Me gusta mucho una amplia gama de productos y muy buena calidad. Y también me gusta una alta eficiencia de envío de pedido, alta responsabilidad. Estoy muy-muy agradecida. Lo unico que deseo: mejor cambiar el servicio de entrega. MRW ahora no funciona bien. Por ejemplo, de Madrid a Roquetas su paquete va solamente 1 día, y luego se queda en la oficina de MRW 2-3 días, estoy de guardia en mi casa de la mañana hasta la tarde, y les llamo_ y no me avisa nadie cuando llegara mi paquete. Irresponsable. Correo Express es mucho mejor.
Saludos. Atentamente, Svitlana.
Hice el pedido el jueves y el viernes por la mañana hable con una de las Srtas. que llevan pedidos y le comente que salía de viaje el domingo y que si podían enviar el pedido para recibirlo el viernes. Me comento que salía el jueves y el viernes lo recibía. MRW, me remitió un mensaje diciendo que recibía el pedido el día 5, al ver que el viernes no venia el pedido, me puse en contacto con MRW de Segovia a lo que me contestaron que el mismo se encontraba retenido en Menéndez Álvaro y que ellos no lo tenían. Por lo tanto, tengo que salir de viaje y no puedo recoger el pedido. Muy descontenta con el servicio que están dando Vds, últimamente, porque no es la primera vez, en muchos años que llevo siendo cliente de Salud Mediterránea, antes en las tiendas y hace unos años por mensajería. Espera resuelvan estas alteraciones con sus pedidos.
No puedo valorar los productos aún, los he recibido hoy
Reportar valoración
29 sept 2023
Opinión verificada
Hay pocas ofertas y ningun descuento por fidelidad
Reportar valoración
Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
4 oct 2023
Hola, tenemos ofertas diferentes todas las semanas, los miércoles y todos los meses. Ahora mismo tenemos una oferta 3x2 de una marca excelente. Además si te haces una cuenta de cliente sí puedes acceder a descuentos adicionales por fidelidad. Te animo a que te apuntes a nuestra newsletter, en la que enviamos la información sobre los descuentos todos los lunes y los miércoles, además de descuentos adicionales como el que disfrutaron nuestros suscriptores el fin de semana pasado, -5€ en compras de más de 40€. Gracias.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.