Rapidez en sus envíos, cuidadosos en su embalaje. Buena experiencia, repetiré seguro. Por ponerles un pero quizás en que me hubiera gustado que me asesoraran más de los productos que compré… consulté y me derivaron a un correo electrónico teniendo un whass donde ya me estaban contestando.
No puedo dar valoracion ni positiva ni negativa pq no he recibido el pedido aunque pone que fué entregado. Yo sigo sin haber recibido el pedido. No creo que el problema sea de la Farmacia. Mas bien la empresa de transporte Correosexpress. Habia puesto horario de entrega de la 8 a las 15h pq por la tarde no hay nadie. Pone que la entrega se realizó a las 17:21h no sé a quién ni dónde pq el domicilio de entrega es correcto.
Si llego a recibir el pedido ta valoraré de nuevo por el estado del contenido.
El paquete llego rápido y parecía que bien embalado. Pero un bote de enjuague bucal traía el tapón del precinto roto, " se veía que se había roto en el trasporte, no se derramo nada de liquido, y una caja con pastillas venia toda chafada, y alguna pastilla también. He pedido mas veces y nunca me había pasado. Pero tampoco puedo decir que no viniera protegido por que si venia. Ya sabemos como tratan los paquetes.
Reportar valoración
10 feb 2024
Opinión verificada
Pedido y envío correcto. No le pongo la última estrella porque no han sabido fidelizar con el cliente. A pesar de ser un pedido de 72 euros, han metido una triste muestra, de ni se sabe que crema, como detalle. Lo comento como punto de mejora, el pedido estaba correcto. Se agradece pero en mi farmacia son mucho más atentos con estas cosas.
Reportar valoración
7 mar 2024
Opinión verificada
No me enviaron lo que decían
Siempre son rápidos en el envío, pero en teoría al comprar el nuevo solar de singuladerm, enviaban de regalo un tratamiento de la misma marca para cejas y pestañas (tal y como me salía en la factura), y ni rastro del mismo. Compro lo que necesito, no por los regalos; pero prefiero que sean sinceros y no digan q van a mandar algo si no es así.
Reportar valoración
7 mar 2024
Opinión verificada
La muestra gratuita era una crema para el bebé. Y el pedido fueron varias cremas y serum para piel madura. Solo es un detalle pero me quedé algo chafada al ver esa muestra. Me gusta conocer productos de esta forma, y creo q no se tuvo en cuenta el tipo de cliente
Reportar valoración
21 feb 2024
Opinión verificada
Entrega rápida y paquete muy cuidado. El único pero, da igual que hagas una compra de 50€ o 100€, solo hay una muestra por paquete, creo que haciendo compras más grandes tendríais que hacer otro tipo de obsequio.
Reportar valoración
9 feb 2024
Opinión verificada
Estaría bien poder hacer asesoramiento personalizado online o un chat de preguntas,porque aunque da unos consejos estupendos tengo muchas dudas y también me pasa a menudo que lo que quiero comprar está agotado.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.