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KOMOBI
Valoraciones:

697 valoraciones en los últimos 12 meses2826 opiniones en total  

4,70
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
Certificada desde: 6 oct 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
KOMOBI cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

29 ene 2024
 Opinión verificada
Se puede mejorar... que las rutas se puedan expandir y contraer por dia, que cuando veas el ángulo de inclinación , lo puedas pinchar y te lleve al punto del mapa o de la ruta donde se ha producido. De la misma forma, que pinches la velocidad y te lleve al punto de la ruta o mapa donde se ha alcanzado. Quitar el logo de KOMOBI en el aparato que se esconde en la moto, para evitar que los ladrones lo identifiquen y lo puedan anular o quitar. Gracias
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la valoración más crítica

22 may 2023
 Opinión verificada
me llega el aparato un martes me pongo a hacer la instalacion y se queda cargando sin completarse la instalacion, llamo y me dicen que envian un formulario por email y que solicite una cita, que no hay hasta una semana despues, me parece penoso pagar por un aparato y que ni siquiera se molestan en solucionar el problema siendo culpa suya, aqui llevo una semana con el aparato en casa y sin funcionar, esperando la cita como si fuera la seguridad social, muy mal servicio y atencion al cliente,
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Opiniones sobre KOMOBI

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Más reciente primero
(92)
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3 sept 2023
 Opinión verificada
La forma de avisar al propietario q son bástante rápidos.
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31 ago 2023
 Opinión verificada
Buen envió, rápido y eficiente, buen empaquetado y buen primera vista
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30 ago 2023
 Opinión verificada
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21 ago 2023
 Opinión verificada
Llevo un año con Komobi y siempre he estado informado acerca de mi moto, eso es muy bueno y tranquilizador. Salvo en una ocasión que algo pasó y no daba la ubicación correcta. Mejorar, claramente la posibilidad de borrar manualmente la Notificaciones que siempre quedan y no hay forma de quitarlas
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Respuesta de KOMOBI
14 nov 2023
¡Hola, Rafael! Nos encanta leer que ya has cumplido tu primer aniversario con KOMOBI, ¡enhorabuena! Estamos seguros de que cumpliremos muchos más juntos y que tú mismo comprobarás como iremos implementando sugerencias como las que nos ofreces, la cual trasladamos automáticamente al correspondiente Departamento. Un saludo, Tu equipo KOMOBI.
19 ago 2023
 Opinión verificada
Tenéis que ser un poco más pesados con las renovaciones. Este año me he quedado sin servicio Komobi y con llamadas pagadas. He renovado pero he tenido el servicio de llamadas que no me ha servido para nada
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Respuesta de KOMOBI
14 nov 2023
¡Hola, Jaime! ¡Gracias por partida doble! En primer lugar por tu valoración y, en segundo término, por tu consejo. Tratamos de mejorar cada día y una parte importante para ello es vuestra crítica constructiva. Un saludo, Tu equipo KOMOBI.
19 ago 2023
 Opinión verificada
En general todo está bien, pero mejoraria la respuesta del mensaje y la cobertura
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Respuesta de KOMOBI
14 nov 2023
¡Hola, José Manuel! ¡Muchas gracias por tu valoración! Aceptamos de buen grado tu consejo, trabajamos a diario por mejorar las prestaciones tanto del dispositivo KOMOBI como de la App para que tengáis la mejor experiencia posible. Un saludo, Tu equipo KOMOBI.
15 ago 2023
 Opinión verificada
He tenido que comprar 2 nuevos llaveros en 2 semanas consecutivas pata reponer 2 pérdidas desgraciadas y no se obtiene ningún descuento ni atención. El envío ha sido rápido, pero creo que si se ofrece un descuento sería muy apreciable
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Respuesta de KOMOBI
14 nov 2023
¡Hola, Toni! ¡Mil gracias por dejarnos tu valoración y tus opiniones acerca de KOMOBI! En caso de producirse cualquier tipo de deterioro, rotura o mal funcionamiento nos comprometemos a reemplazar cuantos dispositivos o accesorios sean necesarios para garantizar la protección de tu moto y tu seguridad. No obstante, en caso de pérdida no podemos hacernos cargo y, además, no disponemos de descuentos para llaveros más allá de los disponibles en la web. Un saludo, Tu equipo KOMOBI.
26 jul 2023
 Opinión verificada
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26 jul 2023
 Opinión verificada
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25 jul 2023
 Opinión verificada
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21 jul 2023
 Opinión verificada
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20 jul 2023
 Opinión verificada
Sería ideal que de alguna forma se pudiera blindar los bornes que van a la batería por ejemplo que esos bornes al conectarlos a la batería llevarán un tornillo especial o algún caparazón metálico para poner en la batería que dificulte el quitar los cables del dispositivo a la batería y esos cables también con algún refuerzo anti cortes o ampliar cables falsos en el dispositivo conectado a la batería.El hecho que el mayor defecto que tiene este dispositivo es la coneccion a batería...si la batería es de fácil acceso y ya saben como funciona el dispositivo demasiada publicidad de ello se esta haciendo.En estos casos lo que se busca es privacidad en los dispositivos entiendo y komobi esta en todos lados creo que eso es pan para hoy,hambre para manaña. Mi opinion.Un saludo,Gracias.
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Respuesta de KOMOBI
14 nov 2023
¡Hola, David! En primer lugar, ¡mil gracias por tu valoración y, sobre todo, por hacernos llegar tu sugerencia con tal lujo de detalles! Ten claro que la haremos llegar al Departamento correspondiente para estudiar la posibilidad de tomarla en consideración para mejorar la calidad del dispositivo KOMOBI. Un saludo, Tu equipo KOMOBI.
18 jul 2023
 Opinión verificada

