Outlet Moto
Opiniones:

38.948 opiniones en total   5553 valoraciones en los últimos 12 meses

Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la rapidez en el envío y la gestión de pedidos como una de las mayores fortalezas del servicio. La mayoría de los usuarios consideran los precios muy competitivos y ajustados, resaltando el ahorro frente a otras tiendas. El trato recibido por parte del personal y el servicio de atención al cliente es ampliamente valorado por su amabilidad y eficacia. Los productos son considerados de buena calidad, acorde a las expectativas y a menudo superiores al precio pagado. El proceso de cambio de talla y devoluciones es descrito como sencillo, rápido y sin complicaciones, generando gran satisfacción. Muchos clientes aprecian la amplia variedad de productos y tallas disponibles en tienda y online. Algunos usuarios resaltan la información clara sobre stock y descripciones. Existen sugerencias para mejorar las fotos y los detalles de los productos en la web, con el fin de facilitar aún más la toma de decisiones de compra.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

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OpinionesOutlet Moto

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Me voy a tomar unos minutos para dejaros mi opinión sobre vuestra tienda. Llevo 20 años comprando en ella, soy de los primeros clientes que tuvisteis y mi sensación cada vez que acudo o realizo una compra es muy negativa. Desde Navidades hasta ahora me he gastado cerca de 1600€, que no es una cifra pequeña, y cuando salgo de vuestra tienda es como que os tengo que dar las gracias porque me estáis haciendo un favor.. Un favor después de gastarme 1600 euros en dos cascos y un mono??? La señora de la tienda, aparte que tiene una forma de ser que y de decir las cosas que muchas veces deja mucho que desear, en esta última compra me hizo hacer casi 20 kilómetros para ir a llevarle un ticktet de la compra de un mono Alpinestars que compré en Noviembre y quedó pendiente que se me diera el cubre mono, estuve llamando como cerca de 2 meses, y hace 3 semanas que fui porque compré un casco LS2 CARBON ASPHALT y al pasar a recogerlo, pregunté a la señora de la caja si ya habían llegado las fundas, a lo que me dijo que sí, y al decirle aprovechando de mi visita si me podía entregar la funda, me dijo que no porque tenía que llevarle el ticket para ella asignar la entrega del cubremono al número de ticket, y fue mentira, es porque es una desconfiada, porque al día siguiente tuve que ir nuevamente con el ticket y lo único que hizo fue apuntar a boli en el mismo ticket "Entregado" de verdad???? Así se trata a un cliente en vuestras instalaciones???? Y encima no tenéis ni el miramiento de dar camisetas de promoción vuestras... no sé, pero sinceramente después de todo lo expuesto y demás cosa que me dejo, me estoy replanteando no volver a comprar en vuestras tiendas.. una lástima porque el día que conocí a Albert me dio mucha alegría, pero ahora mismo el mal sabor de boca que me ha dejado todo y no solo me refiero a las últimas compras, es muy negativo... Marcelo Luna Alvarado Mi correo: luna_nla@hotmail.com Tel. 603038967

Respuesta de Outlet Moto

Hola Marcelo, Antes de nada, pedirte disculpas por la sensación que te has llevado durante este tiempo y especialmente en tus últimas visitas. Hemos intentado contactarte telefónicamente sin éxito para poder hablar contigo directamente. Agradecemos también el tiempo que te has tomado para explicarnos todo lo ocurrido después de tantos años confiando en nosotros. Hemos trasladado tu comentario al equipo para revisarlo internamente y seguir mejorando tanto la atención como la gestión en tienda. Un saludo, Outlet Moto
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Precio y calidad. Envío veloz

La experiència de compra fue muy satisfactoria. Aparte de que me gustaba mucho el casco, tenía un precio muy competitivo y llegó en dos días. A todo eso cabe añadir que pude gozar de un 10% de descuento adicional a través de Sovendus
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CERO PROBLEMAS.

