
29 oct 2023
Opinión verificada
Infinitamente cómodos, con un diseño espectacular y unos excelentes materiales ¡No se puede pedir más!
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la valoración más crítica
8 ago 2023
Opinión verificada
He hecho un pedido en los descuentos que había en el outlet de la página web y a los pocos días me devolvieron el dinero por falta de stock (en el mensaje que recibí decía que yo había anulado el pedido).
Había estado a punto de comprar otro calzado que también estaba en rebaja en otro sitio web y al final me decidí por Walk in Pitas porque ya tengo unos y estoy contento. Pero con esta anulación me he quedado sin estos y sin los otros que había mirado y ahora el precio de ambos se ha incrementado considerablemente, así que ha sido una faena.
Entiendo que no hay mala intención, pero creo que se debería de calcular mejor el stock antes de hacer la venta, porque al final he perdido la oportunidad de comprar rebajados tantos estos, como los otros que había estado mirando de otra marca.
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Opiniones sobre walkinpitas.com
13 sept 2023
Opinión verificada
La compra ha ido bien, la entrega muy rápida. Pero el color Taupe que he comprado no tiene nada que ver con la imagen, tira más a verde claro que a marrón.
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Respuesta de walkinpitas.com
5 oct 2023
Hola, agradecemos tu valoración y tomamos nota de tu comentario. Sentimos que el color no se aproxime a lo esperado.
Intentamos que las fotos representen de la manera más fidedigna el color real de las PITAS. Esto puede resultar más complicado debido a factores como la luz, así como el lavado de los zapatos, que hace que no sea homogéneo y pueda diferir un par de otro. Y en algunos colores como el TAUPE, que al final es una mezcla de varios (gris, marrón, beige, arena...) estas diferencias se pueden hacer más evidentes. No te preocupes, si no te convence y aún no las has utilizado siempre puedes devolverlas, seguro que hay otras PITAS ideales para ti.
Un saludo
17 ago 2023
Opinión verificada
Unas zapatillas color crema y una de ellas venía con un punto negro en todo el centro,es imposible q no lo vieran antes de enviarlos
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30 nov 2023
Opinión verificada
Entregaron mi pedido a otra persona y tuve que informarles yo de que no lo había recibido y que mi pedido lo tenía otra persona.
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15 may 2023
Opinión verificada
Seur no trabaja bien, y no es la primera vez que me la lia
Por favor, dejen de usar Seur. Me ha tocado ir a recoger el pedido a pie, y no es la primera vez que me pasa con Seur.
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8 ago 2023
Opinión verificada
Se debería revisar el estado de las zapatillas antes del envío , he recibido una con un descosido en la gomq
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16 may 2023
Opinión verificada
Los zapatos venían mal cosidos, la atención al cliente es poco personal, no estoy contento de momento…
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Respuesta de walkinpitas.com
18 may 2023
Manuel como te comentamos anteriormente, sentimos lo ocurrido y te pedimos nuevamente disculpas.Desafortunadamente detalles como el que nos indicas pueden escapar a la vista de nuestro control, pero nos hacemos cargo de ello sin problema.Gracias por tu comprensión
31 ago 2023
Opinión verificada
No me ha llegado el pedido , no se ha contestado a mi correo y tampoco se ha contestado a mi whastapp
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Respuesta de walkinpitas.com
1 sept 2023
Hola,
gracias por tomarte tu tiempo en valorar nuestro servicio. Nos consta que tu pedido ha sido entregado en un punto pick up del que consta como retirado y hemos contestado a tu mensaje de WhatsApp,.
Disculpa si no lo hemos hecho con anterioridad pero hemos tenido problemas con el servidor. Esperamos que ahora sí puedas disfrutar de tus PITAS y quedamos a tu disposición para cualquier aclaración. Un saludo
25 may 2023
Opinión verificada
la atención al cliente deberia ser más rapido, y fluida
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MI
Ma del Carmen I.
