Herbolario Salud NaturalValoraciones:
8941 valoraciones en los últimos 12 meses15.323 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
la valoración más positiva
19 dic 2023
Opinión verificada
la seriedad y la rapidez. yo era cliente de HERBOLARIO MEDICINAL Y EL ULTIMO PEDIDO ME AN ESTAFADO NO ME AN ENVIADO EL PEDIDO Y TAMPOCO ME AN DEVUELTO EL DINERO LO TENGO PUESTO EN MANOS DE PROFECIONALES HACIN QUE SI ALGUIEN LEE ESTO QUE NO COMPRE EN HERBOLARIO MEDICINAL SON UNOS ESTAFADORES
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la valoración más crítica
3 nov 2023
Opinión verificada
Soy clienta habitual de esta empresa, pero desde que trabajan con la empresa de transportes CTT dejan mucho que desear. No es la primera vez que me pasa que me avisan de que van a entregar un pedido y no se presentan y me tienen todo el dia esperando. Ayer pasó eso y hoy a las 10 de la mañana llamo a Herbolario Salud Natural y me dicen que se pondrán en contacto con la empresa y me dirán algo. Acabo de llamar, son las 16:18, y me dicen que me lo entregan el lunes.
Pésima atención por parte de CTT pero también por parte de Herbolarios Salud Natural, es increíble que haya tenido que llamar yo para saber algo del pedido. Había un par de cosas que me urgían. Es una falta de respeto hacia el cliente ni siquiera informar cuando se le ha dado plantón el día anterior.
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Opiniones sobre Herbolario Salud Natural
11 abr 2024
Opinión verificada
Atenciòn y servicio
Buen servicio de atenciòn y envio correctamente empaquetado, vengo de otra web donde muchas veces los productos me llegaban en mal estado; echo en falta màs cantidad de referencias, pero por ahora me arreglo con lo que tienen.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
15 abr 2024
Gracias por su comentario. Nos alegra saber que nuestro servicio y embalaje estuvieron a la altura de sus expectativas. Nos esforzamos por ofrecer una amplia selección de productos, y sin duda tendremos en cuenta sus comentarios a la hora de evaluar nuestro catálogo actual. De nuevo, gracias por tomarse el tiempo de hacernos llegar estos valiosos comentarios.
1 abr 2024
Opinión verificada
Envío rápido, información de seguimiento ejemplar. Lo que me gustaría es que se pudiera usar el saldo acumulado cuando compras con descuentos, muchas veces, no saco partido a ese dinero
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
8 abr 2024
Gracias por sus amables palabras y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegramos de que nuestra información de envío y seguimiento le haya parecido ejemplar. En nuestra empresa nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes descuentos y promociones, y entendemos que a veces puede ser difícil aprovecharlos al máximo. De todos modos, le confirmamos que el cupón monedero es acumulable a los descuentos que ofertamos en nuestra página web. Si tiene cualquier duda a la hora de convertirlo, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente. Le agradecemos sus comentarios y buscamos continuamente formas de mejorar nuestros servicios.
3 abr 2024
Opinión verificada
A falta de comprobar el resultado de Suprigas
El proceso de compra y el servicio de entrega ha sido satisfactorio y la presentación del producto es buena, pero aún no puedo valorar el resultado, motivo por lo que doy 4*
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
8 abr 2024
Gracias por su reseña. Nos alegramos de que el proceso de compra y el servicio de entrega hayan sido satisfactorios, y de que la presentación del producto le parezca buena. Estamos muy orgullosos de nuestros productos y de nuestro servicio de atención al cliente, y siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Esperamos poder seguir cumpliendo sus expectativas en el futuro.
2 abr 2024
Opinión verificada
El precio más barato de internet.
El envío, relativamente rápido. El producto protegido. Ahora a ver si el producto cumple el objetivo, pero eso, ya no depende de ellos.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
8 abr 2024
Gracias por su reseña y por tomarse el tiempo de proporcionarnos sus valiosos comentarios. Nos alegra saber que ha apreciado nuestros precios competitivos, la rapidez del envío y la seguridad del embalaje del producto. Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible al cliente y le agradecemos que se haya tomado la molestia de hacernos saber cómo lo hemos hecho. Si hay algo más que podamos hacer por usted, no dude en volver a ponerse en contacto con nosotros. ¡Gracias de nuevo!