Llevo comprado en esta web mas de 5 articulos por importe de unos 400,-€ en lo que llevamos de año y CERO problemas. Rapidez en la entrega, calidad de sus articulos y en caso de devolución o cambio de alguno de los pedidos, la respuesta y abono es inmediato.
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Estoy encantada. No conocia el mundo motos, y gracias a vosotros, he encontrado de forma facil y economica todo lo que necesita mi hijo para empezar en este mundo. Ademas la rapidez es increible y la mercancia llega en perfectas condiciones. TODO UN ACIERTO
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Tienen mucha variedad en todos los productos a buen precio. Servicio y transporte rápido. Ya he comprado varias veces y lo seguiré haciendo. Si llamas por teléfono te atienden de maravilla.
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Buen producto/buenos precios

Tanto la tienda física como la web muy dinámica, eficiente, precio/calidad muy correctos, si hay tallas (Que en muchos artículos los hay) puedes encontrar ofertas muy interesantes, repetiré!
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Me encanta el conjunto la chaqueta y el pantalón no tienen la misma cremallera para unirlos pero en la chaqueta y en el pantalón vienen con la cremallera completa cosiéndolas entre sí ya las haces coincidir y ya tendrías tu moño completo me a encantado.
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Volveré a comprar, claro que sí.

La compra aha sido una experiencia muy buena, obvio que seguiré comprando aquí, tuve la oportunidad de cambiar por otra talla sin problemas. Muy buenos productos a muy buen precio.
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Compra de 10!!!

Compra de 10! El casco llegó muy rápido, perfectamente embalado y en estado impecable. El producto tiene muy buena calidad y es incluso mejor de lo que esperaba. Viene muy completo, incluso con funda protectora. Totalmente recomendable. Muy satisfecha con la compra.
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Bueno, bonito y barato. 100% Recomendable.

Producto acorde con la descripción. Enviado rapidísimo, y el precio más bajo del mercado. Vendedor que volveré a visitar cuando necesite otros productos. 100% recomendable
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Tuvimos un problema con la talla de la prenda y desde el primer momento todo han sido facilidades a la hora de la devolución...rapidez y eficacia sin trabas....muy bien trabajo
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Buen producto a un buen precio y me llegó muy rápido, la verdad que me sorprendió, ya he recomendado esta página a varios familiares que tienen motos y sin duda volveré a comprar
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Casco trail Axor.

Hola! Me ha gustado, la rapidez y el precio. El producto que he recibido, bien en relación calidad precio. Buen embalaje, todo bien. Experiencia positiva. Gracias!
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Outlet moto es una tienda de ropa y accesorios de moto multimarca. Sus precios son muy competitivos y la página web muy intuitiva. El personal es muy profesional y agradable y el servicio de entrega muy rápido. La recomiendo al 100%.
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Mujer “curvy”

Soy motera, pero no puedo vestir adecuadamente porque muchas empresas no contemplan que mujeres con sobrepeso puedan protegerse igual que un hombre. Se agradece la oportunidad de igualdad que ofrecéis.
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Pedí un pantalón lady 4 capas, y cuando lo recibí me sorprendí al ver lo completo que es y la calidad espectacular, sin duda seguiré pidiendo por aquí, súper agradecida con Oulet moto.
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Todo perfecto! He comprado varios productos en diferentes pedidos, cambio se talla incluido y todo facilidades. Muchas gracias. Siempre había ido a vuestra tienda física, pero es una opción muy válida la web.
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Me equivoqué de talla y me facilitaron en tiempo récord toda la información para devolverlo. Voy a enviarlo mañana y espero que todo vaya bien, para comprarles otro. Y muy bien de precio, la verdad.
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En mi caso, con esta compra, me han faltado más fotos del producto comprado para ver como quedaría puesto en una persona, ya que, el problema que he tenido, que nada tiene que ver de la estética de una foto sin estar la prenda puesta en una persona, a luego cuando me la he puesto yo, una forma muy diferente, un tallaje extraño. Pero en compensación, la rapidez en gestionar el pedido y la entrega ha sido excelente.
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Deberian actualizar la informacion sobre stock de productos en tiendas. Acudi a la de Gijon xq en la web aparecia como que habia stock de un producto que buscaba y cuando llegue me dijeron que no, que no lo tenian y que no sabian xq aparecia como que si lo habia. Hice el viaje en balde y lo tuve que pedir por la web. Luego el tema de las tallas no es del todo claro por que lo al final no valia y gustandome el producto he tenido que devolverlo y pedir reembolso.

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