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mi-arte.es
Valoraciones:

4613 valoraciones en los últimos 12 meses27.127 opiniones en total  

4,68
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 21 oct 2011
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mi-arte.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
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  • Transferencia de datos encriptada
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la valoración más positiva

14 sept 2023
 Opinión verificada
tengo que reconocer que al principio tenia mis dudas, eso de que las fotos se hacen en Alemania . el porte y como van a llegar, hasta del precio me parecía barato, (que tras el resultado aun es mas por el precio-calidad), hasta me lo pensé mucho en el momento de pagar.Pero de verdad un 10 en todo , desde la elaboración de las fotos en la web hasta la rapidez tanto de hecho de hacer las fotos a los portes y cada paso siempre informado. Que se puede mejorar?, el mantener esta relación precio-calidad- rapidez no estaría nada mal, que no es poco.Acaso poder tener una opción a poder poner un cristal o algo parecido a las fotos para que no se puedan manchar, igual había y no he visto. Con toda seguridad que mas adelante os madare nuevas fotos. un saludo javi.

la valoración más crítica

26 nov 2023
 Opinión verificada
Realicé la compra y el diseño de mi pedido. A la media hora me di cuenta que me equivoqué con las dimensiones y era demasiado grande. Solicité por escrito el cambio, solo tras minutos de su compra y me dijeron que estaba todo automatizado y que no había marcha atrás violando totalmente los derechos del consumidor. Luego al enviar el paquete le pusieron de valor el precio del artículo más los gastos de envío superando los 150€ de valor, por lo que aduana me cobró 60€. Además las calidad del artículo es deplorable.
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Opiniones sobre mi-arte.es

