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Valoraciones:

Compré la bomba de 200w sin saber que era insuficiente para mí instalación con un termo eléctrico en la primera planta. Finalmente leyendo los comentarios vi que para una instalación equivalente a la mía recomendaban la bomba Grupo de presión con Aquacontrol 0,75 CV GP-BM 83/AQUAC Cabel. Compré esa y estoy muy contento, pero creo que es conveniente remarcar que la información era escasa e insuficiente y que mi elección era incorrecta. Me quedaré la bomba grundfos ya que se ha instalado y se observan marcas. El plazo de envío y seguimiento muy correcto.

a día de hoy aún no tengo mi pedido... Llamé por teléfono y me dijeron que no tenían stock, pero cuando lo compré no estaba indicado por ningún lado (si lo hubiera sabido no lo habría comprado). Ahora estoy a la espera que me envíen un correo para notificarme que ya tienen stock y lo podré ir a recoger a la tienda (que es tal como lo solicité). pero me parece muy fuerte que me llegue antes este correo de valoración cuando aún no tengo mi pedido en casa!!! Demuestra una falta de comunicación Brutal, y muy poca atención al cliente...

Le compré un portero automático el 10 de abril y lo tenían que haber mandado en cinco días, el 17 de abril me mandaron un correo diciendo que el pedido se iba a retrasar hasta el 15 de mayo y el 9 de mayo recibo otro correo diciendo que se iba a volver a retrasar hasta el 28 de junio. Les mandé un correo preguntando el porqué del retraso y no me contestaron, pero el catorce de mayo tenía el paquete en casa. Qué casualidad!!!

Compro un termo de agua caliente, segui todas las instrucciones de su proceso de compra, y cuando llegó el termo en transporte, la caja estaba en perfecto estado, por lo cual entendía que el producto estaba perfecto. Mi sorpresa es que cuando se quita el embalaje, el termo tiene un golpe fuerte en la zona inferior, y me dicen que no se hacen cargo porque no he puesto nada en el transporte. Y creo que adivino todavía no soy.

EL PEDIDO ESTA PERDIDO,NO LO ENTREGARON EN EL DOMICILIO DICIENDO QUE LO HABIAN DEJADO EN UN PUNTO DE RECOGIDA CARLIN DE LA CALLE MANUEL DE FALLA N2 PERO ELLOS DICEN QUE NO ESTA ALLI.HABLE CON REHABILITAWEB Y NO ME ESTAN DANDO SOLUCION A DIA DE HOY, ESTOY INDIGNADA CON REHABILITAWEB DEBERIAN HABER SOLUCIONADO YA EL PROBLEMA Y NO LIMITARSE A DECIRME QUE MANDARIAN UN CORREO A GLS, DE ESA MANERA NO SE TRATA A LOS CLIENTES

El pedido aún no ha llegado. Supuestamente tardaba 48h. Según la web de Ontime tardó sólo 1 día en llegar de Esplugues a Madrid. Y está aún esperando para envío a mi domicilio. ¿A santo de qué deben esperar 3-4 días para enviarlo a mi domicilio si ya estaba en la ciudad de destino? Descontento con el servicio de logística. Imposible además ponerse en contacto directo con Ontime, siempre te remite a una IVR.

El servicio de entrega es pésimo. 7 días después de hacer el pedido, llame para reclamar la fecha de entrega y no me dieron ninguna información. La persona que me atendió me trató de muy mala forma e insistió en que yo debía contactar con la empresa de reparto. Quedaron en enviarme un mail indicando cuando se produciría la entrega y, una semana después, aún no me han enviado nada. No lo recomendaría.

sinverguenzas.dos meses .un producto nuen. salio defectuoso y y tardaron 2 meses .en solucionar.al otro dia de aver llegado el pedido se les informo el problema y la solucion enviar al fabricante y nosotros los clientes esperar. no era segunda mano lo que compramos.DESCARADOS SINVERGUENZAS

Realice el pedido el 18, el 20 estaba en Madrid para reparto, desde ese día y hasta el 25 no realizaron la entrega, claro después de la llamar y anular la compra, ese mismo día en 40 minutos lo entregaron, se desentienden del transporte, que además es pago, NO LOS RECOMIENDO PARA NADA

El producto me ha llegado defectuoso, tiene una tara en el costado muy visible, un desconchado que han esmaltado encima y han intentado colocar al primer cliente que han podido. Ya les escribí sobre esta incidencia adjuntando foto. Espero que lo puedan resolver rápido. Gracias

Escogí la posibilidad de recoger personalmente producro en su almacén/punto de entrega (termo Junkers Elacell Excellence 4500 reversible de 100lts) y cuando abrí el paquete el termo estaba lleno de golpes. Veremos que tal proceden con mi reclamación...

Me traen un aire defectuoso de fábrica. Les solicito la devolución y reembolso del dinero y se lavan las manos y pasan la patata caliente al servicio técnico y a la garantía. No aconsejo a nadie que compre por esta página web. Yo les voy a denunciar.

Muy mal producto. No corresponde al respecto con medio ambiente. Consume mucho agua asta que sale agua caliente. El servicio de 10.

La caja viene empaquetada sin protección en el interior, por lo tanto el mínimo golpe en cualquier canto de la caja abolla y dobla los perfiles de la chapa del mueble. La cerradura de plástico es una mierda hablando mal y pronto encaja mal y cierra mal la puerta porque la pestaña que hace click es mas corta que la profundidad de la puerta y roza.

Después de hacer un pedido con SUMA URGENCIA, incluso llamando antes de realizarlo para manifestarlo y verificar disponibilidad y tiempo aproximado de envío, el mismo lleva una semana en la agencia de transporte sin ser entregado. Contacto con ustedes y no me han dado ninguna solución. No creo que vuelva a hacer más compras en su tienda.

El producto era de una devolución y no estaba comprobado. La varias chapas estaban forzadas y una de ellas la esquina doblada. En la cerradura le faltaba pieza porque no ajustaba bien. No la he devuelto porque era para una segunda casa que no podía dejarla sin nada pero es como si hubiera tirado el dinero. La entrega dos días más tarde

Mala experiencia. Buen estado de conservacion de el producto (descalcificador cillit) i recogida en almacen rapida. La peor parte es cuando al solicitar la puesta en marcha me dicen que rehabilitaweb no son distribuidores oficiales y que hay que pagar las horas de los tecnicos a un precio desorbitado. Muy decepcionado.

Son pésimos y lamentables en el servicio y en los productos que venden con defecto de Fábrica. Estoy solicitando la devolución del aire comprado y dicen que como ya lo he instalado no lo puedo devolver. ¿Cómo iba yo a saber que está obstruida? ¿Acaso soy adivina?

Me llegó el peine de conexiones, hasta ahí todo bien. Pero la bolsita con las tapas venia abierta y con 4 tapas. Y tenian que venir 10 tapas. Espero que se pongan en contacto conmigo y me devuelvan las tapas que falta. Ya que les llamas por tlf y nunca atienden.

El calentador que habeis enviado no lleva el manual de instrucciones ni ninguna referència al periodo de garantía. Les agradecería que me envíen el manual y la documentación relativa a la garantía del producto. Aún no lo hemos instalado. Espero que funcione.