AlkanaturValoraciones:
811 valoraciones en los últimos 12 meses2305 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
6 sept 2023
Opinión verificada
De momento llevo poco tiempo, pero me gusta......me gustaría que se pudiera controlar el agua que se filtra un poco mejor, más exacto
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la valoración más crítica
18 sept 2023
Opinión verificada
Experiencia del consumidor nefasta. Pedi presupuesto para los filtros y se pusieron en contacto conmigo para decirme que me llamará el comercial de la zona. Unos días más tarde me llama el comercial, que solo me preguntó el sistema de agua que usaba, se lo comenté y se dedicó en criticar a la competencia, los dos o tres minutos que hablamos, finalemente me dijo que me mandará la info por correo. Decidi no optar por esos filtros por el precio y la falta de claridad y compre otro que me llegó con un manual de instruccuiones que nada tiene que ver con los filtros que compré, pido las instrucciones y la respuesta es que llame a un fontanero y que el manual de instrucciones es ese, que es uno genérico (que se habrán encontrado en internet porque nada que ver con sus filtros). Sobre la calidad del agua no puedo opinar ya que todavia no la probé, pero tengo claro que hay otras empresas que hacen buenos productos y dudo que en la atención al cliente lo puedan hacer peor.
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Opiniones sobre Alkanatur
31 ene 2024
Opinión verificada
Me a gustado todo excepto, que se forma cal muy rápido y suelta bastante partículas de carbón del filtro. Por lo que la hay que limpiar cada dos o tres días.
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1 feb 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
25 feb 2024
Opinión verificada
No necesitaba la botella.
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Respuesta de Alkanatur
26 feb 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
SV
SONIA V.
SANTAELLA
27 feb 2024
Opinión verificada
El sabor q tiene el agua
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Respuesta de Alkanatur
28 feb 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
27 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
28 feb 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
19 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
20 feb 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
7 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
8 feb 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
7 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
8 feb 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
6 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
7 feb 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
23 ene 2024
Opinión verificada
Mejoraría la botella, sobretodo el tapón.
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Respuesta de Alkanatur
29 ene 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Valoramos tu sugerencia. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
17 ene 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
17 ene 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
16 ene 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
16 ene 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
JR
José Manuel R.
Guadalajara
29 dic 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
3 ene 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
22 jul 2023
Opinión verificada
Estoy contenta con la jarra.
He comprado esta jara porque quiero dejar de comprar agua embotellada. De momento estoy contenta con la compra, pero ahora filtro el agua embotellada, ya que mi agua viene de un pozo, y hasta que analize el agua no quiero todavía tomarla. El sabor del agua es bueno, se nota el cambio.
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Respuesta de Alkanatur
26 jul 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
21 ago 2023
Opinión verificada
Me gusta el filtro , el sabor del agua, fácil y rápido y me siento segura del agua que bebo a diario. Podrían mejorar el material de la jarra (vidrio) y la estética de la jarra.
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Respuesta de Alkanatur
21 ago 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
6 sept 2023
Opinión verificada
El producto está bien, pero todavía estoy esperando a que el “equipo médico “ me aclare una duda. En cuanto preguntas algo diferente ya no te contestan
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Respuesta de Alkanatur
12 sept 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
23 ago 2023
Opinión verificada
Producto con sensación de calidad.
A los dos días de recibirla nos envían promoción donde el producto que hemos adquirido cuesta 12 € menos.
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Respuesta de Alkanatur
24 ago 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
8 jul 2023
Opinión verificada
La botella venía sin ningún embalaje, entiendo que es para no producir tanto residuos pero el problema es que si se hubiera llevado un golpe durante el transporte ¿Quién se hubiese hecho responsable? Hubiese tocado devolverla con el trastorno que hubiera ocasionado a todos.
Saludos.
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Respuesta de Alkanatur
10 jul 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto. En caso de que la botella o cualquier producto adquirido lleve un golpe en transporte, el transporte se hace cargo y se te enviaría otra, no te preocupes.
11 dic 2023
Opinión verificada
El sistema es muy bueno, pero muy caro
El sistema es muy bueno, pero es muy caro. Tanto la jarra como los filtros son muy caros y además al principio publicitaban que los filtros duraban unos 6 meses en una familia sin hijos con consumo medio y ahora dicen que 3 o 4, lo que los vuelve más caros aún.
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Respuesta de Alkanatur
12 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
18 jun 2023
Opinión verificada
familia de 5
Somos una familia de 5 y me costará calcular cuando hay que cambiar el filtro porque cada uno utiliza la jarra cuando la necesita.
Me gustaría q hubiera algún sistema para registrar el desgaste. Por lo demás estupendo!
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Respuesta de Alkanatur
19 jun 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Estimamos que siendo 5 os durará entorno a 2 meses y medio el filtro. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
11 oct 2023
Opinión verificada
Bien pero hay particulas de Carbón activo en el agua
La jarra es bonita y el agua no tiene ningún sabor y su textura es ligera.
Me preocupa que los filtros sueltan bastante polvillo de Carbón activo en el agua y no desaparece el problema tras varias semanas de uso
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Respuesta de Alkanatur
16 oct 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Es totalmente normal y natural que queden motillas del carbón en el agua. Nuestros filtros están compuestos meramente de productos naturales 🌱 carbón vegetal de coco 100% natural y magnesio. El carbón de coco lo importamos directamente de México, y nosotros no alteramos la naturaleza del material.
Debido a su estado o mismo debido al transporte del material, el carbón puede estar más deshecho y partido y soltar motas de carbón en mayor medida, e incluso, teñir el agua de negro. Otras veces, si su estado es más compacto, suelta menos pero es normal que siempre suelte motillas negras debido a como comentamos, porque es un producto ecológico sin ningún tipo de tratamiento químico.
Esperamos que disfrutes mucho del producto.