Laracha
15 sept 2023
Opinión verificada
Bonitos pero lastiman
L9s zapatps son muy bonitos pero lastiman en el talon pues tieben como una costura muy dura
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Respuesta de walkinpitas.com
5 oct 2023
Hola,
agradecemos tu valoración y sentimos mucho que el NAÚTICO elegido no te haya resultado cómodo. Siempre puedes probar con otros modelos En cuestión de calzado de verano, hay que tener en cuenta que hasta que nos hacemos a el y se ablanda ( con el uso) puede ser necesario el uso de un pinky que amortigüe este efecto sobre el talón. No obstante, ya sabes que si lo pruebas y no te convence, puedes proceder a su devolución .Y cualquier otro detalle que nos quieras hacer llegar puedes ponerte en contacto con nosotros. Un saludo
17 jul 2023
Opinión verificada
Envié formulario para cambiar los zapatos de un 38 a un 37 y no he recibido respuesta
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Respuesta de walkinpitas.com
25 jul 2023
Hola Judith. Me consta haber recibido varias consultas tuyas sobre este tema que han sido respondidas ¿podrías verificarlo?
¿Quizás te hayan entrado por SPAM?.
De todas formas comentarte que nuestro horario es de lunes a viernes de 8h a 16h.Y que respondemos las consultas tan rápido como podemos en función del volumen de ellas recibidas.
Espero que tu valoración de nuestro servicio haya cambiado. Gracias!
5 jul 2023
Opinión verificada
La caja me llegó en muy mal estado y una de las zapatillas tenía una pequeña mancha.
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16 nov 2023
Opinión verificada
Cómodas y un buen uso, pero desgaste rápido de la suela y falta de número 39
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Respuesta de walkinpitas.com
17 nov 2023
Gracias por tu comentario y valoración.
Nos alegramos que modelo JAYA que has elegido te resulte cómodo. Es de nueva colección y viene con suela EVA ultralight con goma antideslizante, el desgaste dependería del uso. Se fabrica en numeración del 40 al 46, no habiendo posibilidad de tener un 39 en este modelo. Tomamos nota de tu comentario.
Ya sabes que para cualquier comentario o sugerencia que quieras hacernos llegar, puedes ponerte en contacto con nosotros en :pedidos.web@walkinpitas.com, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo
7 sept 2023
Opinión verificada
Producto en existencias en la web y luego indican que no esta disponible.
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Respuesta de walkinpitas.com
14 sept 2023
Hola,
Sentimos lo ocurrido, pero efectivamente en ocasiones puede ser que la demanda puntual sean mayor que el stock existente y que debido al tiempo requerido para que el sistema actualice el stock, alguna orden se quede sin producto.Es algo que aunque no nos gusta y trabajamos por que cause la menor incidencia posible, nos pasa en todos los negocios "on line".
Te emplazamos a que eches un nuevo vistazo a la WEB y no te quedes sin tus PITAS. Y cualquier consulta o sugerencia no dudes en contactarnos. Esperamos seguir contando con tu confianza.
9 ago 2023
Opinión verificada
Sigo esperando la mitad de los productos del pedido hace dos semanas
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10 jul 2023
Opinión verificada
Devolución
Todavía no he recibido el importe de una compra q ya está devuelta
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Respuesta de walkinpitas.com
25 jul 2023
Hola,,
Respecto a tu reembolso figura hecho el día 13/07/23.
Ten en cuenta que como en cualquier negocio on line existen unos plazos mínimos; entre que se recibe en almacén y nos confirman que está correcto para poder emitirlo, pueden transcurrir unos días en función del volumen de solicitudes registradas en ese momento. Lo gestionamos tan rápido como podemos. Agradecemos tu comprensión, un saludo.
FR
Francisco R.
Almeria
9 ago 2023
Opinión verificada
Anularon mi pedido, vendieron por encima de su stock. Poco serios.
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10 ago 2023
Opinión verificada
Habéis realizado una devolución sin yo ordenarla. Sorprendente.
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25 jul 2023
Opinión verificada
Se destiñeron en la primera lavada pésima tela.
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4 nov 2023
Opinión verificada
Preferiría que fuese fabricado en España .
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Respuesta de walkinpitas.com
16 nov 2023
Gracias por tu valoración.
A nosotros también nos encantaría y es por ello que algunos de nuestros productos se hacen aquí ¿ estabas al tanto de este detalle? Lamentablemente para poder seguir ofreciendo nuestro producto dentro de unos precios competitivos, nos vemos " obligados" a tener así ;parte y parte, lo cual no quiere decir que siempre vaya a ser de esa manera. Estamos en constante cambio y nos adaptamos al momento. PITAS se apunta tu comentario! Saludos
9 ago 2023
Opinión verificada
Hago un pedido y me lo cancelan sin más
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