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Valoraciones:

4733 valoraciones en los últimos 12 meses27.311 opiniones en total  

4,68
Excelente

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la valoración más positiva

14 sept 2023
 Opinión verificada
tengo que reconocer que al principio tenia mis dudas, eso de que las fotos se hacen en Alemania . el porte y como van a llegar, hasta del precio me parecía barato, (que tras el resultado aun es mas por el precio-calidad), hasta me lo pensé mucho en el momento de pagar.Pero de verdad un 10 en todo , desde la elaboración de las fotos en la web hasta la rapidez tanto de hecho de hacer las fotos a los portes y cada paso siempre informado. Que se puede mejorar?, el mantener esta relación precio-calidad- rapidez no estaría nada mal, que no es poco.Acaso poder tener una opción a poder poner un cristal o algo parecido a las fotos para que no se puedan manchar, igual había y no he visto. Con toda seguridad que mas adelante os madare nuevas fotos. un saludo javi.

la valoración más crítica

26 nov 2023
 Opinión verificada
Realicé la compra y el diseño de mi pedido. A la media hora me di cuenta que me equivoqué con las dimensiones y era demasiado grande. Solicité por escrito el cambio, solo tras minutos de su compra y me dijeron que estaba todo automatizado y que no había marcha atrás violando totalmente los derechos del consumidor. Luego al enviar el paquete le pusieron de valor el precio del artículo más los gastos de envío superando los 150€ de valor, por lo que aduana me cobró 60€. Además las calidad del artículo es deplorable.
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Opiniones sobre mi-arte.es

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Más reciente primero
13 jun 2023
 Opinión verificada

Buena calidad/precio, envío lento

Aplicando las ofertas la relación calidad/precio es buena. El envío es muy lento (pedido un viernes a última hora de la mañana y recibido el lunes de dos semanas después, 10 días después, 7 laborales, cumpliendo con el plazo indicado de la web de 5-7 días laborales)
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8 jun 2023
 Opinión verificada

Retraso en la entrega. Imposibilidad de actualizar el archivo 1 minuto después de enviarlo

Mi experiencia no ha sido muy buena. Justo al terminar el pedido me dí cuenta que había enviado un archivo que no quería (era un poco oscuro). Inmediatamente, intenté contactar con ellos y me dijeron que no se podía hacer nada porque ya estaba en producción. A pesar de mi incredulidad, pensé bueno si ya se está produciendo realmente no se puede hacer nada. La sorpresa es cuando recibo el correo de la empresa de transporte casi una semana después. Un día antes de la fecha prevista de entrega y que el transporte tardará, atención, entre 3-5 días. Así que realmente no se si el producto estaba en producción o simplemente pasaron de todo para no cansarse. Al final el producto llegó pasada la fecha que debíamos regalarlo y sin poder rectificar el archivo. Personalmente estoy muy decepcionado con el conjunto y me arrepiento de haber probado con ellos en lugar de hacerlo con el proveedor que siempre lo hago, donde si cumplen con los plazos y hay la posibilidad de poder cambiar el archivo durante un periodo de tiempo. Precisamente para poder solucionar este tipo de incidentes que le pueden pasar a cualquiera. La calidad del producto es aceptable.
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3 jun 2023
 Opinión verificada
algunas fotos llegaron mal centradas
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