mi-arte.esValoraciones:
4602 valoraciones en los últimos 12 meses27.150 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
la valoración más positiva
14 sept 2023
Opinión verificada
tengo que reconocer que al principio tenia mis dudas, eso de que las fotos se hacen en Alemania . el porte y como van a llegar, hasta del precio me parecía barato, (que tras el resultado aun es mas por el precio-calidad), hasta me lo pensé mucho en el momento de pagar.Pero de verdad un 10 en todo , desde la elaboración de las fotos en la web hasta la rapidez tanto de hecho de hacer las fotos a los portes y cada paso siempre informado.
Que se puede mejorar?, el mantener esta relación precio-calidad- rapidez no estaría nada mal, que no es poco.Acaso poder tener una opción a poder poner un cristal o algo parecido a las fotos para que no se puedan manchar, igual había y no he visto. Con toda seguridad que mas adelante os madare nuevas fotos. un saludo javi.
Leer más
la valoración más crítica
26 nov 2023
Opinión verificada
Realicé la compra y el diseño de mi pedido. A la media hora me di cuenta que me equivoqué con las dimensiones y era demasiado grande. Solicité por escrito el cambio, solo tras minutos de su compra y me dijeron que estaba todo automatizado y que no había marcha atrás violando totalmente los derechos del consumidor. Luego al enviar el paquete le pusieron de valor el precio del artículo más los gastos de envío superando los 150€ de valor, por lo que aduana me cobró 60€. Además las calidad del artículo es deplorable.
Leer más
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Opiniones sobre mi-arte.es
7 nov 2023
Opinión verificada
No cumple con la descripción
La descripción del producto MIXPIX dice "Colores intensos y hermosa claridad de impresión". Tengo otros cuadros en foam (de otra tienda) y la diferencia es muy grande.
El sistema Magnofix sí que es muy bueno.
Reportar valoración
5 ago 2023
Opinión verificada
El paquete llegó 10 días después de hacer el pedido, tenía varios golpes y la esquina de un marco golpeada, era para regalo y no lo pude dar. Sobre la calidad de imagen, no es nítida, parece algo borrosa.
Reportar valoración
2 dic 2023
Opinión verificada
La alfombra ha llegado mal impresa: la imagen está descentrada ligeramente hacia arriba, como puede verse en las dos fotos adjuntas. Texto y escudo no están bien alineados.
Pedido ESA59900616464
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
2 dic 2023
Lamentamos que la alfombra no haya cumplido tus expectativas. Apreciamos tu feedback y lo tendremos en cuenta. Para resolver esta situación, te contactaremos vía correo electrónico.
21 oct 2023
Opinión verificada
Calidad fotos impresas no se corresponde con expectativas. Otro pedido de foto metacrilato si he quedado muy contento, pero en este formato me parece muy floja la calidad. No lo recomendaria
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
22 oct 2023
Lamentamos que la calidad de las fotos impresas no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos su frustración y tomamos nota de su feedback. Investigaremos a fondo el asunto y nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para discutir una resolución. Gracias por compartir su experiencia.
2 ago 2023
Opinión verificada
Para mi la calidad que figura en la imagen de venta y el resultado final distan mucho de si, me esperaba una madera compacta el resultado final para el precio que tiene me parece deficiente.
Reportar valoración
14 sept 2023
Opinión verificada
Malísima calidad de Toalla
Se pagan 42€, para una calidad de la toalla muy, muy mala. Ajústamos la imagen y luego se plasma en la toalla sin ajustar.
Reportar valoración
1 ago 2023
Opinión verificada
No me ha llegado el cuadro que encarge es otro diferente y otro esta mal rematado. Adjunto la foto cuadro que me llegó.
Reportar valoración
19 nov 2023
Opinión verificada
lo que mas y lo que menos
me ha gustado la calidad del trabajo, pero el paquete ha llegado con un glolpe y las impresiones, por tanto, arrugadas.
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
19 nov 2023
Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido perfecta. Agradecemos su retroalimentación y la tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Apreciamos su apoyo.
7 oct 2023
Opinión verificada
Marco de la foto llego roto
El paquete llego el marco de la foto roto y la madera rallada obviamente no pude dar el regalo a esas condiciones.
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
8 oct 2023
Lamentamos el inconveniente causado por el marco roto y la madera rallada en su paquete. Entendemos su frustración. Investigaremos detenidamente el asunto y nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico lo antes posible para discutir una resolución. Gracias por hacérnoslo saber.
17 jun 2023
Opinión verificada
La foto en madera ha quedado muy fea, porque el fondo (que era blanco) ha quedado tostado amarillento.
