He hecho un pedido en los descuentos que había en el outlet de la página web y a los pocos días me devolvieron el dinero por falta de stock (en el mensaje que recibí decía que yo había anulado el pedido).
Había estado a punto de comprar otro calzado que también estaba en rebaja en otro sitio web y al final me decidí por Walk in Pitas porque ya tengo unos y estoy contento. Pero con esta anulación me he quedado sin estos y sin los otros que había mirado y ahora el precio de ambos se ha incrementado considerablemente, así que ha sido una faena.
Entiendo que no hay mala intención, pero creo que se debería de calcular mejor el stock antes de hacer la venta, porque al final he perdido la oportunidad de comprar rebajados tantos estos, como los otros que había estado mirando de otra marca.
¡Gracias por tomarte el tiempo y valorar nuestro servicio. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia, pero vemos que es mejorable.
Si tienes alguna sugerencia específica para nosotros, estaríamos encantados de escucharla. El objetivo de WALKINPITAS es ofrecer el mejor servicio posible, y para ello tus comentarios pueden ser de gran ayuda. Puedes utilizar el formulario de la WEB para contactarnos. Esperamos que la próxima vez sea una experiencia aún mejor. Saludos
Esperamos verte nuevamente pronto y seguir mejorando para ofrecerte una experiencia aún mejor. ¡Gracias nuevamente por tu apoyo!
20 feb 2024
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Respuesta de walkinpitas.com
23 feb 2024
Hola, gracias por tu valoración! Nos alegramos que hayas querido compartir tu buena experiencia con nosotros.
Si hay algo en lo que crees que podríamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, ¡nos encantaría escucharte! Queremos asegurarnos de ofrecerte siempre lo mejor.
¡Esperamos verte de nuevo pronto y seguir haciendo que tu experiencia sea aún mejor! Gracias de nuevo por tu apoyo y confianza en PITAS.
19 feb 2024
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28 feb 2024
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Caja de cartón destrozada
La caja de cartón ha llegado destrozada. El calzado parece que esta en buen estado.
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Respuesta de walkinpitas.com
29 feb 2024
Apreciado cliente, sentimos mucho las condiciones en las que has recibido tu pedido de PITAS y te pedimos disculpas por la desilusión que imaginamos ha supuesto para ti. Hablaremos con nuestro proveedor de transporte para intentar evitar en la medida de lo posible, este tipo de incidencias y quedamos a tu disposición por si necesitas reemplazar el pedido. Agradecemos tu comprensión y confianza y en PITAS, esperamos seguir contando con ella. Un saludo
24 feb 2024
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Los tallajes son un poco irregulares…según modelos gasto un número u otro y también de bota a zapatillas gasto un número menos y entonres tengo que ir haciendo cambiosgo
Los tallajes son un poco irregulares según
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Respuesta de walkinpitas.com
26 feb 2024
Gracias por tu interés en PITAS.
Tomamos nota de tu comentario. Los modelos tratamos de que vayan siempre acordes a la guía de tallas que publicamos, puedes tomarla como referencia y no obstante si hay alguna duda puedes contactarnos. Puede haber variaciones y de hecho las hay, debido a las características específicas del modelo( membrana).
Sentimos que en tu caso en esta ocasión no hayas encontrado tus WALKINPITAS ideales, pero esperamos que en la próxima ocasión, sí.
Un saludo
25 ene 2024
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Buena relación calidad/precio/logística
Producto de calidad a buen precio y rápido envío.
Quizás tendriais que mejorar un poco más el grosor de las suelas. Como clientes anteriores, hemos comprobado que se desgastan muy rápido... como pasaba con las antiguas "campings". :-)
Da gusto comprobar in situ el éxito de una empresa asturiana
Enhorabuena a todo el equipo y especialmente al Cofundador...FRS... de una compi de la uni
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6 feb 2024
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Preciosos diseños y comodisimos. A mejorar el color de las fotografías de la web
Me encantan los modelos y la comodidad. Tengo dos pares de invierno y uno de verano.
Un detalle muy importante a mejorar en la web es el color de las fotografías, hay bastante diferencia entre la foto de la web y la realidad. Por poner un ejemplo, el color del WP150 BOB CAMEL de la foto no tiene nada que ver con el físico
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15 feb 2024
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La gestión y transparencia de la página en si. Rapidez de entrega. Encontra: tener que hacer devolución si no te gusta color, o número.... pero nadie es perfecto.
Seguiré comprando aquí siempre que tenga bueno precios.
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Respuesta de walkinpitas.com
15 feb 2024
Hola, gracias por tu valoración, anotamos tus sugerencias. En temporadas anteriores, teníamos la opción de cambio contemplada en la WEB, pero no siempre era posible ya que dependía claramente del stock del momento y podía demorar la gestión. Actualmente solo habría posibilidad de devolución para reembolso y nueva compra, una fórmula que consideramos mucho más ágil para poder asegurar disponibilidad y disfrutar de tus PITAS cuanto antes. Saludos!
