No sé si os compete a vosotros, pero el repartidor no sube a administración para dejar el pedido y firmar la recogida. Quizá es un tema que deberíais tratar con la agencia de reparto. Aún así, considero importante comentarlo, porque la mayor parte de las veces no nos enteramos de que ha llegado el pedido.
En los anuncios pone que el envío lega en 48 horas y tardo mas de una semana. Además en la web faltan muchísimos artículos y no tienes posibilidades de escoger exactamente lo que quieres.
Muchas gracias por su valoración!! Estamos encantados de atenderle Jaime.
Que tenga un buen día!!
Saludos
3 jun 2023
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5 jun 2023
Muchas gracias por su valoración!! Estamos encantados de atenderle Juan Jesus.
Que tenga un buen día!!
Saludos
31 may 2023
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1 jun 2023
Muchas gracias por su valoración!! Estamos encantados de atenderle Melissa.
Que tenga un buen día!!
Saludos
30 may 2023
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31 may 2023
Muchas gracias por su valoración!! Estamos encantados de atenderle Aloña.
Que tenga un buen día!!
Saludos
30 may 2023
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31 may 2023
Muchas gracias por su valoración!! Estamos encantados de atenderle Teresa.
Que tenga un buen día!!
Saludos
30 may 2023
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31 may 2023
Muchas gracias por su valoración!! Estamos encantados de atenderle Erundina.
Que tenga un buen día!!
Saludos
29 may 2023
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30 may 2023
Muchas gracias por su valoración!! Estamos encantados de atenderle Nataliya.
Que tenga un buen día!!
Saludos
27 may 2023
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29 may 2023
Muchas gracias por su valoración!! Estamos encantados de atenderle Francisco.
Que tenga un buen día!!
Saludos
24 may 2023
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24 may 2023
Muchas gracias por su valoración!! Estamos encantados de atenderle Ismael.
Que tenga un buen día!!
Saludos
24 may 2023
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24 may 2023
Muchas gracias por su valoración!! Estamos encantados de atenderle.
Que tenga un buen día!!
Saludos
24 may 2023
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24 may 2023
Muchas gracias por su valoración!! Estamos encantados de atenderle Rafael.
Que tenga un buen día!!
Saludos
23 may 2023
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24 may 2023
Muchas gracias por su valoración!! Estamos encantados de atenderle Placido.
Que tenga un buen día!!
Saludos
22 may 2023
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23 may 2023
Muchas gracias por su valoración!! Estamos encantados de atenderle Veronica.
Que tenga un buen día!!
Saludos
22 may 2023
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23 may 2023
Muchas gracias por su valoración!! Estamos encantados de atenderle Silvia.
Que tenga un buen día!!
Saludos
22 may 2023
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22 may 2023
Muchas gracias por su valoración!! Estamos encantados de atenderle Arantxa.
Que tenga un buen día!!
Saludos
20 may 2023
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22 may 2023
Muchas gracias por su valoración!! Estamos encantados de atenderle Jaime.
Que tenga un buen día!!
Saludos
23 nov 2023
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muy tarde y poca variedad en Vikan
En los anuncios pone que el envío lega en 48 horas y tardo mas de una semana. Además en la web faltan muchísimos artículos y no tienes posibilidades de escoger exactamente lo que quieres.
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23 nov 2023
Hola, buenos días María!!
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Sentimos el retraso con el que Ud. recibió su pedido. En el momento que nosotros recibimos la confirmación de los pedidos salen de nuestros almacenes en 24 -48 h. máximo, si a eso añadimos que la agencia de transporte ha tardado 5 días en hacer la entrega el pedido tarda más de lo normal. Hacemos llegar estas incidencias a la agencia para que intente solucionarlo para que no vuelva a ocurrir en otras ocasiones.
La página www.impotusa.com cuenta con más de 7.000 artículos de los cuales 280 son de la marca Vikan, si aun así no encuentra lo que necesita siempre puede ponerse en contacto con nuestros comerciales, que con mucho gusto le atenderán y ayudarán a encontrar todo lo que necesite.
Reciba un cordial Saludo
Que tenga un buen día.
21 ago 2023
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devoluciones que tardan
Llevamos mucho tiempo de espera para una devolución y tras varios emails siguen sin mandarnos el albarán para la devolución.
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11 sept 2023
Hola Clara!! Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión, intentamos gestionar las devoluciones lo mas rapido posible aunque en ocasiones se pueda demorar algo mas de lo previsto, seguimos trabajando en ello para mejorar.
Que tengas un buen día.
Saludos
8 ene 2024
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El producto llego roto, pero lo han sustituido por uno nuevo en buen estado rapidamente.
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9 ene 2024
Hola, buenos días Alfredo!! Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día. Hasta pronto!!
Saludos
25 jun 2023
Opinión verificada
El pedido de bandejas estaba mal eran de otro tamaño ninguno de los mail funciona….
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26 jun 2023
Muchas gracias por su valoración Jose Manuel!! Sentimos el error que se haya producido con su pedido y estamos a su entera disposición para solucionarlo tanto por teléfono al 948 825 324 o por mail a impotusa@impotusa.com. Estaremos encantados de atenderle y dar solución a la incidencia a la mayor brevedad posible.
Que tenga un buen día!!
Saludos
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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