20 mar 2024
Opinión verificada
Hola, estoy esperando que tengan disponible HOMOCYSTEINE MODULATOR desde hace tiempo, no entiendo porqué cuando existe en otras plataformas on line. Porqué?
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
20 mar 2024
Gracias por su reseña y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. En nuestra empresa nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes una amplia selección de productos que satisfagan sus necesidades. Lo lamentamos pero el producto GS Homocysteine Modulator del laboratorio Solgar se encuentra agotado por parte del fabricante, en el momento que se encuentra disponible se lo comunicaremos a través de correo electrónico. Gracias de nuevo por sus comentarios y su paciencia.
20 mar 2024
Opinión verificada
Variedad en productos
Me gusta la gran cantidad de productos que me ofrece.
Me gustaría tener más información sobre cada producto ( composición, indicaciones recomendadas...)
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
20 mar 2024
Gracias por sus comentarios positivos. Valoramos las opiniones de nuestros clientes y agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir sus pensamientos. En Herbolario Salud Natural, nos esforzamos por ofrecer una amplia selección de productos y mantener las fichas de los mismos lo más actualizadas posibles. Gracias de nuevo por su reseña.
3 abr 2024
Opinión verificada
En otros pedidos, cuando hubo problemas de stock, se ponen en contacto para tomar la decision mas adecuada. Estoy contenta con ellos.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
8 abr 2024
Gracias por tomarse el tiempo de revisar nuestros servicios. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con las decisiones que tomamos con respecto a sus pedidos. Sus comentarios son valiosos y nos ayudan a garantizar que nuestros clientes reciban una experiencia positiva. Nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio al cliente y le agradecemos que esté satisfecho con la forma en que hemos gestionado su pedido. Gracias de nuevo por su apoyo.
12 abr 2024
Opinión verificada
Suelo comprarles siempre, con los diferentes descuentos que hacen al final sale muy económico. Y me gusta que tengan tienda.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
15 abr 2024
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestros descuentos y tienda física. Estamos encantados de que nuestros servicios le hayan resultado económicos y de que aprecie tener una tienda física que visitar. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes la mejor relación calidad-precio y una cómoda experiencia de compra. Gracias de nuevo por sus amables palabras.
2 abr 2024
Opinión verificada
Todo ha ido bien. Si acaso, agradecería que la página web estuviera también en euskera.
Eskerrik asko!!
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
8 abr 2024
Muchas gracias por sus amables palabras. Apreciamos el tiempo que se tomó para compartir sus pensamientos con nosotros. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y estamos muy contentos de que su experiencia haya sido positiva. En nuestra empresa siempre intentamos satisfacer las necesidades de nuestros clientes, y lamentamos que nuestra web actualmente no esté disponible en euskera. Esperamos continuar sirviéndole en el futuro y no dude en comunicarse si hay algo más que podamos hacer por usted.
18 mar 2024
Opinión verificada
Tienen buenos precios y prácticamente de todo, lo recibes pronto, podrían mandar muestras de productos
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
19 mar 2024
Gracias por tomarse el tiempo de reseñar nuestra tienda. Agradecemos sus comentarios y nos complace saber que encuentra nuestros precios competitivos y nuestra selección completa.
En Herbolario Salud Natural, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible al cliente. Aunque no siempre disponemos de muestras de productos, valoramos su sugerencia y la tendremos en cuenta para futuras mejoras.
¡Gracias por su apoyo!
25 mar 2024
Opinión verificada
Este pedido lo realice hace una semana.
No había tenido tanto retraso nunca.
Aún no lo he recibido
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
25 mar 2024
Gracias por tomarse la molestia de dejarnos su opinión. Según nos indica la agencia de transporte realizaron la entrega de su pedido el pasado día 14 de marzo. De todos modos, le agradeceríamos que ante cualquier tipo de incidencia contactaras con nuestro equipo de atención al cliente para que puedan ayudarle. En nuestra empresa, el servicio al cliente es nuestra máxima prioridad, y nuestro objetivo es entregar los pedidos con prontitud. Gracias de nuevo por sus comentarios.
