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Si tienes cualquier duda o sugerencia sobre tu pedido o el proceso de compra, resolvemos todas tus dudas en ayuda.dosfarma.com
Nº de autorización sanitaria: MU-492F
Nº de colegiado/a 2782
Colegio Oficial de Farmacéuticos de la Región de Murcia
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DOSFARMASHOP ONLINE, S.L.
Calle Bucarest, 95
30353 Cartagena
España
Registro Mercantil
Registro Mercantil de Murcia B30877856
Representante autorizado
Juan Desmonts Salazar
Opiniones de otros clientes sobre su experiencia de compra con dosfarma
2021-09-26T05:39:35Z Ayer
Buena gestión en todos los aspectos, recomendado.
Opinión verificada|
2021-09-25T18:20:25Z hace 2 días
Todo ok
Opinión verificada|
2021-09-25T10:48:31Z hace 3 días
Servicio rapido
Opinión verificada|
2021-09-24T07:17:27Z hace 4 días
Serio y puntuales
Opinión verificada|
2021-09-23T08:06:03Z hace 5 días
Todo bien.
Opinión verificada|
2021-09-23T05:54:01Z hace 5 días
Envío generalmente seguro y rápido. Buenos precios y con frecuencia con algún descuento que puedes emplear En general contenta con el servicio
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2021-09-22T07:51:13Z hace 6 días
Dosfarma tiene los mejores precios de parafarmacia ahora mismo. El envío es rápido. En esta ocasión ha sigo todo perfecto, pero en otras ocasiones que a través del pedido, me han ofrecido muestras gratis, no han llegado. Una vez incluso un regalo de más de 50€.
Cuando intentas ponerte en contacto con ellos, es imposible. La atención al cliente en la post venta, deja mucho que desear.
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Respuesta de dosfarma
hace 5 días
Hola María, muchas gracias por tu valoración.
Sentimos si en alguna ocasión no has recibido las muestras que esperabas, informarte que para el envío de ellas dependemos de la disponibilidad que tengamos por parte de proveedor para poder incluirlas en vuestros pedidos.
Tomamos nota de tu comentario para mejorar ya que trabajamos diariamente para ofrecer nuestro mejor servicio.
2021-09-21T10:25:32Z hace 7 días
envío rápido y buenos precios y variedad de productos
Opinión verificada|
2021-07-13T08:13:34Z hace 3 meses
Variedad, y envío rápido. Muy bien.
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2021-07-12T12:16:51Z hace 3 meses
BUEN SERVICIO INCLUYENDO LA GARANTÍA DE MY TRUSTED
Opinión verificada|
2021-07-04T21:59:34Z hace 3 meses
Producto muy bueno, ya lo había comprado antes en otro sitio. Entrega rápida. Atención al cliente ok!
Opinión verificada|
2021-07-03T08:40:44Z hace 3 meses
Es la segunda vez que compro productos por esta página y, al igual que en el primer pedido, todo ha llegado bien, las cajas cerradas y en buen estado. Volveré a comprar sin duda.
Opinión verificada|
2021-06-24T21:15:57Z hace 4 meses
Un buen sitio para comprar
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2021-06-24T10:37:23Z hace 4 meses
Bueno, sin ningún problema resaltable
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2021-06-24T08:43:00Z hace 4 meses
Ya van dos pedidos en los que la crema de isdin no me la sirven. Si no la tienen deberían avisarlo antes o quitarla del catálogo
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Respuesta de dosfarma
hace 4 meses
Hola Cristina,
Ante todo, pedirte disculpas por las molestias ocasionadas y agradecerte tu valoración.
Lamentablemente, cuando nos indican el retraso de algún producto por parte del proveedor, procedemos a retirarlo para evitar un retraso mayor en el envío del pedido.
Seguimos trabajando en ello para poder mejorar este proceso.
Gracias por el tiempo dedicado.
2021-06-23T13:24:59Z hace 4 meses
Muy buena
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2021-06-22T06:12:01Z hace 4 meses
todo correcto
Opinión verificada|
2021-06-21T12:20:32Z hace 4 meses
Uno de los productos no correspondía con la foto que aparecía en la web Dosfarma
Opinión verificada|
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Respuesta de dosfarma
hace 4 meses
Hola Paula,
Sentimos mucho lo ocurrido. Queremos indicarte, que ya nos hemos puesto en contacto contigo vía email para revisar lo sucedido y solucionarlo cuanto antes. Quedamos a la espera de tu pronta respuesta y de las fotografías solicitadas. Gracias por tu confianza
2021-06-20T22:14:31Z hace 4 meses
Me han cobrado un desodorante que no me ha llegado el cual yo pedí, se facturó y se cobró, pero hoy no ha llegado
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Respuesta de dosfarma
hace 4 meses
Hola Maria José,
Sentimos que no recibieses tu pedido según lo previsto. Queremos comentarte, que el producto no fue enviado por no encontrarse en stock a la hora de preparar el pedido. Nuestros compañeros te informaron vía email al respecto, así como realizaron el reembolso del mismo a tu tarjeta. Si tienes alguna duda puedes respondernos al email enviado para resolverla. ¡Muchas gracias!
2021-06-18T10:32:13Z hace 4 meses
Sin problema alvuno6
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Opiniones sobre dosfarma
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actualizado el: 27/9/21
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