15 feb 2024
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Muy buen diseño, todo muy chulo. La horma es extraña, pequeña pero a la vez ancha..... Pero en total bien.
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1 feb 2024
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Experiencia de compra positiva: en plazo, entrega rápida. Buen precio y calidad del producto.
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20 ene 2024
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Cómodes i calentes
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29 ene 2024
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Comodos
Comodidad
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1 feb 2024
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24 ene 2024
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22 ene 2024
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lamentablemente, los zapatos están mejor hechos pero las hormas son mas estrechas que antes por lo que los que tenemos los pies anchos acabamos con dolor de pie. Toca buscar una nueva marca que apueste por la comodidad como vosotros antes.
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Respuesta de walkinpitas.com
23 ene 2024
Hola,
agradecemos tu valoración y tus comentarios. Nos halaga tu apreciación sobre la calidad de nuestro producto.
Tomamos nota de tu referencia y te invitamos si lo deseas a probar con otros modelos de nuestra colección, ya que como sabrás ,por tu experiencia, no todos son iguales. Seguimos apostando por la comodidad e incorporando nuevas colecciones a la familia PITAS, siempre intentando llegar a más público. Esperamos seguir contando contigo, para nosotros eres parte importante de nuestro proyecto. Un saludo
3 feb 2024
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Caja rota. Suelas sucias.
La caja llegó rota por un extremo. Hay que mejorar el transporte.
Las suelas de las botas estaban sucias como si hubiesen estado en exposición o se las hubiese probado gente en tienda.
No estoy muy satisfecho con la compra.
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Respuesta de walkinpitas.com
5 feb 2024
Hola, gracias por tu comentario. Te pedimos disculpas por las incidencias que comentas, tanto del transporte en su nombre como por el estado de la bota. Para poder resolver situaciones así y poder cambiar tu experiencia con PITAS, recomendamos contactar con atención al cliente en: pedidos.web@walkinpitas.com Allí te darán la solución para que nada empañe la sensación de caminar con tus PITAS!!!Un saludo
22 ene 2024
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Hormas cada vez mas estrechas. Son ya unos zapatos mas, antes eran supercómodos. Q pena!
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Respuesta de walkinpitas.com
23 ene 2024
Hola,
como te comentamos en tu anterior valoración ¿y si probamos con otras WalkinPitas? En nuestra colección puedes encontrar diferentes modelos y seguro que alguno te puede encajar. Las colecciones originales de PITAS con sus WALLABIS a la cabeza seguramente sean una opción segura.
Gracias de nuevo por tu valoración. Un saludo
23 ene 2024
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Ya no son tan cómodas como antes, las hormas la han estrechado
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Respuesta de walkinpitas.com
24 ene 2024
Hola, gracias por tu comentario y tercera valoración consecutiva aludiendo al mismo dato. De verdad que agradecemos tu esfuerzo por hacernos llegar todos tus comentarios y los tendremos en cuenta. De todas formas como indicación especial, al haber comprado el mismo modelo en dos colores diferentes y no estar cómodo con el primero recibido, es normal que el segundo par corra la misma suerte. Te sugeríamos en la valoración anterior ¿ y si pruebas con los WALLABIS?. Esperamos que así vuelvas a experimentar la comodidad a la que te refieres. Un saludo
1 feb 2024
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Respuesta de walkinpitas.com
5 feb 2024
Hola,
agradecemos te hayas tomado tu tiempo en valorar nuestro servicio y te animamos a que nos indiques el motivo de ser tan solo ***.Pitas aspira a mucho más y por eso queremos saber y ver si podemos hacerlo mejor, seguro que sí. Puedes escribir a:pedidos.web@walkinpitas,com.Saludos
19 jul 2023
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Creo que se debería mejorar la búsqueda de modelos de zapatos desde el móvil. Parece como si se tuviera que empezar desde el principio cada vez que quieres ver un color distinto del mismo par, y resulta demasiado lento. Muchas veces he estado a punto de desistir por ello pero dar gracias a mi paciencia que me hace seguir y termino creando un pedido. Os llevo comprando desde hace unos años y no veo que lo hayan mejorado. Quizá es solo mi percepción personal. Es mi opinión, por si les ayuda a mejorar. Muchas gracias
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Respuesta de walkinpitas.com
25 jul 2023
Hola,
Gracias por tu valoración, tu comentario y tu paciencia.
Claro que lo vamos a tener en cuenta y lo transmitiremos. Nuestro interés en PITAS es no estar quietos. Buscamos avanzar y mejorar en todo lo que concierne a nuestro servicio. Saludos
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.