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pompeiibrand.com/es
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1316 valoraciones en los últimos 12 meses3227 opiniones en total  

4,32
Bueno
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la valoración más positiva

17 ago 2023
 Opinión verificada
El pedido fue entregado en tiempo y forma, me ha gustado como ha venido preparado. Pero a la hora de la recepción, tengo algo que destacar, lo he recogido en la tienda de Fuencarral, y había dos dependientes una de sexo femenino y otro de sexo masculino, si bien fui atendido por la persona de sexo masculino, al llegar una persona a la tienda de su amistad, luego de pedirle poder probarme las zapatillas, finalmente cuando acabe de probármelas y estar satisfechos con las mismas, quien me termino ayudando a introducir en la bolsa y abandonar la tienda fue la señorita. Ella finalizo la experiencia de compra de una manera ejemplar, y se mostro muy dispuesta, pero el dependiente la verdad que dejo mucho que desear. Os comento esto porque soy consiente que os importante mucho la experiencia de compra, y al ser un negocio básicamente on line, el finalizar bien la experiencia de compra es el punto culmine de una repetición de compra. Me he atrevido a haceros este comentario porque creo que os puede beneficiar y con el animo de ayudaros, era conocedor de vuestro caso de éxito, estoy viendo vuestro caso en una de las mejores escuelas de negocio de España, y quise probar vuestra experiencia de compra. En mi ánimo esta que sigáis mejorando, tomarlo como una critica constructiva.

la valoración más crítica

17 oct 2023
 Opinión verificada
Hace dos años aproximadamente, compré unas zapatillas Pompeii y, aunque la suela se gastó muy rápidamente, me gustaron mucho por su comodidad, su estética y, sobre todo, porque estaban producidas en España (y así se reivindicaba en internet). Así pues, compré las deportivas cuyo comentario estáis leyendo. Las he devuelto únicamente por su origen de fabricación: China. Me he sentido engañado y desinformado. Entiendo que cada empresa tiene sus políticas de producción y crecimiento, pero personalmente producir zapatos en el extranjero (y encima en China, con todo lo que eso implica política, económica y socialmente) en un país donde tenemos tal larga tradición zapatera me parece un despropósito absoluto. Desearía volver a ser cliente vuestro en un futuro donde, al menos, sepa que lo que compro se produce aquí. Muchas gracias.
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Opiniones sobre pompeiibrand.com/es

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 Clasificación  
Relevancia
(47)
(38)
Restablecer
4 may 2024
 Opinión verificada
Tuve que reclamar el pedido después de 8 días. Al final lo habéis solucionado, pero que menos que tener un detalle con el cliente.
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hace 5 días
 Opinión verificada

ERRORES EN LAS IMAGENES

No me parece lógico ni justo que "se cambien las fotografías de alguna zapatilla" o "por la luz a la hora de hacer la fotografía", como me dijo un dependiente, cuando es evidente que no tiene que ver una fotografía con lo que se recibe. Hay que vender lo que se muestra y, por supuesto, si el producto no es el que venía en la foto no puedes hacer pagar los gastos de envío al cliente por un error de la marca.
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23 abr 2024
 Opinión verificada
No me han enviado correo para recogida del pedido realizado y en la web tampoco aparece. Me he puesto en contacto con la tienda
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Respuesta de pompeiibrand.com/es
23 abr 2024
Hola Miguel Ángel! Tienes tu pedido listo para recoger en la tienda de Fuencarral. Si no recibiste correctamente el mail de confirmación, lo sentimos mucho (a veces llega a la bandeja de spam). Para cualquier otra cosa que surja, estamos a tu disposición :) Un abrazo!
29 mar 2024
 Opinión verificada
Pedi la talla que me recomendaron en la pagina y me va pequeña
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8 abr 2024
 Opinión verificada
El precio ha subido.
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18 mar 2024
 Opinión verificada
6
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23 feb 2024
 Opinión verificada
La descripción del producto de la página web no coincide con la realidad. Decís que estaba fabricado en Portugal cuando en realidad era en China
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24 ene 2024
 Opinión verificada

precios

A pesar de los precios rebajados y comprando más de 60€, tener que pagar gastos de envío. Es un calzado que ha ido perdiendo calidad y ha subido de una forma increíble el precio.
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27 ene 2024
 Opinión verificada
La tela parece de peor calidad. Los colores son bonitos pero que la suela sea clara.... Creo que es un fallo...
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11 feb 2024
 Opinión verificada
Gratis gastos de envío
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15 feb 2024
 Opinión verificada

