Indicar, que a fecha de hoy y sin haber realizado aún el crucero, la atención, la amabilidad y profesionalidad del personal y muy en concreto de Susana Moreno, ha sido magnífica, quiero agradecerle su dedicación y paciencia.
Intentar resolver un problema o un error con Logitravel es desesperante: sus empleados y supervisores no resuelven ni aclaran lo que dicen que van a aclarar, sus servicio de reclamaciones responde automáticamente, las llamadas se suceden y hay un momento en que uno queda atrapado: o busca otro proveedor cuando han subido los precios y se ha reducido la oferta o queda atado en espera de que alguien en Logitravel por fin haga caso y resuelva los problemas.
Toda la experiencia es muy buena. Atentos a las necesidades y a las dudas tanto por teléfono como por email.
Muy agradecida a Meilyn Hernandez, asesora de cruceros, que ha estado muy pendiente de responder claramente todas las preguntas que he tenido
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hace 20 horas
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hace 23 horas
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Facilidad
Me ha sido de mucha ayuda el asesoramiento y los consejos de Jorge, muy amable y profesional
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hace 1 día
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Maravillosa. Gran ayuda , simpatía extraordinaria
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hace 2 días
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Magnífico trabajo !!
La agente que me ha atendido lo ha hecho de forma inmejorable. Por su proactividad, conocimiento, rapidez, capacidad resolutiva, disposición, simpatía. Una estupenda profesional !!
Súbanle el sueldo, que se lo merece !!
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hace 2 días
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me han atendido muy bien
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hace 2 días
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hace 2 días
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hace 2 días
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Competitivo
Precios competitivos y muy buena atención de los gestores
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hace 2 días
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hace 2 días
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hace 2 días
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Os acabo de dar 5 estrellas
Os acabo de dar 5 estrellas, espero no tener que ir bajando a medida que vaya haciendo el viaje.
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Respuesta de logitravel.com
hace 2 días
Buenos días Enrique,
Estamos muy contentos de conocer tu grado de satisfacción con nuestro servicio. Te agradecemos la confianza depositada en Logitravel y tu valoración tan positiva. ¡Te deseamos un buen viaje!
Atentamente,
Equipo Logitravel
hace 3 días
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Un 10
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Respuesta de logitravel.com
hace 2 días
Buenas tardes Clara,
Tus amables palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio a todos nuestros clientes. ¡Te deseamos un buen viaje!
Saludos,
Equipo Logitravel
hace 3 días
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hace 3 días
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Gran atención por parte de María Belen, explicó bien todas las opciones, ventajas, inconvenientes.
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Respuesta de logitravel.com
hace 2 días
Buenas tardes Jesús,
¡Gracias por tu valoración! No dudes de que transmitiremos tus amables palabras a todo el equipo, y especialmente a Belén, ¡Te deseamos un buen viaje!
Saludos,
Equipo Logitravel
hace 3 días
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Proceso de reserva muy eficiente. Mejor oferta de precio. No tengo ninguna propuesta para mejorar.
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Respuesta de logitravel.com
hace 3 días
Buenos días Mª Dolores,
Te agradecemos enormemente que hayas dedicado unos minutos en escribir esta reseña y compartirla con nosotros y con el resto de usuarios de esta plataforma. Nos alegra saber que nuestros precios te parecen tan competitivos. ¡Esperamos verte pronto!
Atentamente,
Equipo Logitravel
hace 3 días
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hace 3 días
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hace 3 días
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Rápido, ágil y eficiente
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Respuesta de logitravel.com
hace 3 días
Buenos días Luis Antonio,
Te agradecemos enormemente que hayas dedicado unos minutos en escribir esta reseña. Nos esforzamos para que el proceso de reserva sea lo más intuitivo y rápido posible y estamos felices de saber que aprecias este aspecto. ¡Te deseamos un feliz viaje y quedamos a tu entera disposición!
Saludos cordiales,
Equipo Logitravel
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.