Me ha gustado vuestra pagina web y su aplicación de localización de producto.
La localización, selección y pedido se gestionan tres clics y la retroinformación es buena.
Mejoraría el proceso posterior de info al cliente, tarde mas de 1semana en saber en que situación se encontraba mi pedido.
Eso puede generar mucho trafico innecesario de consultas por parte de los clientes y a vosotros en tiempo de respuestas innecesarias que os roba tiempo y inversión de recursos.
El material de embalaje muy correcto y el transportista también.
Coche en buen estado y vestuario correcto (No siempre es así y la imagen queda tocada)
Se puede mejorar la atención al cliente, compre una depuradora por la necesidad de tener 20000litros de agua en la piscina sin depuradora dada la avería, me cambiaron continuamente la fecha entraga hasta cinco días después y todo sin avisar
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26 jul 2023
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El envio se realizó dentro del plazo indicado.
El artículo cumple su función aunque no es de muy buena calidad. Nada más encender el agua se ve que fuga por la carcasa de plástico en una de las uniones
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23 jun 2023
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El cubo de cloro rápido llegó en buenas condiciones pero el bote de repelente de avispas lo recibi aplastado y todo sucio y humedo.
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4 nov 2023
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El pedido no ha llegado.ayer todo el día sin moverme de casa por que estaba en Transporter y sigo a la espera que llegue
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11 jun 2023
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Llego rapido el pedido pero las semillas tenian mucho tiempo. Eran de 2018 y caducaban en pocos meses
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24 ago 2023
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Por la foto pensaba que el flotador era algo mayor, en este no caben mis pastillas, lo siento
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25 oct 2023
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El artículo está bien pero estaban despegadas las cortezas de las setas grandes
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6 jul 2023
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Mercancía correcto, entrega con demora respecto a lo indicado.
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7 jul 2023
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No corresponde la foto de lo comprado
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12 jul 2023
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Demora na entrega
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6 dic 2023
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26 oct 2023
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20 jul 2023
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9 may 2023
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Compre semillas de Cynodon Dactylon, en formato de 1 kg y 1/2 kg. Dos cajas de 1 kg y una caja de 1/2 kg. Las semillas que venían en formato de 1/2 kg estaban impregnadas de un tinte verde, mientras que las del formato de 1 kg no. Después de estar sembradas ya una semana y media solo han germinado las que venían impregnadas de ese polvo verde. Las otras no han germinado, no se ve absolutamente nada. Deberían de haber germinado al mismo tiempo, es el mismo tipo de semilla, el mismo lugar de siembra, los mismos riegos. Si no germina en unos días pondré una reclamación
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18 jun 2023
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Gestionáis un artículo que no tenéis y lo cobráis .
Para la cancelación del mismo y la devolución soy yo el que tiene que escribiros y preguntar , entonces es cuando me lo comunicáis .
Control de stock y si no hay comunicarlo inmediatamente o redirigirlo inmediatamente a otro similar
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25 nov 2023
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In the photo was different dimensions then in description. That situation makes me to do a mistake with order. I did a quick order from the photo and when I received product it arrived different size.
Seller should to be clear on the photos
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6 oct 2023
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La descripción de la manguera es confusa y, como es mi caso, pensaba que era de 50 metros cuando es de 20.
"Soporte portamanguera mural equipado 50 Classic Gardena"
Estoy valorando su devolución.
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13 may 2023
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El servicio muy lento. Dos semanas para preparar el pedido. Ningún aviso del proceso. Me tuve que llamar yo para saber cuando llegaba. No volveré a comprar en Bricys
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26 jun 2023
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De dos sacos de ferticesped de 25 k, uno de ellos llegó roto con una perdida de abono importante, el transportista me dijo que reclamara, que no sabe como rompió.
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22 jul 2023
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El producto tiene 2 peines a punto de partirse, tienen la base de color blanco y están algo doblados y varios arañazos, tiene aspecto de haber sido usado ya
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