Farma2Go.comValoraciones:
3792 valoraciones en los últimos 12 meses33.981 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
20 jul 2023
Opinión verificada
Me gusta recibir muestras en los paquetes, eso mejora la venta de ciertos productos. Farma2go podría mejorar eso, no ha incluido ninguna.
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la valoración más crítica
5 oct 2023
Opinión verificada
Pedido por 71,43€, pagado el 27/09/2023, a fecha de hoy 5/10/ 2023 sigue con el estado "en espera". Ayer por WhatsApp me indicaron que saldría del almacén, y ya hoy después de 7 días hábiles no me garantizan ni cuando realmente saldrá, ni una fecha cierta de entrega. Vergonzoso y lrmtable servicio. Solicito cancelación del pedido por incumpimiento de plazos, y me indican que ya gestionarán el reembolso (sin tampoco saber la fecha en que lo harán). Esto no es aceptable, deben gestionar el rembolso el mismo día en que se cancela el pedido por haber sido negligentes con la gestión de pedido. Nada confiable, no aconsejo realizar compras. Esto en otros canales de venta por internet no sucede. Lamentable servicio al cliente.
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Opiniones sobre Farma2Go.com
30 dic 2023
Opinión verificada
Tardo una semana en llegarme y la atención al cliente fue nefasta e inexistente
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8 oct 2023
Opinión verificada
Los gastos mínimos para envío gratis son muy altos deberían ser más bajos
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3 oct 2023
Opinión verificada
ha tardado muchísimo en llegar el pedido. es verdad que ha llegado bien.
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20 nov 2023
Opinión verificada
Por mi parte ya lo he comentado e mi correo electrónico enviado a Vds.
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16 jul 2023
Opinión verificada
Las 6 cajas de suplementos que he recibido caducan el mes que viene .
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10 jun 2023
Opinión verificada
Me han enviado un medicamento que no corresponde con lo que compre.
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Respuesta de Farma2Go.com
29 jun 2023
Lamentamos lo ocurrido. Puedes ponerte en contacto a través del correo electrónico o del whatsapp y te resolveremos el problema a la mayor brevedad.
Un saludo!!!!
18 sept 2023
Opinión verificada
Ha tardado mucho tiempo desde que se hizo el pedido hasta que llego
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26 may 2023
Opinión verificada
entrega real en 24 horas
Entrega real en 24 horas, pedí un viernes, me entregaron un martes
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12 jun 2023
Opinión verificada
El envío llegó 2 días más tarde, teóricamente siendo express.
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Respuesta de Farma2Go.com
29 jun 2023
Lamentamos mucho lo ocurrido.
De nuestros almacenes salen siempre en hora, dentro de los plazos establecidos, pero a veces no podemos controlar los incidentes que les pueda surgir a las mensajerías.
9 jul 2023
Opinión verificada
Más de 100 euros en la compra y ni una muestra de regalo.
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13 nov 2023
Opinión verificada
El pedido no ha tardado lo q decíais de 24/48h. Saludos
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19 jun 2023
Opinión verificada
La demora del envio, se dice 24 horas y me demoro 5 dias
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Respuesta de Farma2Go.com
29 jun 2023
Hola Karina!
Sentimos lo ocurrido. Tu pedido salió de nuestras instalaciones en el plazo estipulado. La mensajería tuvo una incidencia logística que demoró la entrega y luego, en dos ocasiones, no pudo entregar por encontrarte ausente.
Gracias por tu compra y disculpa las molestias
Un saludo
10 nov 2023
Opinión verificada
El transporte no ha sido 24h/48h laborables sino 96h.
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30 oct 2023
Opinión verificada
Muy elevado el gasto mínimo para el envío gratuito
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16 dic 2023
Opinión verificada
Subida de precio
Cada vez q compro el producto ha subido de precio
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28 sept 2023
Opinión verificada
No responden cuando un pedido está mal enviado
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10 oct 2023
Opinión verificada
Encomenda não igual ao que pedi
Após reclamação a encomenda ficou resolvida
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7 oct 2023
Opinión verificada
Tardaron dos semanas en entregar la compra
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24 ago 2023
Opinión verificada
No enviaron un neceser que me prometieron
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Respuesta de Farma2Go.com
25 ago 2023
El neceser se regala por compras superiores a 89€. Tu pedido han sido 88.78€. Al utilizar el descuento te bajo el precio y por eso no se te envió. Lo sentimos. Un saludo.
24 oct 2023
Opinión verificada
Ha tardado bastante mas de lo que decian.
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