19 mar 2024
Opinión verificada
Precio muy intersante
Variedad de productos que me ha permitido encontrar lo que buscaba. Precio muy interesante
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
19 mar 2024
Gracias por su reseña y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que está satisfecho de la variedad de productos que ofertamos. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y los mejores productos para garantizar la satisfacción del cliente, y nos alegramos de haberlo conseguido con usted. Gracias de nuevo por sus comentarios.
2 abr 2024
Opinión verificada
Tiene una variedad bastante amplia de productos. Tarda mucho en enviar los pedidos.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
8 abr 2024
Gracias por sus comentarios. Le agradecemos que se haya fijado en la gran variedad de nuestros productos. Nos esforzamos por mejorar continuamente nuestro proceso de envío y garantizar que los clientes reciban sus pedidos a tiempo. Gracias de nuevo por compartir su experiencia con nosotros.
PM
Pedro M.
Vilanova i la Geltrú
25 mar 2024
Opinión verificada
bueno han sido tres pedidos y los han servido bien,de productos ya conocidos por mi
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
26 mar 2024
Gracias por dejarnos una reseña. Nos alegra saber que nuestros productos cumplieron sus expectativas y que ha tenido una experiencia agradable con los tres pedidos. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y productos de calidad a nuestros clientes. Sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando nuestros servicios para satisfacer mejor sus necesidades. Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia.
8 abr 2024
Opinión verificada
Muy bueno
La facilidad de encontrar lo que necesario. La tardanza en recibir el producto.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
8 abr 2024
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su reseña. Agradecemos sus comentarios sobre la facilidad para encontrar lo que necesita. Nos comprometemos a proporcionar a nuestros clientes una gran experiencia de compra, y lamentamos los retrasos en la entrega que haya podido sufrir. Sepa que nuestra máxima prioridad es siempre ofrecer un excelente servicio al cliente. Gracias de nuevo por sus comentarios.
3 abr 2024
Opinión verificada
El embalaje no es bueno, llegaron las cajas de las infusiones aplastadas
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
8 abr 2024
Gracias por tomarse el tiempo de hacernos llegar sus comentarios. Agradecemos todos los comentarios.. Nos esforzamos por asegurarnos de que la experiencia de nuestros clientes sea agradable y lamentamos que el embalaje de su pedido no cumpliera nuestras normas. Si experimenta cualquier tipo de incidencia con su pedido, le agradeceríamos que si pusiera en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos ofrecerte una solución. Gracias nuevamente por su valoración.
2 abr 2024
Opinión verificada
Variedad de producto, rapidez en el envío yi atención al cliente.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
8 abr 2024
Gracias por sus comentarios sobre la variedad de productos, la rapidez de envío y el servicio de atención al cliente. Nos alegra saber que está satisfecho con estos aspectos de nuestro comercio. Nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio de atención al cliente y garantizar que nuestros productos lleguen rápidamente, por lo que sus comentarios positivos son muy de agradecer. Gracias de nuevo por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros.
NG
Nuria G.
barcelona
19 mar 2024
Opinión verificada
Todo bien, buen servicio y variedad de productos y precios.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
19 mar 2024
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de saber que ha tenido una buena experiencia con nuestro servicio y variedad de productos. Nos esforzamos por ofrecer los mejores productos posibles a precios competitivos para que nuestros clientes puedan encontrar el artículo perfecto para sus necesidades. Agradecemos su APOYO y esperamos volver a servirle en el futuro.
25 mar 2024
Opinión verificada
podrian tener mas articulos en polvo,no capsulas.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
27 mar 2024
Gracias por sus comentarios. Apreciamos su opinión y valoramos el tiempo que ha dedicado a compartirla. En nuestra empresa, nos esforzamos por ofrecer una variedad de productos adaptados a las necesidades de nuestros clientes. Siempre buscamos oportunidades para mejorar la experiencia de nuestros clientes y seguiremos dedicados a ofrecer productos de la mejor calidad.
21 mar 2024
Opinión verificada
La amabilidad del personal y la rapidez del envío
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
21 mar 2024
Gracias por su crítica positiva. Nos complace saber que tuvo una gran experiencia con nuestro personal y la rapidez de la entrega. En Herbolario Salud Natural, nos esforzamos por ofrecer a los clientes un excelente servicio de atención al cliente y plazos de entrega rápidos. Apreciamos sus comentarios y le agradecemos que sea un cliente fiel.