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Valoraciones:

Estimado cliente, gracias por su comentario. He comprobado su consulta. Le pedimos disculpas por el mayor tiempo de tramitación. Nos pondremos de nuevo en contacto con usted para asegurarnos de que recibe la solución correcta. Gracias por su comprensión.

Estimado cliente, gracias por su comentario. He revisado su consulta. Nos pondremos en contacto con usted de nuevo para asegurarnos de que recibe la solución correcta. Gracias por su comprensión.

Estimado cliente, Gracias por su pedido y por su comentario. Nos alegramos de que pueda beneficiarse de nuestros ventajosos precios. Con el fin de seguir garantizándole los mejores precios posibles, lamentablemente no podemos ofrecer devoluciones gratuitas para todos los países. No obstante, comprobamos regularmente las posibilidades y le aseguramos que ofrecemos a nuestros clientes unas condiciones justas. Puede consultar nuestras condiciones de devolución para su país de entrega de forma transparente en nuestro sitio web en cualquier momento antes de realizar una compra. Por ello, le rogamos que comprenda nuestro procedimiento.

Lamentablemente, no podemos hacernos cargo de los gastos de devolución de mercancías de todos los países. Si se trata de una reclamación justificada, correremos por supuesto con los gastos del envío de devolución. Lamentablemente, no podemos hacernos cargo de los gastos de devolución desde España para pedidos de selección y transacciones similares. Informamos a nuestros clientes de forma transparente en nuestra página web sobre nuestras condiciones de devolución y, por lo tanto, rogamos su comprensión.

Dear customer, thank you for your order and your review. We are sorry for the inconvenience caused. It is necessary that you select the correct country of delivery when ordering, among other things so that the VAT can be calculated correctly. . We have explained this to you in detail by e-mail. If we can help you any further, please contact us again. Thank you for your understanding.

Estimado cliente, lamentablemente se han producido cuellos de botella en nuestra logística debido a un fuerte aumento de las ventas. Esto ha incrementado ligeramente el plazo de entrega de los pedidos de clientes individuales. Le pedimos disculpas por las molestias que esto haya podido ocasionarle.

Estimado cliente, lamentablemente se han producido cuellos de botella en nuestra logística debido a un fuerte aumento de las ventas. Esto ha incrementado ligeramente el plazo de entrega de los pedidos de clientes individuales. Le pedimos disculpas por las molestias que esto haya podido ocasionarle.

Dear customer, thank you for your feedback. I have checked your request. Unfortunately, something has indeed gone wrong here, for which we must apologize. We will contact you again to ensure that you receive the correct solution. Thank you for your understanding.

Lamentablemente, no podemos hacernos cargo de los gastos de devolución de mercancías de todos los países. Si se trata de una reclamación justificada, correremos por supuesto con los gastos del envío de devolución. Lamentablemente, no podemos hacernos cargo de los gastos de devolución desde España para pedidos de selección y transacciones similares. Informamos a nuestros clientes de forma transparente en nuestra página web sobre nuestras condiciones de devolución y, por lo tanto, rogamos su comprensión.

Estimado cliente, gracias por su comentario. He revisado su consulta. Le pedimos disculpas por el retraso. Nos pondremos en contacto con usted de nuevo para asegurarnos de que recibe la solución correcta. Gracias por su comprensión.

Estimado cliente, lamentablemente se han producido cuellos de botella en nuestra logística debido a un fuerte aumento de las ventas y a los días festivos. Esto ha incrementado ligeramente el plazo de entrega de los pedidos de clientes individuales. Rogamos disculpe las molestias que esto le haya podido ocasionar.

Estimado cliente, gracias por su comentario. He revisado su caso. Le pedimos disculpas por el retraso. ¿Hay algo que podamos hacer por usted? No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto. Gracias por su interés.

Estimado cliente, gracias por su comentario. He revisado su caso. Le pedimos disculpas por el retraso. ¿Hay algo que podamos hacer por usted? No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto. Gracias por su interés.

Estimado cliente, gracias por su comentario. Debido a las considerables diferencias de precio en los distintos países de la UE, no podemos tratar a todos los países por igual en lo que respecta a los gastos de devolución. En nuestra tienda online le informamos de forma transparente en varios lugares sobre la asunción de los gastos de devolución. En caso de reclamaciones justificadas, naturalmente asumiremos la totalidad de los gastos de envío, independientemente del país. Le rogamos su comprensión.

Estimado cliente, gracias por su pedido y su comentario. Lamentamos no haber podido satisfacerle plenamente. He comprobado sus datos: tenga en cuenta que no podemos tramitar pedidos si no se ha seleccionado correctamente el país de entrega. No podemos ni estamos autorizados a tramitar un pedido si el IVA no se ha calculado correctamente. Para su información: el IVA se calcula en función de la dirección del país de destino. Gracias por su comprensión.

Estimado cliente, gracias por su pedido y su comentario. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. He comprobado sus datos: lamentablemente, parece que hay irregularidades con el envío. Le aseguramos que, por supuesto, seguiremos ayudándole. Nuestro servicio de atención al cliente volverá a ponerse en contacto con usted y nosotros nos pondremos en contacto con nuestro socio logístico. Estamos siempre a su disposición para responder a sus preguntas. Gracias por su paciencia y comprensión.

Estimado cliente, gracias por su pedido y su comentario. Sentimos las molestias ocasionadas. He comprobado sus datos: Su devolución se ha procesado hoy y el reembolso se ha tramitado hoy. Tenga en cuenta que puede haber ligeros retrasos debido a los días festivos, ya que nuestros socios logísticos tampoco trabajaron durante las vacaciones. Gracias por su paciencia y comprensión.

Dear customer, thank you for your feedback. We would like to apologize for the inconvenience. We will contact you again to ensure that you receive the correct solution. Thank you for your understanding.

Unfortunately, we cannot bear the cost of returning goods from every country. If it is a justified complaint, we will of course bear the costs for the return shipment. Unfortunately, we cannot cover the return costs from Spain for selection orders and similar transactions. We inform our customers transparently on our website about our return conditions and therefore kindly ask for their understanding.