santacecilia.es- Logotipo - Valoraciones

santacecilia.es
Valoraciones:

190 valoraciones en los últimos 12 meses2130 opiniones en total  

4,82
Excelente
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Valoración positiva más relevante

8 ene 2024
 Opinión verificada
El equipo humano que tiene Bodega Santa Cecilia es de lo mejor, cualquier cosilla que ocurra llamas por teléfono o les escribes un correo y ya están contestando y dando soluciones, eso es muy importante, el producto que tienen es todo excelente y si a todo esto le añades un precio muy competitivo con un buen servicio, pues sumas y te sale un 10, yo aconsejo a esta tienda de hecho les seguiré comprando.

Valoración negativa más relevante

24 ago 2023
 Opinión verificada
La atención en todo momento ha sido rápida y muy eficiente, pero lamentablemente he tenido que devolver este último pedido por una pésima gestión de la agencia de transportes GLS. Y aún estoy a la espera de que me confirmen que dicha devolución está en curso.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre santacecilia.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
13 may 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de santacecilia.es
20 may 2024
Gracias por valorarnos!
26 abr 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de santacecilia.es
29 abr 2024
Gracias por valorarnos!
22 abr 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de santacecilia.es
24 abr 2024
Gracias por valorarnos!
23 mar 2024
 Opinión verificada
Buen surtido de vinos y bebidas. Precios razonables. Incrementar las bodegas y marcas. Realizar más ofertas.
Reportar valoración
Respuesta de santacecilia.es
25 mar 2024
Gracias por su valoración y comentarios, esperamos llegar a 5 estrellas en su próximo pedido
26 mar 2024
 Opinión verificada
El envío fue sumamente rápido, y la calidad del producto es excelente.
Reportar valoración
Respuesta de santacecilia.es
26 mar 2024
Gracias por su pedido y valoración
AA
Antuán A.
München
27 mar 2024
 Opinión verificada

Servicio perfecto, entrega rapidísima

Todo perfecto: envío rapidísimo y buen embalaje.
Reportar valoración
Respuesta de santacecilia.es
1 abr 2024
Gracias por valorarnos!
23 mar 2024
 Opinión verificada
Ptoducto muy bueno. Rapida entrega
Reportar valoración
Respuesta de santacecilia.es
25 mar 2024
Gracias por valorarnos!
3 abr 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de santacecilia.es
4 abr 2024
Gracias por valorarnos!
8 ene 2024
 Opinión verificada
El equipo humano que tiene Bodega Santa Cecilia es de lo mejor, cualquier cosilla que ocurra llamas por teléfono o les escribes un correo y ya están contestando y dando soluciones, eso es muy importante, el producto que tienen es todo excelente y si a todo esto le añades un precio muy competitivo con un buen servicio, pues sumas y te sale un 10, yo aconsejo a esta tienda de hecho les seguiré comprando.
Reportar valoración
Respuesta de santacecilia.es
8 ene 2024
Muchas gracias por su pedido y su valoración!! Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar
17 oct 2023
 Opinión verificada
Muy bien, buena atención, tuve un pequeño problema con la entrega de mi pedido y estuvieron a mi lado en todo momento, hasta arreglar ese pequeño inconveniente, los precios están bien y luego en el apartado de clientes (a los que ya somos) siempre tenemos unos descuentos que se agradecen , sinceramente yo los aconsejo de hecho es mi tercer pedido.
Reportar valoración
Respuesta de santacecilia.es
18 oct 2023
Gracias por su valoración y comentarios!
6 dic 2023
 Opinión verificada
Tienen mucha variedad y buena calidad sobre todo en vinos entre otras cosas, los precios son muy competitivos aparte un buen servicio, la atención al cliente es buena, cualquier duda que te surja llamas te atienden y aparte la ayuda que tu requieras, los envíos en la media de la fecha que te dicen, yo los aconsejo y aparte les seguiré comprando.
Reportar valoración
Respuesta de santacecilia.es
7 dic 2023
Gracias por su pedido y su valoración!
26 ene 2024
 Opinión verificada

¡¡Enviar vino a USA sí es posible!!

