mi-arte.esValoraciones:
4613 valoraciones en los últimos 12 meses27.127 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
14 sept 2023
Opinión verificada
tengo que reconocer que al principio tenia mis dudas, eso de que las fotos se hacen en Alemania . el porte y como van a llegar, hasta del precio me parecía barato, (que tras el resultado aun es mas por el precio-calidad), hasta me lo pensé mucho en el momento de pagar.Pero de verdad un 10 en todo , desde la elaboración de las fotos en la web hasta la rapidez tanto de hecho de hacer las fotos a los portes y cada paso siempre informado.
Que se puede mejorar?, el mantener esta relación precio-calidad- rapidez no estaría nada mal, que no es poco.Acaso poder tener una opción a poder poner un cristal o algo parecido a las fotos para que no se puedan manchar, igual había y no he visto. Con toda seguridad que mas adelante os madare nuevas fotos. un saludo javi.
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la valoración más crítica
26 nov 2023
Opinión verificada
Realicé la compra y el diseño de mi pedido. A la media hora me di cuenta que me equivoqué con las dimensiones y era demasiado grande. Solicité por escrito el cambio, solo tras minutos de su compra y me dijeron que estaba todo automatizado y que no había marcha atrás violando totalmente los derechos del consumidor. Luego al enviar el paquete le pusieron de valor el precio del artículo más los gastos de envío superando los 150€ de valor, por lo que aduana me cobró 60€. Además las calidad del artículo es deplorable.
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Opiniones sobre mi-arte.es
1 ago 2023
Opinión verificada
No me ha llegado el cuadro que encarge es otro diferente y otro esta mal rematado. Adjunto la foto cuadro que me llegó.
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29 jul 2023
Opinión verificada
Mala experienci
La entrega se hizo tarde y la calidad del producto no era la esparada
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29 jul 2023
Opinión verificada
Debería quedar más claro como te quedaría antes de hacer el pedido
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17 jul 2023
Opinión verificada
Deberían comprobar los pedidos antes de su envío para verificar que es lo que el cliente ha pedido.
El reparto tampoco ha sido muy fiable, lo han retrasado varias veces.
Atención al cliente se ha interesado por mis problemas.
Gracias
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14 jul 2023
Opinión verificada
El transporte retraso 3 veces la entrega. Era un regalo. Despues no se hacen cargo de su fallo
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3 jul 2023
Opinión verificada
El servicio de transporte lamentable, con innumerables retrasos. Se contacta con atención al cliente, y no dan ninguna solución solo el track del envío, y que la mensajeria UPS tiene retrasos....
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Respuesta de mi-arte.es
3 jul 2023
Gracias por sus comentarios. Nos disculpamos por los inconvenientes relacionados con su envío. Verificaremos el estado de su pedido y nos comunicaremos con usted por correo electrónico para obtener una solución.
3 jul 2023
Opinión verificada
La calidad de la impresión es muy deficiente
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Respuesta de mi-arte.es
3 jul 2023
Lamentamos que no esté satisfecha con la calidad de los productos recibidos. Queremos asegurarnos de que esté completamente satisfecha con el producto. Nos hemos puesto en contacto con Usted por correo electrónico y esperamos su respuesta. Por favor, envíenos unas fotos de los productos defectuosos.
JA
Jan Lykke A.
Fuengirola, Malaga, Spain·
23 jun 2023
Opinión verificada
Entrega desastroso
Como ya ha sucedido innumerables veces, el envío NO se entregará en la dirección deseada. El envío se puede recoger en un llamado "punto de acceso". mi-arte.es están extremadamente familiarizados con esta práctica, pero no hacen absolutamente NADA para cambiarla.
Este envío: De nuevo un excelente producto combinado con un envío fatal; un método de envío que causa muchos inconvenientes y gastos innecesarios para el cliente. – ¡Es una lástima! - La entidad responsable es, en última instancia, mi-arte.es
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17 jun 2023
Opinión verificada
Mejorar el transporte de la mercancía, pagamos unos gastos de envío y pone entrega en 3 a 5 días laborables, me tardó bastante más. Tres veces me cambiaron la fecha de entrega.
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17 jun 2023
Opinión verificada
La foto en madera ha quedado muy fea, porque el fondo (que era blanco) ha quedado tostado amarillento.
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13 jun 2023
Opinión verificada
Venía la caja rota y llena de pisadas
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Respuesta de mi-arte.es
14 jun 2023
Lamentamos que no esté satisfecha con la calidad de los productos recibidos. Queremos asegurarnos de que esté completamente satisfecha con el producto. Nos hemos puesto en contacto con Usted por correo electrónico y esperamos su respuesta. Por favor, envíenos unas fotos de los productos defectuosos.
9 jun 2023
Opinión verificada
Me han cambiado 4 veces la entrega
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6 jun 2023
Opinión verificada
Tardan mucho
Hago pedido un lunes, me dicen que llega el siguiente lunes, y al final llega 4 días más tarde, un pedido de dos fotos, 15 días para llegar…
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5 jun 2023
Opinión verificada
no cumplen los periodos de entrega
ustedes en su página web ponen que la entrega de un lienzo es de 4 a 6 días laborales a mi me tardaron 9 días que quizás eso podría ser pasable pero lo que me indignó es que se llegó a reprogramar la entrega por parte d UPS hasta en tres ocasiones y de esa manera no hay forma de poder organizarse. además hice el mismo día otro pedido de un lienzo más pequeño y todavía no me ha llegado y ya han pasado 12 días laborables, hoy me he puesto en contacto con atención al cliente y todavía me recomiendan esperarme un par de días más antes de gestionar nada para ver si es un retraso de la correspondencia y eso precisamente es lo que tienen que comprobar ustedes y exigir el cumplimiento de la entrega del paquete en 24 horas o exigirle la responsabilidad corrrespondiente según su acuerdo, con lo cual me quedo con muy pocas ganas de repetir una compra y ni mucho menos recomendarles
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24 may 2023
Opinión verificada
Vino con un punto blanco en la foto
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Respuesta de mi-arte.es
25 may 2023
Lamentamos que no esté satisfecha con la calidad de los productos recibidos. Queremos asegurarnos de que esté completamente satisfecho con el producto. Nos hemos puesto en contacto con Usted por correo electrónico y esperamos su respuesta. Por favor, envíenos unas fotos de los productos defectuosos.
23 may 2023
Opinión verificada
Que el envío sea a través de otra agencia.
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Respuesta de mi-arte.es
24 may 2023
Gracias por sus comentarios. Nos disculpamos por los inconvenientes relacionados con su envío. Verificaremos el estado de su pedido y nos comunicaremos con usted por correo electrónico para obtener una solución.