Hace muchísimos años que soy cliente vuestro. Tengo más de 40 fotolibros y algunos otros que he hecho para regalar. Pero he de decir que últimamente los precios han subido tanto que me es imposible mandar a imprimirlos que ya tengo hechos. Tengo dos acabados y uno a punto de terminar, pero se me salen de presupuesto. Además de subir precios ahora las ofertas que antes hacíais ya no son tan buenas. Y lo que me da más rabia es que cuando sacáis alguna oferta más o menos aceptable no puedo aprovecharlas porque debería imprimir el mismo fotolibro tres veces (ya me diréis cuantos de vuestros clientes imprimen más de un libro de cada composición). Además lo injusto es que si en vez de con el programa los creas con la web (con unos recursos lamentables) entonces sí que se pueden acumular para pedir juntos tres composiciones distintas. En definitiva, me quejo de los precios elevados, casi inasumibles. Pero por otro lado he de darle un 10 sobre 10 al servicio postventa. Siempre que he tenido un problema me lo han solucionado al momento.
Al recibir una copia defectuosa, realicé la pertinente reclamación (número 90647) y, pese a ser aceptada e indicarse que se realizaría una copia, no se realizó. Mandé un mensaje preguntando qué estaba pasando y no se me respondió, hasta que genere una nueva reclamación. Finalmente tuve que imprimir yo por mi cuenta la fotografía. No adjunto la fotografía porque ya la tenéis en dos ocasiones.
Servicio post-venta muy deficiente, no volveré a utilizar este servio (caro y con falta de garantías ante incidencias)
Tuve un problema con la impresión de un fotolibro y me lo resolvieron con rapidez.
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29 ago 2023
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Hacer más ofertas a clientes
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29 ago 2023
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Llevo desde 2005 utilizándolo y siempre me ha parecido muy bueno la relación calidad precio
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29 ago 2023
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29 ago 2023
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Resultado brillante y satisfactorio
Fácil de realizar, muchas posibilidades, rapidez en la entrega del pedido. Resultado muy satisfactorio. En general, las fotos y el papel tienen buena calidad.
Proximidad de la tienda de recogida
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29 ago 2023
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Estoy bien con lo que tenemos
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29 ago 2023
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29 ago 2023
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29 ago 2023
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El programa de fotolibro es muy bueno.
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29 ago 2023
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Contenta con mis fotos
La rapidez y facilidad en pedir las impresiones de las fotos.
Además, el dependiente que tenemos es muy amable y nos ayuda con todo (fotoprix Calabria).
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29 ago 2023
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29 ago 2023
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29 ago 2023
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29 ago 2023
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Rapidez en la gestión de pedidos.
Variedad de proyectos disponibles.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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