farmaciasenante.comValoraciones:
2359 valoraciones en los últimos 12 meses12.545 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
la valoración más positiva
12 feb 2024
Opinión verificada
Rapidez en sus envíos, cuidadosos en su embalaje. Buena experiencia, repetiré seguro. Por ponerles un pero quizás en que me hubiera gustado que me asesoraran más de los productos que compré… consulté y me derivaron a un correo electrónico teniendo un whass donde ya me estaban contestando.
Leer más
la valoración más crítica
15 dic 2023
Opinión verificada
No puedo dar valoracion ni positiva ni negativa pq no he recibido el pedido aunque pone que fué entregado. Yo sigo sin haber recibido el pedido. No creo que el problema sea de la Farmacia. Mas bien la empresa de transporte Correosexpress. Habia puesto horario de entrega de la 8 a las 15h pq por la tarde no hay nadie. Pone que la entrega se realizó a las 17:21h no sé a quién ni dónde pq el domicilio de entrega es correcto.
Si llego a recibir el pedido ta valoraré de nuevo por el estado del contenido.
Leer más
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Opiniones sobre farmaciasenante.com
7 ene 2024
Opinión verificada
Rapidez y buen precio, gracias
Reportar valoración
26 ene 2024
Opinión verificada
Servicio rápido y buen precio
Reportar valoración
2 ene 2024
Opinión verificada
Rapidez en el setvivio
Rapidez en el servicio
Reportar valoración
20 ene 2024
Opinión verificada
Han sido muy rapidos
Reportar valoración
14 ene 2024
Opinión verificada
Lo esperado.
Reportar valoración
5 ene 2024
Opinión verificada
Rapidez
La rapidez
Reportar valoración
28 ene 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
21 ene 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
11 ene 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
11 ene 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
8 ene 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
8 ene 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
20 ene 2024
Opinión verificada
Envío recibido, todo de pena
Hola, el pedido llegó de pena, os escribí un correo y aunque se que la culpa fue de correos, me hubiera gustado recibir repuesta vuestra. Alguna de las cosas eran para regalo y la caja llegó en unas condiciones que me la he quedado yo.
Reportar valoración
Respuesta de farmaciasenante.com
7 feb 2024
Sentimos las molestias ocasionadas. Son fechas muy señaladas en las que hay un volumen de trabajo muy alto y por desgracia hay veces que nuestros compañeros de att cliente se demoran un poquito más de lo habitual en dar respuesta a todas las solicitudes que recibimos a lo largo del día. Transmitirle nuestras disculpas. Saludos de todo el equipo Senante.
15 ene 2024
Opinión verificada
No es por culpa de la farmacia en sí, pero mi paquete fue dejado en un punto de recogida que tenemos en el pueblo y desapareció antes de poder recogerlo, por lo que tengo que volver a realizar el pedido
Reportar valoración
Respuesta de farmaciasenante.com
7 feb 2024
Sentimos las molestias ocasionadas por el transportista. En este caso lo que recomendamos es que cuando suceda algo así se ponga en contacto con nuestro departamento de incidencias a través del email incidencias@farmaciasenante.com para que los compañeros puedan reclamar lo antes posible al transportista y así localizar el paquete. Transmitirle nuestras disculpas. Saludos de todo el equipo Senante
13 ene 2024
Opinión verificada
Retraso de una semana
Llegó con una semana de retraso
Reportar valoración
Respuesta de farmaciasenante.com
7 feb 2024
Sentimos las molestias ocasionadas. Los envíos los realiza la empresa de transporte, es por ello que en estos casos lo que recomendamos es reclamar a nuestro departamento de incidencias dentro de las 24-48 hrs siguientes a la salida del paquete, para que así nuestros compañeros puedan reclamar a su vez al transportista y localizar el paquete cuanto antes. Transmitirle nuestras disculpas por las molestias ocasionadas por el transportista. Saludos de todo el equipo Senante
18 dic 2023
Opinión verificada
Repetiría
Me gustan los precios y me fio de las sugerencias de productos. El tiempo de envíos también es top. ¿Qué podríais hacer mejor? Ya voy comprando dos veces promos de singuladerm con algo de regalo y ninguna de las dos me llegó el regalo, es decir, tener en la web el stock actualizado de las promos actualizado porque así la experiencia empeora
Reportar valoración
22 dic 2023
Opinión verificada
La gestión del pedido y envío han sido buenos. En cuanto al producto, aún es pronto para valorarlo, aunque adelanto que es una crema difícil de extender y hay que tener cuidado en su primera aplicación dado el alto nivel de ácido azelaico. Sin embargo, he escuchado muy buenas reseñas del producto.
Reportar valoración
15 dic 2023
Opinión verificada
Destacar los precios competitivos del pedido realizado, y también el poder contactar con la farmacia fácilmente.
Correos express no es eficiente, si hay algún problema, como es mi caso, es imposible contactar con ellos.
Reportar valoración
20 dic 2023
Opinión verificada
Me gusta la variedad de productos que tenéis y la seriedad de vuestro blog.
No me gusta que la cantidad mínima para no pagar gastos de envío sea tan alta, en mi opinión.
Reportar valoración
26 dic 2023
Opinión verificada
Muy buena,no le doy las 5 estrellas, porque nunca me hacen ningún descuento o regalo,con las cantidades que compró
Un saludo
Reportar valoración