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Valoraciones:

Me gustaría que contestaran yo ko sabia que diferencia había entre dos retinol para saber cual pedir

Llevo casi una semana esperando un pedido que supuestamente Correos Express me entregó pero no correos ni la farmacia saben decirme dónde está o quién lo recogió. Desde Farmacia Senante deberían controlar mejor a la empresa de mensajería y exigir unos mínimos. Es una pena porque echa por tierra la eficacia de la farmacia pero la atención al cliente debería ser completa en todas las áreas del pedido.

Buenos productos y precios competitivos. La única pega es que, como reclamo, ponen un descuento por primer pedido que luego, a la hora de pagar, es casi imposible de aplicar. Me dijeron que "había que leerse la letra pequeña".· Sin ulterior comentario.

El pedido ha llegado rápido y en buen estado pero no venía ninguna muestra. Hice el pedido a las 11 de la noche y al día siguiente pusistéis una promoción de regalo una mini talla que se añadía al carrito automáticamente pero nada. Ni un detalle.

Me encanta todo el contenido que divulgáis en redes ya que ayuda mucho y nos da muchas ideas. La única pega es que me hubiese gustado recibir alguna muerta más, ya que solo venía una de Arturo Alba. Muchas gracias

El precio de las dos farmacias Senante de Zaragoza es diferente, incluso online. No lo entiendo.

Empaquetado de productos, cierre de liiquidos para evitar estropear el resto del pedido

Se tardaron mucho en la entrega y deberían devolver parte del pago del envío

El pedido no llegó en la fecha indicada. Tiempo de envío elevado.

En otras farmacias te dan muestras de regalo

Enviar algún muestra como en otras ocasiones

No incluyen ningún tipo de muestra.

Al principio era la farmacia mas barata que encontré en la web. Los precios ya no son tan competitivos. Los sobres de muestras que regalan en los pedidos no tiene nada que ver con lo que suelo comprar, ni para el tipo de piel de los productos que suelo comprar.

Esta semana me llegó el pedido que hice con dos serum, uno me ha llegado con fecha caducada, he mandado un correo, con fotos de los productos porque no es el numero de lote, es la fecha y nadie me ha contestado.

Funciona fenomenal a la hora del envío del pedido. Pero con este ha habido un error en el envío, puse la incidencia el pasado jueves y aún no han respondido

El envío con correos ha sido un desastre. y me llegó roto uno de los productos.

Normalmente recojo en tienda, pero esta vez hice pedido con envío. Hice otro anterior fue bien, pero esté ha ido peor. Compré un producto en preventa y ponía que hasta el día 23 nov no saldría el pedido, así que lo hice el 22, pasaban los días y no se enviaba y resulta que habían retrasado el envío hasta el 28 anunciándolo en la web, pero no a quienes lo compramos. Al enviarse no pude gestionar la entrega con Correos Express, supongo que por BFriday. El paquete va muy protegido relleno de "gusanitos" pero una de las cajas de un producto ha venido rajada y aplastada, no sé si se ya estaría un poco tocada antes, si habrá sido por un golpe entre los productos o al cargar las cajas el transportista. Ha sido un pedido un poco caótico y con sabor agridulce, el anterior con envío fue bien y con recogida en tienda, sin problema. Por eso he repetido la compra con ellos.