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Alkanatur
Valoraciones:

727 valoraciones en los últimos 12 meses2169 opiniones en total  

4,79
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 4 ago 2020
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Alkanatur cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

6 sept 2023
 Opinión verificada
De momento llevo poco tiempo, pero me gusta......me gustaría que se pudiera controlar el agua que se filtra un poco mejor, más exacto

la valoración más crítica

18 sept 2023
 Opinión verificada
Experiencia del consumidor nefasta. Pedi presupuesto para los filtros y se pusieron en contacto conmigo para decirme que me llamará el comercial de la zona. Unos días más tarde me llama el comercial, que solo me preguntó el sistema de agua que usaba, se lo comenté y se dedicó en criticar a la competencia, los dos o tres minutos que hablamos, finalemente me dijo que me mandará la info por correo. Decidi no optar por esos filtros por el precio y la falta de claridad y compre otro que me llegó con un manual de instruccuiones que nada tiene que ver con los filtros que compré, pido las instrucciones y la respuesta es que llame a un fontanero y que el manual de instrucciones es ese, que es uno genérico (que se habrán encontrado en internet porque nada que ver con sus filtros). Sobre la calidad del agua no puedo opinar ya que todavia no la probé, pero tengo claro que hay otras empresas que hacen buenos productos y dudo que en la atención al cliente lo puedan hacer peor.
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Opiniones sobre Alkanatur

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
6 mar 2024
 Opinión verificada
La calidad de la jarra, el precio de los filtros son caros
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Respuesta de Alkanatur
8 mar 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
hace 8 días
 Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
hace 7 días
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
5 mar 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
8 mar 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
29 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
1 mar 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
hace 12 días
 Opinión verificada
No nos ha gustado el sabor del agua. Es una lástima porque teníamos mucha expectativa por la cantidad de estudios que tenia y los buenos comentarios, pero el sabor no ha gustado a ninguno de la familia. Entiendo que el sabor es un tema muy subjetivo, pero entristece que compres un producto y no lo termines utilizando porque no cumple tus expectativas.
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Respuesta de Alkanatur
hace 11 días
Gracias por tu valoración. Lamentamos que no os guste el sabor del agua y el producto no os encaja. El sabor es un tema más personal, cierto es. De todos modos recuerda que tienes 30 días de garantía de satisfacción. Nos pondremos en contacto contigo para o bien buscar otra solución, tal vez con el filtro de baja emisión de magnesio te encaje mejor o sino, tramitar la devolución del producto.
31 ene 2024
 Opinión verificada
Me a gustado todo excepto, que se forma cal muy rápido y suelta bastante partículas de carbón del filtro. Por lo que la hay que limpiar cada dos o tres días.
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Respuesta de Alkanatur
1 feb 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
25 feb 2024
 Opinión verificada
No necesitaba la botella.
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Respuesta de Alkanatur
26 feb 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
19 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
20 feb 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
7 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
8 feb 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
7 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
8 feb 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
6 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
7 feb 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
23 ene 2024
 Opinión verificada
Mejoraría la botella, sobretodo el tapón.
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Respuesta de Alkanatur
29 ene 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Valoramos tu sugerencia. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
17 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
17 ene 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
16 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
16 ene 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
JR
José Manuel R.
Guadalajara
29 dic 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
3 ene 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
11 dic 2023
 Opinión verificada

El sistema es muy bueno, pero muy caro

El sistema es muy bueno, pero es muy caro. Tanto la jarra como los filtros son muy caros y además al principio publicitaban que los filtros duraban unos 6 meses en una familia sin hijos con consumo medio y ahora dicen que 3 o 4, lo que los vuelve más caros aún.
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Respuesta de Alkanatur
12 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
11 dic 2023
 Opinión verificada
El pedido llegó bien, pero el transportista me dejó el paquete debajo de la alfombra, lo que no me parece correcto, se lo podría haber llevado cualquiera que pasará por el descansillo.
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Respuesta de Alkanatur
12 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
4 dic 2023
 Opinión verificada
Me gustan los productos, pero siempre tengo problemas con el envío, en el embalaje pone claramente que es frágil y aun así lo tiran por encima de la valla, ya me he quejado dos veces
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Respuesta de Alkanatur
5 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
JB
JOSEP B.
BARCELONA
30 nov 2023
 Opinión verificada

JARRA PLASTICO MALO

La jarra es de plastico de mala o baja calidad se rompe con solo mirarla por el precio que tiene mejor seria que fuese de cristal.
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Respuesta de Alkanatur
1 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. La jarra es de plástico SAN certificado 100% libre de tóxicos y disruptores endocrinos. No lleva endurecedores, que aportan químicos y tóxicos al material, por eso la ves más finita y frágil. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
20 dic 2023
 Opinión verificada

Buenos productos y atención al cliente

Me ha gustado que los pedidos han llegado rápido. La calidad de los productos es muy buena, y la atención al cliente también.
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Respuesta de Alkanatur
21 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.