Reportar valoración
14 nov 2023
Opinión verificada
El pedido llegaba el jueves y al final me llegó el lunes
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
14 nov 2023
Lamentamos sinceramente el retraso en su pedido. Apreciamos su paciencia y comprensión. Para resolver su inquietud, nos pondremos en contacto con usted a través del correo electrónico. Gracias por su comentario.
2 nov 2023
Opinión verificada
Llegó con retraso y la calidad no es muy buena
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
2 nov 2023
Lamentamos el retraso y tus preocupaciones sobre la calidad. Comprendemos tu frustración y nos gustaría investigar más a fondo. Te contactaremos por correo electrónico para discutir sobre ello. Gracias por hacernos saber tu experiencia.
30 sept 2023
Opinión verificada
Desperfectos parte inferior izquierda
Producto recibido con una protección adecuada pero con defectos en el acabado, parte inferior izquierda levantada como se aprecia en el archivo adjunto, pudiera parecer que es la parte superior derecha pero he buscado la mejor iluminación disponible para realzar el defecto, espero haber ayudado en la mejora continua y que puedan alcanzar el 0 % de defectos.
Saludos cordiales.
Antonio Viñuela
Reportar valoración
27 oct 2023
Opinión verificada
Trabajo excelente. Reparto a domicilio un desastre.
Lienzo muy bonito y bien hecho.
Desastre de persona repartidora. Me llamó insistentemente a casa a las 07:13h. Despertó a mis hijos (5 y 2 años) porque la dirección estaba incompleta. Le volví a dar mis datos y a pesar de todo dejó el paquete en una ferretería en otro barrio alejado de mi casa.
Me gustaría hacer más pedidos a MIARTE si pudiera elegir una empresa de reparto que no sea UPS.
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
27 oct 2023
Lamentamos las molestias causadas por la entrega de su pedido. Entendemos su frustración y nos tomamos en serio sus comentarios. Investigaremos este incidente y nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para discutir una posible solución. Agradecemos su paciencia y comprensión.
6 sept 2023
Opinión verificada
No es la primera vez que hago pedidos y siempre me ha ido genial, pero esta vez uno de los lienzos era muy borroso. Entiendo que será porque la calidad de la foto no era buena, pero me hubiera gustado que me avisasen de que no quedaría nítida y así haber podido rectificar. Por lo demás siempre he quedado muy satisfecha.
Gracias
Reportar valoración
30 oct 2023
Opinión verificada
Ha bajado la calidad del producto respecto a nuestro anterior pedido de Enero de 2020. El marco de madera se ha reducido bastante en la zona de grapado y ahora el lienzo es más inestable.
Además, la tensión de la tela es débil o imperfecta en algunas de las copias de 30x40 cm. y esto le resta calidad al lienzo.
Reportar valoración
1 ene 2024
Opinión verificada
No tengo queja respecto a los lienzos que he encargado, pero nunca existen esas super ofertas que decís que hay, porque si me he metido 40 veces, 40 veces eran los mismos precios. Los gastos de envío me parecen abusivos y luego la los días que tardas en recibir el pedido, menos mal que lo hice con tiempo...
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
1 ene 2024
Agradecemos tus comentarios. Lamentamos cualquier confusión con nuestras ofertas. Siempre estamos trabajando para mejorar y tu feedback es valioso para nosotros. En cuanto a los gastos de envío y los tiempos de entrega, tomaremos nota de tus observaciones.
5 ene 2024
Opinión verificada
los marcos son muy bonitos pero la calidad en cuanto al acabado deja bastante que desear. Los dos llegaron con una esquina rota de la parte trasera del marco y la silicona estaba muy mal aplicada. A veces es mejor aunque sean navidades tardar un poco más y que queden las cosas bien. Por lo demás satisfecha.
Reportar valoración
Respuesta de mi-arte.es
5 ene 2024
Agradecemos su comentario y lamentamos que los marcos no hayan cumplido completamente sus expectativas. Tomaremos en cuenta su retroalimentación para seguir mejorando. Nos alegra saber que, a pesar de todo, quedó satisfecha en otros aspectos.
7 jul 2023
Opinión verificada
Algo decepcionado por la técnica de impresión, ya que el bloque de metacrilato parece que tiene la imagen pegada en la parte posterior. Pensé que la impresión se había directamente sobre el metacrilato, quizás un marco con imán a modo de sándwich y la foto en su interior hubiera sido mejor opción.
Reportar valoración
20 oct 2023
Opinión verificada
El servicio no estuvo mal teniendo en cuenta que el pedido se hizo en fin de semana. La comunicación también estuvo bien. Al recibir los productos, el enmarcado muestra un desperfecto y en uno los cuadros se aprecia bastante más y en persona es cuando más se puede valorar.
Reportar valoración