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Alkanatur
Valoraciones:

835 valoraciones en los últimos 12 meses2329 opiniones en total  

4,80
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 4 ago 2020
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Alkanatur cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

6 sept 2023
 Opinión verificada
De momento llevo poco tiempo, pero me gusta......me gustaría que se pudiera controlar el agua que se filtra un poco mejor, más exacto

la valoración más crítica

18 sept 2023
 Opinión verificada
Experiencia del consumidor nefasta. Pedi presupuesto para los filtros y se pusieron en contacto conmigo para decirme que me llamará el comercial de la zona. Unos días más tarde me llama el comercial, que solo me preguntó el sistema de agua que usaba, se lo comenté y se dedicó en criticar a la competencia, los dos o tres minutos que hablamos, finalemente me dijo que me mandará la info por correo. Decidi no optar por esos filtros por el precio y la falta de claridad y compre otro que me llegó con un manual de instruccuiones que nada tiene que ver con los filtros que compré, pido las instrucciones y la respuesta es que llame a un fontanero y que el manual de instrucciones es ese, que es uno genérico (que se habrán encontrado en internet porque nada que ver con sus filtros). Sobre la calidad del agua no puedo opinar ya que todavia no la probé, pero tengo claro que hay otras empresas que hacen buenos productos y dudo que en la atención al cliente lo puedan hacer peor.
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Opiniones sobre Alkanatur

Filtros
Clasificación  
Más reciente primero
11 oct 2023
 Opinión verificada

Bien pero hay particulas de Carbón activo en el agua

La jarra es bonita y el agua no tiene ningún sabor y su textura es ligera. Me preocupa que los filtros sueltan bastante polvillo de Carbón activo en el agua y no desaparece el problema tras varias semanas de uso
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Respuesta de Alkanatur
16 oct 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Es totalmente normal y natural que queden motillas del carbón en el agua. Nuestros filtros están compuestos meramente de productos naturales 🌱 carbón vegetal de coco 100% natural y magnesio. El carbón de coco lo importamos directamente de México, y nosotros no alteramos la naturaleza del material. Debido a su estado o mismo debido al transporte del material, el carbón puede estar más deshecho y partido y soltar motas de carbón en mayor medida, e incluso, teñir el agua de negro. Otras veces, si su estado es más compacto, suelta menos pero es normal que siempre suelte motillas negras debido a como comentamos, porque es un producto ecológico sin ningún tipo de tratamiento químico. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
MS
Manuela S.
Montejo de Arevalo
9 oct 2023
 Opinión verificada
El filtro realmente funciona bien para depurar el agua pero la jarra es mejorable . La tapa pequeña termina por romperse .
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Respuesta de Alkanatur
10 oct 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
7 oct 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
9 oct 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
26 sept 2023
 Opinión verificada
Hubiera preferido una jarra con capacidad de un par de litros mas , el agua sale buena.
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Respuesta de Alkanatur
28 sept 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
24 sept 2023
 Opinión verificada
La rapidez del envio
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Respuesta de Alkanatur
25 sept 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
20 sept 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
22 sept 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
20 sept 2023
 Opinión verificada
No he notado mucha diferencia en el paladar con el agua de momento. Ya iré observando si hay cambio.
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Respuesta de Alkanatur
22 sept 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
SL
Silvia L.
Barcelona
20 sept 2023
 Opinión verificada

Gastos devolución

Podría mejorar la política de devolución. Avisé al día siguiente de que quería hacer un cambio y la solución fue que rechazara la entrega. El coste son 7€ de gastos de devolución. Me parece demasiado.
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Respuesta de Alkanatur
22 sept 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
19 sept 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
20 sept 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
19 sept 2023
 Opinión verificada
DE MOMENTO BIEN
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Respuesta de Alkanatur
20 sept 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
17 sept 2023
 Opinión verificada
Nos encanta el sabor que tiene ahora el agua. Abaratar los cartuchos sería todo un detalle. Nos parece caro
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Respuesta de Alkanatur
18 sept 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
7 sept 2023
 Opinión verificada
De momento bien, solo llevo 10 días usándola
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Respuesta de Alkanatur
12 sept 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
6 sept 2023
 Opinión verificada
El producto está bien, pero todavía estoy esperando a que el “equipo médico “ me aclare una duda. En cuanto preguntas algo diferente ya no te contestan
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Respuesta de Alkanatur
12 sept 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
5 sept 2023
 Opinión verificada
Los productos son buenos. Los precios un poco elevados.
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Respuesta de Alkanatur
12 sept 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
5 sept 2023
 Opinión verificada
Hola, ni una semana que la tengo. Pero aún y todo estoy contenta. Gracias
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Respuesta de Alkanatur
12 sept 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
4 sept 2023
 Opinión verificada
Personalmente no me gusta del todo el sabor del filtro de magnesio. Pero en general está bastante bien.
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Respuesta de Alkanatur
12 sept 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
3 sept 2023
 Opinión verificada
La jarra funciona muy bien. El único inconveniente que tiene un año de vida y se ha roto la parte donde se coloca el filtro.
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Respuesta de Alkanatur
12 sept 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
31 ago 2023
 Opinión verificada
de momento todo
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Respuesta de Alkanatur
12 sept 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
29 ago 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
12 sept 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
26 ago 2023
 Opinión verificada
Lo cierto es que es un regalo para mi madre y aún no lo ha estrenado. Es para su santo 8/09
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Respuesta de Alkanatur
28 ago 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.