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KOMOBI
Valoraciones:

701 valoraciones en los últimos 12 meses2824 opiniones en total  

4,70
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 6 oct 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
KOMOBI cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

29 ene 2024
 Opinión verificada
Se puede mejorar... que las rutas se puedan expandir y contraer por dia, que cuando veas el ángulo de inclinación , lo puedas pinchar y te lleve al punto del mapa o de la ruta donde se ha producido. De la misma forma, que pinches la velocidad y te lleve al punto de la ruta o mapa donde se ha alcanzado. Quitar el logo de KOMOBI en el aparato que se esconde en la moto, para evitar que los ladrones lo identifiquen y lo puedan anular o quitar. Gracias

la valoración más crítica

22 may 2023
 Opinión verificada
me llega el aparato un martes me pongo a hacer la instalacion y se queda cargando sin completarse la instalacion, llamo y me dicen que envian un formulario por email y que solicite una cita, que no hay hasta una semana despues, me parece penoso pagar por un aparato y que ni siquiera se molestan en solucionar el problema siendo culpa suya, aqui llevo una semana con el aparato en casa y sin funcionar, esperando la cita como si fuera la seguridad social, muy mal servicio y atencion al cliente,
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Opiniones sobre KOMOBI

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(92)
(15)
Restablecer
2 jul 2023
 Opinión verificada
Me gusta como marca las rutas
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Respuesta de KOMOBI
14 nov 2023
¡Hola, Juanjo! ¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que estás satisfecho con tu dispositivo, seguiremos trabajando por mejorar sus prestaciones aún más. Un saludo, Tu equipo KOMOBI.
5 jul 2023
 Opinión verificada
Podría incorporar una alarma
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Respuesta de KOMOBI
14 nov 2023
¡Hola, Motero! ¡Muchísimas gracias por valorarnos tan positivamente! Tomamos nota de tu sugerencia para trasladarla al departamento correspondiente y valorar la posibilidad de implementarla. Un saludo, Tu equipo KOMOBI.
2 oct 2023
 Opinión verificada
La app se debe de mejorar
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Respuesta de KOMOBI
13 oct 2023
¡Hola, Oskar! Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia. Tomamos nota de tus palabras y procedemos a comunicar lo que nos comentas al departamento correspondiente con el objetivo de seguir mejorando día a día. Si deseas comentarnos qué apartado de la app consideras que debemos mejorar, puedes hacerlo contactando con nuestro equipo de atención al cliente vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de escucharte! Quedamos a tu disposición. Un saludo, Tu equipo KOMOBI
18 jul 2023
 Opinión verificada

La cobertura a veces falla y no se registra en el mapa de rutas. Debería tener una pequeña alarma disuasoria

La cobertura a veces falla
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Respuesta de KOMOBI
14 nov 2023
¡Hola, Juan! Ante todo, ¡gracias por dedicarnos tan buena valoración! Con respecto a tu sugerencia, tomamos nota de ello para que lo valoren en el correspondiente Departamento. Con respecto a tu incidencia con la cobertura y el registro de rutas, te animamos a poner en conocimiento de ello al Equipo Técnico para que puedan ayudarte lo antes posible a través de este formulario: https://share.hsforms.com/17uZzT4t9RaOZA6pv4dLG8Q3wtcv Un saludo, Tu equipo KOMOBI.
6 nov 2023
 Opinión verificada
Facilidad de contratación
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Respuesta de KOMOBI
9 nov 2023
¡Hola, Jesús! Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia. Nos alegra mucho conocer tu elevada satisfacción con la facilidad que has encontrado a la hora de contratar nuestros servicios. Recuerda que puedes contactar con nuestro servicio posventa cuando lo necesites vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte! Quedamos a tu disposición. Un saludo, Tu equipo KOMOBI
30 oct 2023
 Opinión verificada
Ponerle alarma sonora
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Respuesta de KOMOBI
9 nov 2023
¡Hola, Raúl! Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia. Nos alegra mucho conocer que nos has otorgado esas 4 estrellas. Por otro lado, tomamos nota de lo que nos comentas, ya que estamos comprometidos en seguir mejorando día tras día. Aunque te confirmamos que KOMOBI no dispone de alarma sonora con el objetivo de pasar desapercibido ante los ojos de un posible ladrón. Así en caso de un posible robo, el ladrón no sabrá que la moto que intenta robar dispone de un dispositivo que la protege y genera una alarma. Aprovechamos para recordarte que puedes contactar con nuestro servicio posventa cuando lo necesites vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte! Quedamos a tu disposición. Un saludo, Tu equipo KOMOBI
14 nov 2023
 Opinión verificada
Todo en general
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3 jul 2023
 Opinión verificada
Casi todo
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Respuesta de KOMOBI
14 nov 2023
¡Hola, Jordi! Ante todo, ¡gracias por tus palabras! Nos apasiona leer usuarios KOMOBI tan satisfechos con su dispositivo y nos encantaría saber cómo mejorarías tu experiencia KOMOBI para que podamos tenerlo en cuenta. ¡Quedamos pendientes de tus sugerencias! Un saludo, Tu equipo KOMOBI.
27 nov 2023
 Opinión verificada
.
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21 dic 2023
 Opinión verificada
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21 dic 2023
 Opinión verificada
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17 dic 2023
 Opinión verificada
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9 dic 2023
 Opinión verificada
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5 dic 2023
 Opinión verificada
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4 dic 2023
 Opinión verificada
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24 nov 2023
 Opinión verificada
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23 nov 2023
 Opinión verificada
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23 nov 2023
 Opinión verificada
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MM
18 nov 2023
 Opinión verificada
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14 nov 2023
 Opinión verificada
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