Pedido no recibido

Hace 3 días que el pedido llegó y fue recogido por una chica en la tienda de Pompeii donde pedí que fuese recibido. Tras intentar recogerlo, me comunican que dicho pedido no ha llegado, y que me llamarían el día de hoy, del cual aún no me han llamado. No entiendo que ha pasado con el pedido, puesto.que la chica que trabaja allí, confirmado por si compañeros, debería tener el paquete, y no aparece.
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31 ene 2024
 Opinión verificada
Compre dos zapatillas y ha sufrido en menos de 1 año con un uso normal y NO a diario, y en una zapatilla tiene dos agujeros en la suela. He comprado 5 pares en en 3 años y solo me ha pasado con ese par. La chica de la tienda no me ofreció solución y me dijo que me diría algo. Aun sigo esperando, no obstante comprado otro par mas.
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5 dic 2023
 Opinión verificada
La calidad del producto no es buena, no corresponde al precio que pagas por el artículo, considerando que es un producto fabricado por mano de obra más económica. Las suelas de desgastan al poco tiempo de uso e incluso tengo unos que se abrieron por la mitad a solo 2 meses de uso. He comprado nuevamente, pero sólo en oferta, porque hay modelos que estéticamente me gustan. Considero que el precio en oferta corresponde más al valor real del producto y que si realizan ofertas de hasta el 70% es porque el costo de producirlos es realmente bajo
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14 ago 2023
 Opinión verificada
No veo claro que cobren ustedes portes para dejar la mercancía en una empresa de mensajería y que pase el cliente a recoger el paquete, debieran especificar este punto claramente en el momento de la compra. Tampoco entiendo el problema con las tallas, recomiendan, si estás entre dos tallas, elige la mayor, cuando realmente hay que pedir un número más que el que usas habitualmente.
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22 ago 2023
 Opinión verificada
He escrito al WhatsApp hace 1 semana y aún estoy esperando respuesta. Además, lo último que he puesto es que hay llegado una de las zapatillas pedidas con números mezclado. Espero una solución para esto La agencia de transportes es pésima, 3 días poniendo que estaba en reparto y no lo entregaron poniendo al final del día como motivo FESTIVO cuando no era cierto
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16 ago 2023
 Opinión verificada
Mos segundas zapatillas que compro unas Albatroos y no han sido tan cómodas como el primer modelo de otro estilo, hay un dobles que hace que moleste mucho cuando tienes unos cuantos metros con ellas. Por lo demás el envío muy bien, súper rápido y los productos súper bien, espero puedan mejorar en este estilo por que por lo demás todo muy bien
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1 ago 2023
 Opinión verificada

Me encanta la calidad y el diseño. Mala producción

Me encanta la calidad y el diseño. Lo que no me gusta mucho es que no haya envío gratuito con una compra alta o mínima (en cuanto a dinero y producto) y la constante falta de stock en camisetas. Cada vez que que veo mi talla, me recuerda a cuando Ryanair no reservaba asientos; sálvese quien pueda y tonto el último
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10 sept 2023
 Opinión verificada
El tallaje de las camisetas es una aventura, en unas la S es un M, en otras la S es un XS, etc. y no parece que haya un motivo específico. Por lo demás me encanta la marca, lo único es que es muy complejo comprar online por el problema de las tallas.
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22 jul 2023
 Opinión verificada

Petra

Entrega en tiempo, muy bien. Los zapatos no son flexibles, como indica la publicidad. La plantilla extraíble tiene un tacto desagradable. La talla es muy justa, se siente levemente ajustada en la punta del pie, tal vez por la rigidez del material
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30 nov 2023
 Opinión verificada

Retraso en la entrega Las zapatillas han llegado al día…

Las zapatillas han llegado al día siguiente del día programado para la entrega y he tenido que organizarme para poder recoger el paquete. teniendo en cuenta lo que han costado (en torno a 80/90€) podían haberme ahorrado el precio de envío
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