buenos dias
el producto de momento satisfecho lo tenemos que probar.
respecto a el envio bastante disgustada, incumplimiento en el plazo de entrega incluso mintiendo llamando por telefono para saber donde se encuentra el pedido.
la entrega prevista era del 7-11 de julio el dia 12 llamamos para preguntar donde se encontraba el pedido y el chico nos indico que estaba en la delegacion de bilbao .
al ver que por la mañana no recibimos noticias ,volvi a llamar por telefono y la chica me mintio diciendo que la mañana del 13 habia llegado a sus instalaciones.
lo recibimos el dia 13 de julio a las 14:45 esa es mi queja.
Buenos días,
Sentimos lo ocurrido con su pedido.
Por nuestra parte, se le mantuvo informado y se gestionó su solicitud en el menor plazo posible.
Su pedido quedó satisfactoriamente entregado.
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
15 mar 2024
Opinión verificada
todavia no me han entregado este 15/3
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Respuesta de brycus.es
22 abr 2024
Buenas tardes,
Sentimos lo ocurrido con su pedido.
Contactamos con Usted y su pedido quedo entregado satisfactoriamente.
Disponemos de un servicio de atencion al cliente que le dio resolución a la mayor brevedad posible.
Saludos,
Equipo Brycus
8 mar 2024
Opinión verificada
Excelente atención al cliente
Buenas. Realizamos el pedido de una chimenea y venía con algún desperfecto. Después de llamar a Atención al Cliente la solución fue muy rápida y eficiente. Un saludo
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Respuesta de brycus.es
hace 8 días
Buenos días,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio de atención al cliente.
Disponemos de un servicio de atención al cliente que le resuelve sus dudas e incidencias a la mayor brevedad posible.
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
21 feb 2024
Opinión verificada
Pedido entregado en el plazo. Bien embalado. Buena comunicación.
Los artículos en perfecto estado y bien detallados.
Satisfecha con la compra.
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Respuesta de brycus.es
23 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Nos alegra que esté satisfecho con nuestro producto y servicio.
Si tuviera cualquier duda sobre cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
17 feb 2024
Opinión verificada
inmejorable buen producto, bien empaquetado y servicio rápido, aparte de un muy buen precio, seguiré siendo cliente, garcías por su servicio.
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Respuesta de brycus.es
23 abr 2024
Buenos días,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto y servicio!
Su valoración hará que otros usuarios tengan confianza en nuestra página ;)
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
17 feb 2024
Opinión verificada
Todo llegó en el tiempo estipulado, y en buenas condiciones. Muy buen trato, facilitando con profesionalidad la entrega.
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Respuesta de brycus.es
23 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por realizar su compra con nosotros.
Nos alegramos que esté contento con nuestro producto y servicio. Si tuviera cualquier duda o consulta sobre cualquiera de nuestros productos le daremos respuesta en el menor plazo posible. Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
13 feb 2024
Opinión verificada
Segunda vez que compro cosas para jardín, todo correcto, calidades, precio, envío... Volveré a utilizar vuestros servicios
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23 abr 2024
Buenos días,
¡Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente!
Nos alegra que esté satisfecho con nuestro producto y servicios.
Si tuviera cualquier duda sobre cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
9 mar 2024
Opinión verificada
Precios inmejorables. Envío rápido y servicio excelente, muy recomendado!.
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22 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Nos alegra que esté satisfecho con nuestro servicio.
Si tuviera cualquier duda sobre cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
3 mar 2024
Opinión verificada
todo correcto ,envio super rapido , producto excelente 6 estreññas
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22 abr 2024
Buenos días,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto. Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros. Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
24 feb 2024
Opinión verificada
La chimenea es preciosa y da mucho calor, lo recomiendo
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23 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Nos alegra que esté satisfecho con nuestro producto.
Su comentario ayudará a otros clientes a inclinarse por nuestro producto.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
20 feb 2024
Opinión verificada
Muy buena calidad , envío rápido y buena ocultación
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23 abr 2024
Buenos días,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto y servicio.
Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
17 feb 2024
Opinión verificada
Es el producto que pedimos y llegó en poco tiempo
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23 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Nos alegra que esté satisfecho con nuestro producto y servicio.
Si tuviera cualquier duda sobre cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Gracias por su compra,
Equipo Brycus
8 mar 2024
Opinión verificada
Perfecta atencion por el repartidor.
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22 abr 2024
Buenas tardes,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto y servicio.
Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros. Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
5 mar 2024
Opinión verificada
Todo perfecto, Muy recomendable
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22 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por realizar su compra.
Nos alegramos que esté contento con nuestro producto y servicio.
Si tuviera cualquier duda o consulta sobre cualquiera de nuestros productos le daremos respuesta en el menor plazo posible.
Saludos y Le deseo un buen día
Equipo Brycus
18 feb 2024
Opinión verificada
Entrega rápida y eficiente.
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23 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por realizar su compra.
Nos alegramos que esté contento con nuestro servicio.
Si tuviera cualquier duda o consulta sobre cualquiera de nuestros productos le daremos respuesta en el menor plazo posible. Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
4 mar 2024
Opinión verificada
confianza en el servicio
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22 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por realizar su compra.
Nos alegramos que esté contento con nuestro producto y servicio.
Si tuviera cualquier duda o consulta sobre cualquiera de nuestros productos le daremos respuesta en el menor plazo posible.
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
16 feb 2024
Opinión verificada
Rapidez y buen servicio
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Respuesta de brycus.es
23 abr 2024
Buenos días,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio.
Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
7 mar 2024
Opinión verificada
Muy bueno muy eficaz
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22 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por compra con nosotros. Nos alegramos que el producto cumpla con sus expectativas. Si tuviera cualquier duda o consulta sobre cualquiera de nuestros productos le daremos respuesta en el menor plazo posible.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
24 feb 2024
Opinión verificada
Todo bien, gracias
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23 abr 2024
Buenos días,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto y servicio.
Disponemos de un servicio de atención al cliente que le resuelve sus dudas e incidencias en el menor plazo posible.
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
28 feb 2024
Opinión verificada
Rápido y correcto
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23 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Nos alegra que esté satisfecho con nuestro producto y servicio.
Si tuviera cualquier duda sobre cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
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