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Más reciente primero
YG
YOLANDA G.
LA CORUÑA
7 ene 2024
 Opinión verificada
Ha tardado demasiado y el lienzo no viene bien estirada es calidad muy fina comparado con otros que ya tengo..
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Respuesta de mi-arte.es
7 ene 2024
Lamentamos escuchar que tu experiencia no cumplió tus expectativas. Apreciamos tu honestidad y siempre valoramos el feedback de nuestros clientes. Nos comunicaremos contigo por correo electrónico para entender mejor tu situación.
JP
Juan P.
Torre de Benagalbon
31 dic 2023
 Opinión verificada
los marcos afean las impresiones
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Respuesta de mi-arte.es
31 dic 2023
Lamentamos que no estés satisfecho con tu experiencia. Respetamos tu opinión y la tomaremos en cuenta. Te contactaremos por correo electrónico para entender mejor tu problema. Gracias por tu feedback.
30 dic 2023
 Opinión verificada
La calidad de la impresión es bastante mala. No se si se ha comprimido la imagen pero me faltan detalles que si he obtenido con otros servicios.
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Respuesta de mi-arte.es
30 dic 2023
Lamentamos que la calidad de la impresión no haya cumplido con sus expectativas. Vamos a considerar su retroalimentación y agradecemos su honestidad. Nos pondremos en contacto con usted a través de correo electrónico.
29 dic 2023
 Opinión verificada
Usar material un poco mejor y los plazos de entrega más rápidos
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Respuesta de mi-arte.es
30 dic 2023
Agradecemos tus comentarios sobre el material y los tiempos de entrega. Siempre estamos buscando formas de mejorar nuestras operaciones. Te contactaremos por correo electrónico para hablar más sobre tus preocupaciones.
28 dic 2023
 Opinión verificada
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25 dic 2023
 Opinión verificada
ha llegado descuadrado
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Respuesta de mi-arte.es
25 dic 2023
Lamentamos escuchar sobre su experiencia. Nos gustaría ofrecer asistencia y resolver cualquier inconveniente que haya encontrado. Le contactaremos por correo electrónico para abordar su preocupación de manera más adecuada.
22 dic 2023
 Opinión verificada
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21 dic 2023
 Opinión verificada
cambiar la logistica. GLS ya en 3 oportunidades sin presentarse en casa, mandan un correo que no habia nadie para recibir el pedido y que habia que retirarlo en los puntos de entrega dispuestos por ellos.
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Respuesta de mi-arte.es
21 dic 2023
Lamentamos los inconvenientes con GLS. Su experiencia es crucial para nosotros y agradecemos su feedback. Lo tomaremos en cuenta para mejorar. Nos comunicaremos con usted por correo electrónico para discutir más detalles.
12 dic 2023
 Opinión verificada
La impresión era una composición de tres de una misma fotografía y no coinciden ninguna.
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Respuesta de mi-arte.es
12 dic 2023
Lamentamos que la impresión no haya cumplido con sus expectativas. Valoramos sus comentarios y nos gustaría entender más a fondo su experiencia. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para discutir más detalles. Gracias por su paciencia.
10 dic 2023
 Opinión verificada
Los mix pix tienen una malísima calidad de lmagen
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Respuesta de mi-arte.es
10 dic 2023
Lamentamos que no esté satisfecho con la calidad de imagen. Valoramos su opinión y la tomaremos en cuenta. Nos comunicaremos con usted por correo electrónico.
9 dic 2023
 Opinión verificada
Tarda mucho en llegar y no me gusta q pongan el numbre de la web por detras
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Respuesta de mi-arte.es
9 dic 2023
Lamentamos que la entrega haya tardado y que no esté satisfecho con la etiqueta de nuestra web. Su comentario ha sido tomado en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted a través de correo electrónico. Gracias por su paciencia.
ID
Isabel d.
Majadahonda
8 dic 2023
 Opinión verificada
Una esquina venía defectuosa sin pintura. He hecho muchos pedidos y esto no me había pasado nunca
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Respuesta de mi-arte.es
8 dic 2023
Lamentamos mucho saber que ha tenido una experiencia desfavorable. Valoramos mucho su comentario y lo tendremos en cuenta para futuras mejoras. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para entender mejor su situación.
7 dic 2023
 Opinión verificada
una de las piezas llegó defectuosa. quedó atrapado un pedazo de algún material blanco entre la impresión en el metacrilato y el plástico blanco que colocan en la parte trasera. quisiera evaluar la posibilidad de que sea hecha nuevamente sin coste alguno.
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Respuesta de mi-arte.es
7 dic 2023
Lamentamos escuchar que una pieza llegó en condiciones no óptimas. Agradecemos tu feedback, ya que nos permite mejorar. Procederemos a contactarte vía email para recabar más detalles sobre el asunto.
6 dic 2023
 Opinión verificada
Por el pésimo servicio que siempre da UPS
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Respuesta de mi-arte.es
6 dic 2023
Lamentamos mucho leer sobre su experiencia. Su opinión es importante para nosotros y la tomaremos en cuenta. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted por correo electrónico.
2 dic 2023
 Opinión verificada
La alfombra ha llegado mal impresa: la imagen está descentrada ligeramente hacia arriba, como puede verse en las dos fotos adjuntas. Texto y escudo no están bien alineados. Pedido ESA59900616464
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Respuesta de mi-arte.es
2 dic 2023
Lamentamos que la alfombra no haya cumplido tus expectativas. Apreciamos tu feedback y lo tendremos en cuenta. Para resolver esta situación, te contactaremos vía correo electrónico.
AV
Alejandro V.
Puerto Real
28 nov 2023
 Opinión verificada
La fotografia está desplazada en el lienzo, por lo que su aspecto es poco agradable con bordes en tres de los lados
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Respuesta de mi-arte.es
28 nov 2023
Lamentamos que la fotografía no cumpla tus expectativas. Tu observación es importante para nosotros. Te contactaremos por correo electrónico para entender mejor la situación. Ten por seguro que tu feedback será tomado en cuenta.
26 nov 2023
 Opinión verificada

Rotura de una unidad

De las 9 unidades que compré la madera de una llegó rota. Escribí para una solución y ni me han respondido.
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Respuesta de mi-arte.es
26 nov 2023
Lamentamos mucho el problema que ha experimentado. Apreciamos su paciencia y valoramos su comentario. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para entender mejor la situación. Su opinión es importante y la tendremos en cuenta.
20 nov 2023
 Opinión verificada
El cuadro no está centrado os he comprado varios y no he tenido nunca problema con vosotros pero está vez está mal puesto
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Respuesta de mi-arte.es
20 nov 2023
Lamentamos que el cuadro no esté centrado, agradecemos tu observación. Tu feedback es muy valioso para nosotros. Te contactaremos por correo electrónico para discutir este asunto.
18 nov 2023
 Opinión verificada
Calidad media y empaquetado muy pobre. No trae ni caja con la foto ni caja normal, un simple plástico. También mala comunicación con envío. Tardó más de 8 dias
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Respuesta de mi-arte.es
18 nov 2023
Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Tomamos nota de sus comentarios sobre la calidad y el empaquetado. También revisaremos nuestros procesos de comunicación y envío. Le contactaremos por correo electrónico para seguir mejorando nuestro servicio. Gracias por su feedback.
14 nov 2023
 Opinión verificada
El pedido llegaba el jueves y al final me llegó el lunes
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Respuesta de mi-arte.es
14 nov 2023
Lamentamos sinceramente el retraso en su pedido. Apreciamos su paciencia y comprensión. Para resolver su inquietud, nos pondremos en contacto con usted a través del correo electrónico. Gracias por su comentario.