Quería enviar varias botellas de vino como regalo a una persona que vive en Estados Unidos. Por desgracia enviar vino a ese país no es nada sencillo, por restricciones y regulaciones diversas. Bodegas Santa Cecilia es la empresa que finalmente lo hizo posible. Así que, ¿qué puedo decir? Pues eso: Muy satisfecho con el servicio. Lo recomiendo.
Reportar valoración
Respuesta de santacecilia.es
29 ene 2024
Muchas gracias por su pedido y sus observaciones
25 ago 2023
 Opinión verificada

Magnífico servicio de atención al cliente

En mi pedido de 6 botellas tan solo llegaron 5 pero una vez comunicado al servicio de atención al cliente me propusieron el envio de una nueva botella o el abono de la misma. Nunca es agradable que falle algo en el pedido pero al menos es bueno comprobar que te atienden rápido y te ofrecen soluciones
Reportar valoración
Respuesta de santacecilia.es
28 ago 2023
Gracias por su valoración y por sus apreciaciones. Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar.
25 nov 2023
 Opinión verificada
Siempre son rápidos y amables. El mi anterior pedido, que era un regalo, me puse en contacto con ellos para pedir que no incluyeran los precios y la comunicación por correo electrónico fue rápida y concisa. El embalaje es muy resistente.
Reportar valoración
Respuesta de santacecilia.es
27 nov 2023
Gracias por su pedido y su valroación!
IS
Iwo S.
Kattowitz
20 nov 2023
 Opinión verificada

Realmente genial, satisfacción garantizada.

Gran tienda de vinos, muy buena selección de vinos a precios realmente buenos. Envío muy rápido y fiable: mis nueve botellas viajaron por media Europa rápidamente y sin el menor daño. Honestamente puedo recomendar esta tienda.
Reportar valoración
Respuesta de santacecilia.es
21 nov 2023
Gracias por su pedido y su valoración!
3 oct 2023
 Opinión verificada

Variedad, precio y servicio de 10

La variedad de productos, el precio y las ofertas mensuales hacen que, bajo mi punto de vista, sea la mejor opción para adquirir grandes vinos. Además, el servicio de 10. En Madrid, de un día para otro lo tienes en casa.
Reportar valoración
Respuesta de santacecilia.es
5 oct 2023
Muchas gracias por su valoración y apreciaciones
23 jul 2023
 Opinión verificada
Es desde siempre mi bodega de referencia, en un principio la tienda física y últimamente le tienda de Internet. Nunca tuve con ellos problema alguno. Por esa razón la valoro con la máxima puntuación.
Reportar valoración
Respuesta de santacecilia.es
24 jul 2023
Muchísimas gracias por su comentario y su valoración. Nos gratifica siempre escuchar estos comentarios y nos ayuda a seguir en esta línea de mejora y satisfacción a nuestros clientes.
4 nov 2023
 Opinión verificada

Buena oportunidad

Hice este pedido gracias a un buen descuento que hacían y sin gastos de envió, y lo gestionaron bastante rápido, lo único negativo fue que quería comprar mas botellas y pude hacerlo no había stock
Reportar valoración
Respuesta de santacecilia.es
6 nov 2023
Muchas gracias por su pedido. hacemos reposiciones diarias, le esperamos!
4 dic 2023
 Opinión verificada
ENTREGA CORRECTA. UN COMENTARIO: CREO QUE PARA ENVIAR UNA CAJA DE CERVEZA DE 24 UNIDADES NO HACEN FALTA 4 CAJAS DE LAS DE VINO. ¿ SE PUEDE ENVIAR DE OTRA MANERA, EVITANDO TANTO VOLUMEN ? GRACIAS.
Reportar valoración
Respuesta de santacecilia.es
4 dic 2023
Buenas tardes, gracias por su pedido. Para asegurar la correcta llegada de las referencias, debemos usar cajas homologadas y en estos momentos, no hay más pequeñas. Tenemos en cuenta su comentario, siempre nos ayuda a mejorar
6 dic 2023
 Opinión verificada

Entre las mejores tiendas online de vinos y licores.

Buena selección, descuentos muy atractivos, entrega rápida, todo en perfecto estado. Por hacer crítica constructiva, ¿es posible que el motor de búsqueda pueda ser más eficiente?
Reportar valoración
Respuesta de santacecilia.es
7 dic 2023
Muchas gracias por su pedido, tomamos en cuenta su comentario para seguir mejorando