En general estoy contenta con dosfarma. No he puesto 5 estrellas porque en la última compra, de bastante dinero, no han tenido el detalle de meter ni una muestra de regalo. Esos pequeños detalles nos gustan a los clientes y además nos dan la oportunidad de probar nuevos productos que nos pueden interesar en el futuro y que podemos comprar. En otras ocasiones, con las compras realizadas en dosfarma, si mandaban algún pequeño detalle, espero que no se pierda la costumbre porque eso influye en ganar o perder clientes.
Los costes mínimos para que la entrega sea gratuita, son muy elevados. Además, puse como entrega la dirección de la farmacia y me llamó el transportista, muy amable, diciéndome que esa dirección estaba desactualizada y que me lo dejaban en un punto de recogida. Por último, también sería de valorar el que tuvieran algún detalle como muestras gratuitas y/o descuentos en futuras compras, sin pedido mínimo, de los productos que sueles comprar o has comprado en ese momento. Además, para mí gusto, te mandan muchos mensajes insistiendo en que valores la compra que acabas de hacer.
Por último, lo que más me ha gustado es la reducción en el tiempo de entrega.
¡Hola Emilia! Muchas gracias por la valoración de 5 estrellas ¡Un saludo!
28 mar 2024
Opinión verificada
La rapidez
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Respuesta de Dosfarma
1 abr 2024
¡Hola Sandra! Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas que nos dejas por esta vía. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!
28 mar 2024
Opinión verificada
Todo muy bien, los productos, el envío, el tiempo en llegar el envío a casa, estoy muy conforme con todo.
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Respuesta de Dosfarma
1 abr 2024
¡Hola María José!
Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas.
Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas.
Un saludo
Hola Ana Isabel muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. ¡Gracias por confiar en Dosfarma! Un saludo.
28 mar 2024
Opinión verificada
Rapidez
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Respuesta de Dosfarma
1 abr 2024
Hola Alicia
¡Muchas gracias por valorarnos tan positivamente!.
¡Un abrazo!
28 mar 2024
Opinión verificada
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28 mar 2024
Opinión verificada
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28 mar 2024
Opinión verificada
Precios competitivos y ofertas interesantes, comunicación y respuesta al cliente excelente!
Volveré a comprar
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Respuesta de Dosfarma
1 abr 2024
¡Hola Fili!
Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio de atención al cliente ha sido de tu agrado y satisfacción,
Gracias por confiar en nosotros.
28 mar 2024
Opinión verificada
Eficaz
Economico, rapido y eficaz
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Respuesta de Dosfarma
1 abr 2024
Hola Anna
Muchas gracias por tu valoración, Continuaremos trabajando cada día para continuar mejorando esa experiencia en cada pedido.
¡Esperamos volver a verte pronto!
Un abrazo
28 mar 2024
Opinión verificada
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27 mar 2024
Opinión verificada
Buena
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Respuesta de Dosfarma
1 abr 2024
¡Hola María! Muchas gracias por la valoración de 5 estrellas que nos dejas por esta vía. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!
27 mar 2024
Opinión verificada
Rapidez en la entrega
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Respuesta de Dosfarma
1 abr 2024
¡Hola Noemí!
Gracias por tu comentario y valoración.
La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad para nosotros, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando la calidad de nuestros servicios.
Un saludo
27 mar 2024
Opinión verificada
Todo perfecto. Gracias.
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Respuesta de Dosfarma
1 abr 2024
¡Hola Andrés!
Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas.
Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas.
Un saludo
27 mar 2024
Opinión verificada
Buenos precios y envío rapido
Buenos precios y envío rápido
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Respuesta de Dosfarma
1 abr 2024
¡Hola Cristina! Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas que nos dejas por esta vía. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Un saludo!
27 mar 2024
Opinión verificada
Hola, la verdad és q me ha gustado todo, la comunicació a tuve con ustedes, pedido súper correcto desde embalage.....
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Respuesta de Dosfarma
1 abr 2024
¡Hola Esperanza!
Gracias por tu comentario y valoración.
Estamos encantados de saber que tu experiencia en nuestro sitio web ha sido positiva. La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad para nosotros, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando la calidad de nuestros servicios.
Un saludo
¡Hola Azucena! Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas que nos dejas por esta vía. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!
27 mar 2024
Opinión verificada
Muy buena farmacia online
Tienen buenos precios y la entrega es muy rápida.
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Respuesta de Dosfarma
1 abr 2024
¡Hola Eider!
Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas.
Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas.
Un saludo
27 mar 2024
Opinión verificada
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27 mar 2024
Opinión verificada
La rapidez y la variedad de productos
Los gastos de envío son caros
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Respuesta de Dosfarma
27 mar 2024
Hola Victoria, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Dosfarma
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.