El trato personal tanto en tienda como por teléfono es excepcional, he visitado muchas veces la tienda de Baeza y unas cuantas la de Ávila, y siempre me tratan genial. Cuando hay un problema lo solucionan, sin dar vueltas ni mareos, te preguntan que necesitas y te echan una mano.
Me parece vergonzoso que después de equivocarse en un pedido, me hagan arrancar el texto de la placa de cristal de la guardia civil que me enviaron, con el riesgo de romperse la grabación o dañar la placa y que me digan que pegue con loctite yo misma, la grabación del texto que tengo de la placa anterior, a la nueva de la policia nacional, en vez de repetir el pedido ya que ha sido responsabilidad 100% de la tienda el error en el pedido. Tanto mis compañeros y yo que hemos pagado entre todos esta placa estamos muy decepcionados y muy insatisfechos con esta tienda. No haremos más pedidos con ustedes.
Es la segunda vez que compro en esta tienda de forma online, y las dos veces, por errores suyos, el envío ha tardado más de 10 días en llegar, además de que aceptan la compra a los 3 o 4 días, por lo que el envío tarda casi dos semanas desde que se paga hasta que llega. Para más inri, en las dos ocasiones he tenido que andar detrás de ellos (habrían tardado aún más si no les llamo). Fatal.
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hace 5 días
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Al no encontrarme en casa la mañana de entrega del pedido, en la solicitud reseñe que la entrega fuera por la tarde, el mensajero se puso en contacto diciéndole que no me encontraba en casa, no me dio ninguna opción colgó directamente el tlfn.
A fecha de hoy todavía no recibí notificación de mi pedido.
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hace 12 días
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No dice que empresa de transportes lo entrega, ni por donde va el paquete. Tarda mucho el envió. Compre un producto en otra parte de España varios días después y ya me ha llegado y el del Olivo no.
Sigo sin tener el pedido y ya me envían la encuesta, esperar a que me llegue y pueda valorar.
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19 abr 2024
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NO RECIBIDO, NI EXPLICACIONES POR QUE
hice un pedido, he llamado dos veces, y hoy día 19 de abril, depúes de 11 dias no se nada de el, es decir no lo he recibido, y nadie de momento me da explicaciones
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hace 2 días
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No anotaron la dirección correcta teniendo que ir a la oficina de correos para cambiarla
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hace 5 días
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Aún no llegó el pedido, más de diez días
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hace 13 días
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hace 5 días
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29 abr 2024
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23 abr 2024
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26 mar 2024
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Todos los juguetes relacionados con PN y Guardia Civil. Podrìan por favor actualizar info de la página para que cuadre con la tienda física que manda los pedidos.
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1 abr 2024
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Rapidez en el envío, me asesoraron muy bien por teléfono. Un referente desde hace muchos años. El producto perfecto
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24 mar 2024
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Todo perfecto. Gran rapidez en el envío y producto de calidad.
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19 mar 2024
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Buen servicio y una atención personalizada excelente
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10 abr 2024
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Compra muy segura y de calidad. Embalajes geniales.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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