La cobertura a veces falla y no se registra en el mapa de rutas. Debería tener una pequeña alarma disuasoria

La cobertura a veces falla
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Respuesta de KOMOBI
14 nov 2023
¡Hola, Juan! Ante todo, ¡gracias por dedicarnos tan buena valoración! Con respecto a tu sugerencia, tomamos nota de ello para que lo valoren en el correspondiente Departamento. Con respecto a tu incidencia con la cobertura y el registro de rutas, te animamos a poner en conocimiento de ello al Equipo Técnico para que puedan ayudarte lo antes posible a través de este formulario: https://share.hsforms.com/17uZzT4t9RaOZA6pv4dLG8Q3wtcv Un saludo, Tu equipo KOMOBI.
12 jul 2023
 Opinión verificada
Ha sido muy rápido el trámite y sin problemas
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Respuesta de KOMOBI
14 nov 2023
¡Hola, Pascual! ¡Gracias por tus palabras! Te deseamos una feliz experiencia KOMOBI, no dudes en acudir a nosotros siempre que lo necesites. Un saludo, Tu equipo KOMOBI.
10 jul 2023
 Opinión verificada
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5 jul 2023
 Opinión verificada
Podría incorporar una alarma
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Respuesta de KOMOBI
14 nov 2023
¡Hola, Motero! ¡Muchísimas gracias por valorarnos tan positivamente! Tomamos nota de tu sugerencia para trasladarla al departamento correspondiente y valorar la posibilidad de implementarla. Un saludo, Tu equipo KOMOBI.
3 jul 2023
 Opinión verificada
Casi todo
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Respuesta de KOMOBI
14 nov 2023
¡Hola, Jordi! Ante todo, ¡gracias por tus palabras! Nos apasiona leer usuarios KOMOBI tan satisfechos con su dispositivo y nos encantaría saber cómo mejorarías tu experiencia KOMOBI para que podamos tenerlo en cuenta. ¡Quedamos pendientes de tus sugerencias! Un saludo, Tu equipo KOMOBI.
3 jul 2023
 Opinión verificada
Poder unir los trayectos, poder usarlo en el ordenador.
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Respuesta de KOMOBI
14 nov 2023
¡Hola, Jesús! En primer lugar, ¡gracias por dejarnos tu comentario! Por el momento la App KOMOBI no está disponible para PC, pero sí podemos confirmarte que muy pronto podrás unir cuantos trayectos quieras en tu App para poder hacer tu ruta definitiva, así como descargarla y compartirla con quien desees. ¡Tan sólo te pedimos un poco más de paciencia! Un saludo, Tu equipo KOMOBI.
2 jul 2023
 Opinión verificada
Creo que una buena funcionalidad seria que cuando salta la alarma, y se reciba el mensaje de la aplicación, suene una alarma en el movil o que se produzca una llamada, el hecho de que suene solo un sonido corto de mensaje, y que suena igual que cualquier otro mensaje, en muchos casos no te das cuenta de que te ha enviado una alarma, me gustaría que a la que se reciba una alarma, suene un beep o algo así, hasta que lo pares manualmente.
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Respuesta de KOMOBI
14 nov 2023
¡Hola, Jaume! En primer lugar, ¡mil gracias por tu valoración y tu sugerencia! Por el momento la App KOMOBI no cuenta con sonido propio personalizable, pero lo trasladamos como sugerencia a nuestros compañeros para que se tenga en cuenta. Un saludo, Tu equipo KOMOBI.
2 jul 2023
 Opinión verificada
Me gusta como marca las rutas
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Respuesta de KOMOBI
14 nov 2023
¡Hola, Juanjo! ¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que estás satisfecho con tu dispositivo, seguiremos trabajando por mejorar sus prestaciones aún más. Un saludo, Tu equipo KOMOBI.